Ajet'in Kırık Bebek Arabası Teslimi Ve 840 TL'lik Yetersiz Tazminat

09.08.2026 tarihli Ankara–Van uçuşum sonrasında Ajet’e teslim ettiğim bebek arabam kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bebek arabası, uçak önüne kadar sağlam bir şekilde götürülüp orada görevlilere teslim edilmesine rağmen bagajdan çıktığında ciddi hasarlıydı.

Hasarla ilgili başvuru yaptıktan sonra bagaj takip sayfasından değerlendirmenin sonuçlandığı ve 840 TL tazminat ödemesi yapılmasının teklif edildiği bilgisi verildi. Yüksek bedelle alınan, günlük hayatımızda mecburen kullandığımız ve uçuşta Ajet’in sorumluluğuna emanet ettiğimiz bir bebek arabası için 840 TL gibi gerçek değerin çok altında bir rakam teklif edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bebek arabası kullanılamaz hale geldiği için yaklaşık 20 günlük süre boyunca çocuğumla günlük hayatımızda ciddi zorluk yaşadık, özellikle dışarı çıkma, hastane ve benzeri zorunlu ihtiyaçlarımızı karşılamakta büyük sıkıntı çektik. Ayrıca elimde bebek arabasının tamirinin mümkün olmadığını gösteren resmi evrak da bulunmaktadır.

Bebek arabamın güncel piyasa değeri ve ödediğim bedel dikkate alınarak, oluşan zararımın makul ve hakkaniyetli bir tutarla karşılanmasını, hem maddi hem manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.