Yanlış Bilgi, Sayım Hatası Ve Otogarda Unutulma Nedeniyle İşe Geç Kalma

26.10.2026 tarihinde Uludağ Turizm’den Aydın–Ortaca arası saat 07.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Firma, seferin 20 dakika rötarlı olacağına dair mesaj gönderdi. Bunun üzerine Aydın otogar şubeyi arayarak durumu teyit ettim, işe yetişmem gerektiğini, daha fazla rötar olup olmayacağını özellikle sordum ve bir sorun olmayacağı söylendi.

Verilen bilgiye güvenerek otogara zamanında gittim ancak oraya vardığımda otobüsün çoktan kalktığını ve Çine’ye vardığını öğrendim. Çalışanlar, yanlış sayım yaptıklarını ve beni unuttuklarını söylediler. Biletimi iptal ettiler fakat bir sonraki aracın 2 saat sonra olduğunu belirttiler, bu nedenle işe yetişemeyecek şekilde ciddi anlamda mağdur oldum.

Hem verilen yanlış bilgi hem de yolcunun sayım hatasıyla otobüste unutulması kabul edilebilir bir durum değil. Mağduriyetimin ve uğradığım zaman kaybının telafi edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.