Akbank çalışmıyor

Uzun yıllardır Akbank Axess Gold kart müşterisiyim, yaklaşık 16 senedir bankayla çalışmaktayım. 04.01.2026 tarihinde kre...di kartımdan 909,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin olumsuz sonuçlandığı ...

Sonu 3325 ile biten Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kredi kartımı yalnızca kendi harcamalarım...ı ve faturalarımı ödemek için kullanıyorum, son olarak da sadece 485 TL tutarında bir fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen 07.02.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık...

Akbank İzmir Bayraklı şubesinde ticari hesabımın bireysel hesaba çevrilmesi...yle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kendi adıma şahıs şirk...

Yaklaşık 3–4 aydır Akbank mobil uygulamama giriş yapamıyorum ve ATM’lerden de Artı Para borcumu ödeyemiyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda güvenlik hatası alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin güncel olmadığı söyleniyor. Ancak tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen hiçbir kana...

09.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan Clarity Check adlı hizmet adına 1.344,43 TL tutarında bir çekim yapıldığını mobil ...bankacılık üzerinden fark ettim. Bu hizmete ilişkin hiçbir onayım, başvurum ya da bilgim olmadığı gibi, hangi paket veya hizmet kapsamında bu işlemin yapıldığı konusunda da tarafım...

Akbank Axess kredi kartımdan Aralık ayında 1.200 TL kart aidatı kesildiği için kartımı kapattırmak istedim. Bunun üzerin...e müşteri temsilcisi tarafından kartımı kapatmayıp bunun yerine kartı açık tutmam karşılığında 805 TL chip-para yükleneceği söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Sonrasında yap...

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 3–4 aydır telefon numarası değişikliği sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tel...efon numaramı değiştirdim ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu yeni kullandığım hatta gelmesi gerekirken hâlâ eski numarama gönderiliyor. Uygulamaya gi...

Tekirdağ Muratlı ilçesinde bulunan Akbank şubesinin kapatılması ve ardından bankamatik sayısının azaltılması nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 35.000 nüfuslu bir ilçede daha önce üç tane olan ATM’den ikisi kaldırıldı, şu anda sadece bir tane ATM kaldı. Kalan tek ATM’nin dokunmatik ekra...

Akbank kullanıcısıyım. 24.11.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 909,50 ...TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi yalnızca ekstreme tesadüfen bakarken fark ettim. Geçmiş yıllarda da benzer şekilde haber verilmeden kesintiler yapılmış, itirazım...

Akbank banka kartımdan, YDS Facebook benzeri bir isimle, bilgim ve onayım olmadan peşpeşe yurt dışı kaynaklı işlemler ya...pıldığını fark ettim. 6 Şubat’tan itibaren 8 Şubat saat 21.00’e kadar, yaklaşık saat başı 90 TL şeklinde çekimler yapılarak toplamda 3.600 TL civarında para kartımdan çekilmiş görü...

Akbank’ın Juzdan kampanyasında MTV ödemelerinde 3 taksit yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, kampanya şartlarına uy...ulmadığı için şikayetçiyim. 12.01 tarihinde Axess kartımla 6.014 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bu ödemenin kampanya kapsamında 3 taksit olarak ekstreme yansıması gerekirken tek ...

Akbank yazar kasa POS cihazımın şarj soketlerinin hiçbiri çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır cihazı sorunsuz şekilde kull...anamıyorum ve iş yerimde ciddi anlamda ödeme alamama sorunu yaşıyorum. Turistik bir işletme olduğumuz için gün içinde yoğun kartlı ödeme oluyor ve bu arıza yüzünden hem müşterilerl...

20.12.2025 tarihinde e-posta adresime gelen Akbank Aralık ayı kredi kartı ekstresine baktığımda, Axess Platinum Masterca...rd kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum; 1.149,50 TL gibi fahiş bir b...

Akbank mobil bankacılık uygulamam ve kredi kartım yaklaşık bir saat önce “güvenlik sebebiyle kısıtlandı” denilerek kulla...nıma kapandı ve şubeye yönlendiriliyorum. Kartıma ve mobil bankacılığa acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hafta sonu olduğundan şubeye gitme imkanım yok. Müşteri hizmetlerini a...

Akbank’ın maaş müşterisiyim ve İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar Şubesi ile çalışıyorum. Ek hesabım, kredi kartı bor...cumu 2 dönem geciktirdiğim için kapatıldı. Bu gecikmenin sebebi kart borcumu gerçekten unutmuş olmamdı, sonrasında hemen otomatik ödeme talimatı verdim ve bu süreçte Akbank çağrı m...

İşletmemizin Akbank pos cihazı ile çalışmasını sonlandırmak için 27 Ocak 2026 tarihinde 444 28 28 numaralı çağrı merkezi...ni arayarak pos iptali talebinde bulundum ve iptalin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Buna rağmen, pos hesabının bağlı olduğu TR80**************************94 IBAN’lı vadesiz t...

Ankara Esat Akbank şubesinde görevli M****** Hanım hakkında şikayetçiyim. Kendi hedefine ulaşmak için bana eksik ve yanı...ltıcı bilgi vererek işlem yaptırmış ve bu nedenle zarara uğramama sebep olmuştur. Beni cep telefonumdan arayarak yönlendirmiş, fakat hangi işlemi yaptırdığı konusunda açık ve net b...

Akbank müşterisi olarak, kurumumda görev yapan çalışma arkadaşlarıma sunulan kampanya bilgilerine istinaden müşteri hizm...etlerinizi arayarak tarafıma sunulabilecek kampanyalar hakkında bilgi aldım. Ocak 2026 tarihinde yaptığım görüşme sırasında müşteri temsilciniz tarafından, Troy logolu kredi kartı ...

Akbank nezdinde, Blue Star Teknoloji Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına açılmış kurumsal hesabımda, 27 ...Ocak 2026 – 02 Şubat 2026 tarihleri arasında toplam 22 adet işlem gerçekleştirdim. 02 Şubat 2026 tarihinde ise hesabım herhangi bir açıklama yapılmaksızın bloke edildi. Müşteri yet...

Güngören Akbank şubesine bugün öğleden sonra şirketim adına ticari hesap açtırmak için gittim. Vergi levhası, imza sirkü...leri, ticaret sicil, faaliyet belgesi ve kimlik gibi tüm resmi evraklarım tam olmasına rağmen, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesap açamayacaklarını söylediler. Şubede görüştüğüm...

Akbank Mobil uygulaması içindeki kampanyalar bölümünde yer alan “Akbank Ürünlerine Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım.... Arkadaşımdan aldığım mpncf kodu ile 04.02.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim ve faturam 05.02.2026 tarihinde hesabımdan ödendi. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme...

06.02.2026 tarihinde saat 15:16’da Akbank tarafından telefonla aranarak, sonu 2597 ile biten kredi kartım için toplam bo...rcumun yaklaşık 70.000 TL olduğu, faizle birlikte 6 ay vadeli yapılandırma sonrasında ödeyeceğim tutarın da yaklaşık 87.000 TL olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvene...