Akbank Döviz hatası

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi Akbank üzerinden yürütüyorum. Axess kredi kartım için döviz harcamalarımın, harcamanın kendi döviz cinsinden (USD ise USD, EUR ise EUR) yansıtılması talimatını telefon bankacılığı üzerinden verdim ve bu ayar 1 yıldan uzun süredir sorunsuz ş...

Enpara hesabımdan Akbank hesabına döviz transferi yaptım ve Albank kendisine gelen paradan uftm adı altında para kesintisi yaptı. Defelarca bankayı aramama rağmen incelendiğini belirtmekte. Kendi hatalarını günlerce çözemeyen bir banka. Akbank kullanıcıların banka tarafından kandırılmamaları için ke...

Akbank İncirli Yolu Şubesi'ne Western Union ile döviz çekmek için gittim. Güvenlikten hangi sıradan numara almam gerektiğini sordum. Sağ olsun yardımcı oldu numaramı alıp sıraya girdim. Bireysel bankacılıkta sıram gelince kendisine yapmak istediğim işlemi belirttim. Kendisi gişeden bu işlemi yapabil...

21.05.2024 tarihinde 14:44:53 saatinde babam İzmir Akbank Buca şubesinde gişeden hesabından döviz çekimi yaptığı esnada, babama ortası yırtık şekilde döviz teslim edilmiştir. (Babam, bankaya güvenerek hata yapmış 69 yaşında emekli öğretmendir.) Geri götürdüğümüzde, babamın dövizi yırttığını iddia et...

15 Nisan'da Beyazıt'taki Akbank ATM'lerinden saat 15:30'da para çektim. İlk ATM'nin 8000 TL'den fazla para veremeyeceğini belirtmesi üzerine 8000 TL çektim. 200 TL'lik banknotlardan sonuncusu, ATM'nin dişlilerine takılmıştı; onu da çekerek aldım. Daha sonra ihtiyacım olan 2000 TL'yi yanındaki ATM'de...

Akbank'ın hizmetlerinden memnun kalmadım! Euro harcamalarımın 'Euro olarak ödensin' talimatıma ve otomatik ödemeye rağmen Euro harcamamın TL'ye çevrildiğini ve bir sonraki ay ödenmemiş bir tutar gibi gözüktüğünü fark ettim. Daha önce ödediğim Euro harcamamın yeniden TL'ye çevrilmesi nedeniyle mağdur...

Bu yazıyı, Akbank ile yaşadığım bir sorun hakkında kamuoyunu bilgilendirmek, Akbank yetkililerine ulaşabilmek, mağduriyetimi paylaşmak ve çözüm üretilmesini sağlayabilmek için kaleme alıyorum. Eylül ayında aldığım bir yurt dışı biletinin ekstreme çok yüksek bir kurdan tl'ye çevrilerek yansıtılması ...

Akbank'ta geçen ayki döviz ekstremi son ödeme gününü yanlış hatırlayıp bir gün sonra ödedim. Normalde döviz ekstresi son gün ödenmediği takdirde o günkü kapanış satış kuru üzerinden tl'ye çevriliyor, yani ertesi gün döviz ile ödeme yapamıyorsunuz. Ancak buton aktifti, ekstre borcu hala döviz olarak ...

Batman'da ki Akbank ATM'lerine tam 1 aydır 3 bin dolar yatırmaya çalışıyorum. Hep hata veriyor. ATM'lerin çoğu çalışmıyor, paraları yutuyorlar, yani anlayacağınız tam bir işkence büyük bir mağduriyete sebep oluyor. Bu Batman'da ki Akbank ATM'lerine bir an önce çözüm bulunsun

Akbank fon satış işleminde bakiye yetersiz uyarısı alıyorum. Bu ne saçma bir şey, satıyorum satıyorum almıyorum ki. Müşteri temsilcisine ulaşmak için arıyorum, hattımı farklı operatöre taşıdım, aynı numara ulaşılmıyor. Mobilden telefon değişmiyor. Yav hisse alırken fon alırken sıkıntı yok, satarken ...

İyi Günler, 150 euro'luk para gönderimim için 19.07.2023 tarihinde Akbank Harbiye Şubenize gidip Euro hesabımdan işlem gerçekleştirdim. Bana işlemin ithalat şeklinde gerçekleştirileceğini söyleyip işlemimi yaptılar. Karşılığında 41,41 euro gönderi ücreti kesildi. Sonrasında ise param bana geri dön...

Kredi kartımla yurt dışında (Kuveyt) yapmış olduğum işlemlerde, yaptığım işlem tutarı tl olarak kredi kartıma yansıtılırken (piyasa kurunu bir kenara bırakıyorum) Akbank'ın kendi kurunun (alış: 68,71, satış: 62,83) bile %10'undan daha yüksek (74,88) bir bedel yansıtılmıştır. Toplam harcamalarımı düş...

Akbank firması ile yapmış olduğum görüşmede yurt dışında yapacağım tüm harcamalarımın USD ve euro harici bir harcama ise otomatik olarak TL'ye döneceği yönünde benimle bilgi paylaşılmıştı. Görüşme sonrası yaptığım harcama öncelikli olarak ekstreme TL sonrada 14.05.2023 tarihinde ise USD'ye döndü, ya...

Akbank ATM'lerinden dolar çekilemiyor. Gün içinde toplam 4 ya da 5 farklı ATM'den denedim ve hepsinde para çekilemiyor hatası verdi. Tl çeken bir çok kişiye de şahit oldum. ATM'lerden döviz çekilemiyor ya da Akbank çektirmiyor. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Akbank ATM'sinden döviz çekemiyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Bütün ATM'ler hata veriyor. Resmen parama el konuldu. Konunun acilen çözümü rica ediyorum. En yakin ATM birlik mah. Katar caddesinin başında bulunan şok marketin önümdeki ATM'dir. No1 olabilir