to read complaints and reviews, or file yours.Özsarıcam'dan Sipariş Durumu Belirsiz, İletişimsizlik Ve 500 TL İade Talebi
1 Mart 2026 tarihinde Özsarıcam’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 875QI5837Q. Ürün için kredi kartı ile 500 TL ödeme yaptım; ancak aradan geçen 21 güne rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi.
Firma ile iletişim kurmak için iki kez e-posta gönderdim, herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca Instagram üzerinden de mesaj attım fakat oradan da cevap verilmedi. Herhangi bir telefon numarası veya ulaşılabilir bir iletişim kanalı olmaması sebebiyle firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim. Yaşadığım güvensizlik nedeniyle ürünü artık kesinlikle teslim almak istemiyorum. Özsarıcam’dan ödediğim 500 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
