to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mezitli Şubesi üzerinden yaklaşık 3 yıl önce emekli maaşımı almaya başladım. Maaşımı taşırken tarafıma Platin kre...di kartı (son 4 hanesi 6947) verildi ve emekli olduğum için bu karta yıllık aidat yansımayacağı özellikle söylendi. Ayrıca kredi kartına otomatik fatura talimatı vermem halinde 2.0
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 12.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstr...emi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem, Axess Platinum kredi kartımın 8479 ile biten numaralı kartına yansıtılmıştır. Bankanızla henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadan, yaş
Akbank ile emekli promosyonu kapsamında SGK emekli maaş fatura kampanyasına katıldım. Fatura ödeme talimatı verirsem pro...mosyonuma ek olarak Chip Para verileceği vaat edildi ve benden en az beş adet fatura talimatı istenmesine rağmen ben sekiz adet fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarını fazlasıy
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, gecikmiş ihtiyaç kredisi ödememi yapmak amacıyla 29.09 tarihinde saat 07:50 civarınd...a para yatırdım. Hesabıma Mehmet Kadir A*** – Akbank açıklamalı 8.766,67 TL tutarında bir giriş görünüyor. Ancak bu tutar kredi borcuma aktarılmadığı gibi, hesap hareketlerimde par
Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve uzun zamandır ek hesap, kredi kartı nakit avansı ve ihtiyaç kredilerinde yer al...an sıfır faizli ya da düşük faizli kredi kampanyalarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Çevremde birçok kişinin bu tarz kampanyalardan yararlandığını görüyorum; ancak ben mobil
Akbank’ta kullandığım Artı Para limitini kapatmak için bugün saat 14.31 civarında işlem yaptım. Tarafıma söylenen kapama... bakiyesi olan 36.162 TL’yi yatırdım ancak bu tutarı yatırmama rağmen hesabıma ek bir ücret daha yansıtıldı ve benden fazladan yaklaşık 65 TL tahsil edildi. Ben kapama için bildir
Akbank’ta bulunan ek hesap (Artı Para) limitim 10.000 TL iken, 25 Eylül akşam saat 22.00 civarında hiçbir onayım ve bilg...im olmadan limitim 7.000 TL civarına düşürülmüş. Bu ani ve keyfi limit düşüşü nedeniyle hesabım bir anda eksiye düşmüş ve hesabıma faiz işletilmeye başlanmıştır. Bu durum fark edi
Akbank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım ek hesap limitim 20.08.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe olmadan yarı yarı...ya düşürüldü ve kalan kısım için tarafıma borç kaydı oluşturuldu. Bu işlem sonucu, düzenli ödediğim kredilerimin taksitleri ve diğer ödemelerim doğrudan eksi bakiyeye gitmeye başla
Akbank’ın Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında Ağustos ayında gerekli harcamalarımı ...yaptım ve kampanya koşullarına göre kazandığım chip-paraların Eylül ayının ilk 15 iş günü içinde yükleneceği belirtiliyordu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir chip-para yüklenmedi.
