to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve her sene kart aidatı konusunda adeta savaş vermek zorunda kalıyorum. 9....000 TL limitli kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.531 TL tutarında yıllık kart ücreti ve faiz yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Geçtiğimiz yıl bu konuda müşteri hizmetl
Akbank’ın 0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Kampanya ş...artı olarak müşteri olma zorunluluğu bulunduğundan, bu şartı sağlamak adına Akbank müşterisi oldum. Ancak daha önce, 2006 yılında Akbank müşterisi olduğum gerekçesiyle başvurumun s
Akbank’ın Denizli’de bulunan hesabıma tanımlı Artı Para ürünümle ilgili olarak 25 Şubat’ta tarafıma “25 Şubat – 28 Şubat... tarihleri arasında Artı Paranızı 4,25 yerine 0,00 faiz oranıyla kullanabilirsiniz” şeklinde SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine 184.745 TL tutarında Artı Para kullandım. 28 Şubat’t
Akbank’tan 0 faizli Artı Para kampanyasıyla ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. ...Mesajda, 24 Şubat – 5 Mart tarihleri arasında 10.000 TL’ye kadar artı paramı 0 faizle kullanabileceğim yazıyordu. “4.25 yerine 0 faizle artı paranızı kullanabilirsiniz” şeklinde bi
06.03.2026 tarihinde öğle saatlerinden önce Akbank hesabıma 550.000 TL EFT ile para gönderimi yapıldı. Para hiçbir şekil...de hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda paranın şube havuzunda göründüğünü ve en geç yarım saat içinde hesabıma geçeceğini söylediler. Ancak bugün 09.03.2026 tarihi
Akbank Wings kredi kartı borcum zorunlu olarak yapılandırıldı. Yapılandırma yapılırken müşteri temsilcisi, istersem yapı...landırmayı borcumu kapattığım zaman iptal edeceklerini ve yapılandırma kapsamında alınan faizi de sileceklerini açıkça söyledi. Bu kartın güya mil kartı olmasına rağmen, bir kere b
Akbank’a ait müşterilik ilişkim kapsamında üzerime kayıtlı bulunan kredi kartı, kredi, mevduat ve diğer tüm bankacılık ü...rünleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2025 yılından bu yana Akbank müşterisiyim ve bu süreçte kredi mağduriyeti, kredi kartı yıllık aidatları ve çeşitli sigorta a
Akbank kredi kartımdan 2025 Kasım ayında yaklaşık 1.150 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartı zaten düzenli olar...ak kullanan bir müşteri değilim; 2025 yılındaki son kullanımım yalnızca 2025 Ekim ayında yaptığım bir fatura ödemesiydi. Bu kadar sınırlı bir kullanımın ardından bu şekilde yüksek
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. ...Mart ekstre sonu 3714 ile biten Axess kredi kartıma 1.692 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve alınan tüm kart aidatlarının tarafı
Akbank kredi kartıma bu ayın ekstresine, son ödeme tarihi olan 16’sındaki borcumu 16’sını 17’ye bağlayan gece saat 03:00... civarında ödediğim için 437 TL faiz yansıtıldı. Ödemenin sadece yaklaşık 3 saatlik bir gecikme ile yapılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir faiz uygulanmasını kesinlikle hakka
Akbank kredi kartı borcum takibe intikal etmiş durumda olmasına rağmen henüz icra takip işlemleri başlamadan borcumu tam...amen kapatmak istiyorum, ancak bankanın sistemi buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden “kartlarım” kısmına girip ödeme yapmak istediğimde kartlarımın tamamen kaldırıldığını v
17 Şubat tarihinde abim Ö**** A******’yı kaybettik. Abim Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmış ve daha sonra ödeme zorluğ...u yaşadığı için kredi yapılandırılmış. Ailesi olarak bu borcu tamamen ödemek ve kapatmak istiyoruz. Vefattan kısa bir süre sonra Tuzla Deri Sanayi Bölgesi’indeki Akbank şubesine g
