to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabım üzerinden EFT limiti artırmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada kimlik okuma adımlarını sorunsuz tamamlamama rağmen, son aşamada “kimlik uygun değildir” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor...
Akbank Mobil uygulaması üzerinden bugün saat 12:00–13:00 civarında EFT limitimi artırmak istedim. Uygulama üzerinden kimlik taraması yaptığım halde işlem tamamlanmadı ve “Kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık. İşlemin için sana en yakın şubemizden kolayca destek a...
08.10.2025 tarihinde Bakırköy Akbank şubesine giderek araç alımı için EFT limitimi artırmak istedim. Şube çalışanları, güvenli ödeme yaparsam limite takılmayacağımı ve mobil uygulamadan da limit artırımı yapabileceğimi söylediler. Ancak 10.10.2025 tarihinde alıcı ve satıcı kaydını oluşturup EFT yapm...
Bulunmuş olduğum Balıkesir/Bandırma ilçesi Akbank şubesine giderek daha önce yapmış olduğum kendi farklı hesabıma gönderdiğim EFT ne yazık ki ulaşmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerinizin güncellenmesi lazım bunun için en yakın şubeye gitmeniz gerekmektedir. Dediği için soluğu hemen şu...
Akbank İnternet kullanımınız kısıtlanmıştır. En yakın şubemizden detaylı bilgi alabilirsiniz. Bu nedenle mobil bankaya giriş yapamıyorum. Dün gece EFT işlemi gerçekleştirdim ve ondan sonra hesabım kapandı. Müşteri hizmetlerini aradım kullanıma açıldığını söyledi. Ancak hala mobil banka giriş yapamıy...
Akbank İnternet kullanımınız kısıtlanmıştır. En yakın şubemizden detaylı bilgi alabilirsiniz. EFT yaptım işlemi dondurmuşlar + Akbank internet bankacılığına kısıtlama koymuşlar müşteri hizmetlerinden ve şubeden kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı. Bugün acil ödemelerim var lütfen yardımcı o...
17 Temmuz 2024 tarihinde ev satın alımı ile ilgili tapu da bulunmaktaydım. Günlük işlem limiti 2 milyona kadar Akbank mobilden çıkartabilme hakkımız vardı ve o gün yaşadığım uygulamasal hatadan dolayı tapu dairesinde mağdur edilerek şubeye gitmek zorunda kaldım. 1e1 bankacılık müşterisi olmama, maaş...
Akbank mobil uygulamasından, kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabıma EFT yaptım. EFT, hesabıma düşmediği gibi mobil bankacılık işlemime bloke konuldu. Arefe günü ödemelerimi yapamıyorum. En yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, ancak şubeniz 5 gün sonra açılacağı için mağdur ediliyorum.
Mobil üzerinden günlük 2.000.000.-TL'ye kadar yükseltilebilen Akbank EFT limiti gözüküyor. Mevcutta 500.000.-tl olan limitimi 750.000-TL'ye yükseltmek istedim. İnternet sayfası üzerinden yapılamıyor. Mobil olarak yapmayı denedim. Telefon üzerinden NFC kimlik okuma özelliği ile ilerledikten sonra kim...
EFT limitimi artırmak istiyorum. Uygulama üzerinden işlem yaparken NFC ile kimlik kartı doğrulaması gerekiyor. Telefonum NFC ve kimlik kartım yeni olmasına rağmen kartımı okuttuktan sonra kimliğiniz doğrulamaya uygun değil uyarısı alıyorum. Telefon bankacılığından işlem yapılmıyor. En yakın şubeye g...
Akbank'tan başka bir banka hesabına para göndermeye çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma kısıtlama getirildi. Canlı destek hattına yazdım; ancak onlar da müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda kısıtlama olduğunu ve bunun için şubeye gitmem gerek...
Akbank Axess Kredi Kartımdan başka bir hesaba EFT yapılmış. Bana mesaj gelir gelmez müşteri Hizmetlerini aradım. Provizyonda bekliyordu. Hemen İtiraz ettim. Benim yapmadığımı iptal edilmesini. Paranın gittiği hesabın kime ait olduğunun tespit edilerek gerekli hukuki işlemlerin yapılmasını talep etti...
Akbank EFT ile şifresiz para transferine izin verdi! 21 Temmuz tarihinde Akbank Axess kredi kartından 14.990 TL+ EFT ücreti harcama mesajı geldi. Mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerini aradık sonrasında en yakın şubeye gidip işlem itirazı yaptık. Banka görevlileri sonrası için beklememizi söyledi....
"Yaşadığım sorunla ilgili, beni aydinlatip, sıkıntımı giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Aynı alttaki kardeşimizin yaşadığı sıkıntıyı bende yaşıyorum Akbank müşterisini mağdur ediyor. Zarara uğratıyor. Altın hesabımdaki altınları bozmak is...
Çok uzun yıllardır çalıştığım Akbank müşterisini mağdur ediyor. Zarara uğratıyor. Altın hesabımdaki altınları bozmak istediğimde piyasa ile arasında 1 altında 100-150 TL civarı fark var, bu yüzden altınlarımı altın olarak talep ettim fakat ne fiziki olarak veriyor ne de EFT yapmamıza izin veriyor. B...
