Akbank destek

Ankara’da bulunan Akbank şubeleri üzerinden şahıs şirketim için ticari hesap açmaya çalışıyorum; ancak hem mobil başvuru...da, hem telefonda, hem de şubede aynı sorunla karşılaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden ticari hesap başvurusu yapamıyorum, telefonla aradığımda da hesap açılamadı. Son olarak şubey...

Akbank mobil uygulamam ve hesap erişimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür hiçbir sebep yokken tüm i...şlemlerim kısıtlandı ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamıyorum. Kredi kartımı da kullanamıyorum, dolayısıyla hem hesabımdaki durumu göremiyor hem de her...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bugün it...ibarıyla defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek söylenen şey uygulamayı silip tekrar yüklemem oldu, bunun dışı...

Akbank’ın “Kazanan Akbanklı Kadınlar 12.000 TL’ye varan chip-para fırsatı” ...kampanyasına Ocak ayında katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim i...

Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartın limitini ayarlamak isterken son derece saçma ve müşteriyle alay eder gibi bir gü...venlik uygulamasıyla karşılaşıyorum. Gün içinde, saat 16:00’ya kadar Akbank Mobil üzerinden hiçbir ekstra güvenlik teyidi olmadan saniyeler içinde sanal kart limitimi ayarlayabiliy...

26/03/2026 tarihinde Akbank hesabım üzerinden 287.000 TL tutarında, 00035158514 numaralı taşıt kredisini Toyota C-HR 202...6 aracı için kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan “37.524,46 TL müşteri destek tutarı tahsilatı” adı altında hiçbir onayım ve bilgim olmadan kesinti yapılmıştır. Bu kes...

Akbank’ın resmi internet sitesinde yer alan, “13 Mart – 31 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli, ilk müşterilere özel 0,...99 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerekli adımları tamamlayarak bankanıza üye oldum. Üyelik işlemlerimi tamamlad...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın limit artırımı konusunda yaklaşık iki ay süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Maaşı...m ve bordrom, bir milyonun üzerinde kredi kartı limiti almama imkan verecek düzeyde olmasına ve Akbank’tan önce hiçbir bankada bu konuda sorun yaşamamış olmama rağmen, defalarca de...

Akbank Axess kartımla 05.11.2025 tarihinde 1.007,44 TL tutarında Sade Organik’ten yaptığım alışverişe ilişkin olarak, 17....11.2025 tarihinde harcama itirazı oluşturdum. Talep ettikleri tüm belgeleri ilk aşamada eksiksiz şekilde ilettim. Süreç boyunca bana belli aralıklarla toplam 5 kez e-posta göndere...

Akbank üzerinden 24 Mart Salı günü kredi kullandım, kredi işlemi sırasında Agesa üzerinden de sigorta yapıldı. Kredi kul...lanımı esnasında bu sigortadan cayabileceğim özellikle belirtildi, ayrıca kanunen de cayma hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı kullanmama fiilen engel olunuyor. Sigortadan cayma ...

25.03.2026 tarihinde saat 16:23 sularında holiganbet1221 adlı siteye Akbank banka kartım üzerinden 7.000 TL para yatırdı...m. İşlem sonrasında yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe bağlandığımda, durumu anlatmamın hemen ardından hesabım engellendi ve siteye erişimim kesildi. Canlı destek üzerinden ya...

Akbank kredi kartı yapılandırma ödemem ve borç kapatma talebimle ilgili olarak uzun süredir çözüm alamıyorum. Kredi kart...ı yapılandırma borcumu ödeyip kart borcumu tamamen kapatmak istiyorum ancak ne şube ne de müşteri hizmetleri bu konuda herhangi bir işlem yapmıyor. Bağcılar Meydan Şubesi’ne gider...

Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Akbank’ta, kredi kartı yapılandırması yaptığım için 1 yıldan fazladır makul tutarda ...bile kredi kullanamıyorum. Ümraniye Dudullu İmes Sanayi Şubesi üzerinden yaptığım başvurularda, kredi performansım ve mevcut kredi kartı yapılandırmam gerekçe gösterilerek, her sef...

Yaklaşık 5–6 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve daha önce ekstre tarihi değişikliğinde hiçbir sorun yaşamam...ıştım. Ancak son değişiklik talebimde mobil uygulama üzerinden ekstre tarihimi özellikle Nisan ayı için 15.04–25.04 aralığına ayarlamama rağmen, sistem bunu kendi kendine Mart ayın...

25.03.2026 tarihinde saat 21:25’te VakıfBank hesabımdan, Akbank’ta bulunan “Erdal Koçak” adına kayıtlı TR54*************...*************69 IBAN numaralı hesaba fast yoluyla 7.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi, Instagram’daki “hira. Üretim” isimli hesaptan 2 adet sandalye satın aldığımı düşünerek gerçekle...

Akbank kredi kartlarımdan ikinci kez, bilgim ve onayım dışında para çekilmesi üzerine bankaya mobil uygulama üzerinden h...arcama itirazında bulundum. Son işlem 23 Mart tarihinde 3.009 TL tutarında gerçekleşti ve işlem yaptığım kartın son 4 hanesi 0740'tır. Daha önce yaşadığım benzer bir işlem için de...

Akbank İzmir şubelerindeki hesaplarımla ilgili SGK haciz sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak ile Liman.../Alsancak şubelerimdeki tüm hesaplarım için, 24 Mart 2026 tarihli ve 1751789 numaralı İzmir H**** T***** Ünitesine bağlı SGK primi amacıyla günlük haciz uygulanmasına dair yazı gön...

Akbank Kadınlar Platformu üzerinden 8 Mart tarihli “Denebunu kutusu” kampanyasıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Akba...nk’tan, kod ile Denebunu kutusu alabileceğime dair bildirim aldım. Bildirimde yönlendirilen ilgili alana girip kodumu almak istediğimde, kodların bittiğini ve yenileneceğini belirt...

Akbank kredi kartımın iptalini yaklaşık 1 haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı 2–3 ay önce aldım ve artık kullanmak iste...mediğim için iptal ettirmek istiyorum. Bu nedenle 444 25 25 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. Aradığımda sistem kart iptali için müşteri temsilcisine yönlendirildiğimi sö...

Akbank’a bugün müşteri oldum; ancak yaklaşık 2 saattir mobil bankacılık şifremi alamadığım için uygulamaya giriş yapamıy...orum. Akbank Mobil üzerinden “şifre oluşturma/şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde işlem başarılı görünüyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Henüz yeni üye ol...

24.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.329 TL tutarında bir kesinti yapıldığını... fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kartın yalnızca yıllık ücreti olduğu söylenmişti. Durumu fark edince Akbank mobil uygulaması üzer...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Banka sisteminde hala eski telefon numa...ram kayıtlı olduğu için ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de borç bilgimi öğrenebiliyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor, b...

Merhaba Akbank Shell'den 4 defa 1000 TL yakıt alımına Axess karta 350 TL puan verilecekti. Fakat 4 kez yakıt aldığım hal...de puan yatmamış görünüyor. Nedenini öğrenmek istiyorum, canlı destek biriminizde yanıt vermiyor. Normalde puan yükleme yapılması gerekiyordu. En kısa sürede yatırılmasını talep ed...