Ben bir buçuk ay önce hesabıma para attım iki kartım var iki hesapta aynıymış diğer hesabımdaki 10 TL fazla parayı mevdu...at hesabına attırdım. 16.01 tarih üstünden bir buçuk ay geçti benim iadelerim var aldıklarım hepsi iade oldu borcum yok tufanlar kuyumculuk onun iadesini gelmiş dönem içine atmamış
23.12.2025 tarihinde Akbank Salihli şubesine giderek yapılandırmada olan kredi kartı borcumu ve diğer borçlarımı erken k...apatma talebiyle başvurdum. Şube personeli bana bir kapatma tutarı iletti ve bu tutarı hesabımdan çekerek işlemi gerçekleştirdiğini söyledi. Ancak daha sonraki süreçte yapılandırma
Akbank, önce ticari hesaplara yönelik faizsiz kredi kampanyası ile bana ticari hesap açılış teklifi sundu. Bu teklifi ka...bul ederek ticari hesabımı açtım ancak sonrasında ticari kredimin onaylanmadığı bilgisi verildi. Bunu çok sorun etmedim. Daha sonra bu kez 50.000 TL, 12 ay, 0 faiz ticari kredi ka
Akbank’ın yeni müşterilere özel 12 ay vadeli, 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 28 ...Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden adımları takip ederek başvuru yapmak istedim. Kampanya şartlarında, ilk defa müşteri olacak kişiler için mobilden görüntülü görüşme ile kre
Akbank Sultanbeyli şubesinden Ocak 2025’te 1.200.000 TL tutarında konut kredisi kullandım, geri ödemem 1.967.000 TL olar...ak planlandı. Kredi kullandığım dönemde konuta bağlı Akkonut sigortası yapılarak primi hesabımdan otomatik çekildi. O dönemde bu sigortayı zaten ödemiş olmama rağmen, 15.01.2026 ta
Akbank Axess Business kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım iki alışverişi iade etmeme rağmen, ilgili iadeler kredi ka...rtı ekstreme yansımamıştır. 1 Mart tarihinde 170.000 TL tutarındaki harcamamdan kaynaklı 26.241,34 TL ve 15.873 TL tutarındaki iadeler, 1 Mart ve 3 Mart tarihli işlem olarak görünm
06.03.2026 tarihinde İzmir Balçova Kipa’da bulunan Akbank ATM’sinden saat 20.19 civarında vadesiz hesabıma 59.800 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında ATM üzerinden kayıt oluşturdum; inceleme başlatıldığı ve 4 iş günü süreceği, araya da haft
Akbank Axess kredi kartı ekstreme “dönem faizi” adı altında önce yaklaşık 450 TL, sonrasında ise 512 TL faiz yansıtıldı.... Son ekstreme, son ödeme gününden iki gün önce kapattığım halde yine faizle karşılaştım. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten yaptığım vade
Akbank’ın “yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek, sad...ece bu kampanyadan yararlanmak için Akbank müşterisi oldum. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Başvurunuza şu an için olumlu y
Hangikredi üzerinden Akbank’tan 4 Mart tarihinde 80.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, %1 faiz oranlı ön onaylı kredi gördü...m. Bunun üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıt olup başvuru yaptım ancak sistem sürekli olarak krediyi reddetmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aslında kredin
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
04/03/2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başv...urusu yaptım. Ancak başvurum onaylanmak yerine sistemde sadece daha yüksek
Akbank’ın resmi internet sitesi ve kredi karşılaştırma sitelerinde “yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranı ile 12 ay vade...li 100.000 TL kredi” şeklindeki reklama güvenerek Akbank mobil uygulamasını indirdim ve yeni müşteri olarak bankaya üye oldum. Ancak kredi başvurusu ekranına girdiğimde tarafıma su