Akbank maaş hesabıma bağlı ek hesabımın limiti 125.000 TL iken, 11 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme ve onayım alınma...dan 5.000 TL’ye düşürüldü. Ek hesabımda yaklaşık 125.000 TL eksi bakiye olduğu için, maaşım yattığı anda tamamına el konulacak ve geçimimi sürdüremeyecek duruma düşeceğim. Bu neden
Akbank a. Ş. nezdinde vadesiz hesabıma tanımlı ek para hesabımı kapatmak amacıyla tarafıma resmi olarak iletilen belgede... net kapama tutarı 120.151,45 TL olarak belirtilmişti. Ben de 18 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 120.200,00 TL yatırdım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ek hesaba işleye
Akbank kredi kartı ve esnek hesap limitlerim bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan ya...klaşık yüzde 90 oranında düşürüldü. Esnafım ve ticaretimi büyük ölçüde kredi kartlarımla döndürüyorum, bu nedenle yapılan bu ani ve aşırı limit azaltımı firmamın nakit akışına cidd
Uzun süredir Akbank sisteminde, bilgim ve onayım dışında ticari müşteri olarak tanımlandığım için ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Herhangi bir ticari faaliyetim yok, adıma düzenlenmiş vergi levhası bulunmuyor; buna rağmen mobil uygulamada kredi başvurusu ekranında sektör ve faaliyet alanım ticari müşter
Akbank İstanbul Arnavutköy Şubesinden 2023 yılı Ocak ayında 300.000 TL taşıt kredisi kullandım, taksitlerimi düzenli ola...rak ödeyerek borcumu kapattım. Ayrıca tarafıma tanımlanan 25.000 TL ek hesap limitimi de düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandım ve ödemelerini yaptım. Tüm bankalara olan borcumu
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 0433 ile biten kartına, 18.09.2026 tarihinde tamamı yıllık üyelik ücreti olmak üze...re 1.504,50 TL tutarında ekstre borcu yansıtılmıştır. Etiler şubesinden aldığım ve yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan alınan kart aidatı ücretinin, ilgili mevz
Akbank kredi kartımın sonu 6813 ile biten kartımdan 27.08.2026 tarihinde saat 13:58’de bilgim ve onayım olmadan 49.991 T...L tutarında internet alışverişi yapılmış. İşlem detayında “Epttavm altın Ankara TR " ifadesi görünmektedir. Bu harcamaya dair tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS ya da bildirim gelm
Eşimin üzerine kayıtlı olan Akbank Axess kredi kartına tanımlı ek kartımı kullanarak, 12’sinde Apple Online üzerinden 25...5.999 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek çekim harcama yapılmış. Kart fiziki olarak bende olmasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş, telefonuma herhangi bir onay kodu ya da
Akbank Axess kredi kartım ile ilgili yaşadığım CIP para kampanyası mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Ağustos tarihin...de saat 11:49’da Akbank müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 13 dakika 48 saniye süren görüşmede bana 3 adımlı bir CIP para kampanyasından bahsedildi. Kampanyaya katılmam durum
Akbank’ın Chip Para kampanyasına, ek hesap otomatik ödeme talimatı vererek mobil uygulama üzerinden 02.08.2026 tarihinde... katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz verilen 3000 TL Chip Para hesabıma yüklenmedi ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçti. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetler
Akbank kredi kartıma 30 Ağustos’ta 1.504,40 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için aynı gün ...müşteri hizmetlerini aradım. Diğer bankalar aynı gün içinde iade yapabilirken Akbank tarafı aidatın ancak bir ay içinde iade edilebileceğini söyledi. O sırada hesap kesim tarihim g
Akbank’ta bulunan kredili mevduat (ek hesap) hesabımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz... 2026 tarihinde Akbank tarafından bana gönderilen SMS’te, ek hesap bakiyemi 31 Temmuz 2026 tarihine kadar %0,00 faizle kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu SMS’e güvenerek 21
İşyerimde Akbank ile çalışıyorum ve hesabıma bağlı pos üzerinden yıllardır işlem alıyorum. Bugün, 08.09.2026 tarihinde h...esap hareketlerimi detaylı incelediğimde, yaklaşık 3 yıldan uzun süredir her ay “ÖKC ücreti” benzeri kesintiler yapıldığını ve hesabımdan 1.300 TL’ye yakın tutarların çekildiğini f
Akbank’ta bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum için defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde ...yardımcı olunmuyor. Toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında borcum bulunuyor ve özellikle diğer bankaların benzer borçları makul şekilde taksitlendirdiğini görmeme rağmen Akbank bilin
Akbank’ta uzun süredir kullandığım ek hesap limitim 200.000 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 20.0...00 TL’ye düşürülmüş. Ek hesabı düzenli olarak ödüyor, ödemeden sonra tekrar kullanıyordum. Bu ay hesap hareketlerimi kontrol ederken durumu fark ettim ve şu anda ek hesap borcum ya
