to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Digiturk Çağrısı Ve Kimlik Bilgilerimin Tehlikeye Atılması
26.08.2026 tarihinde saat 17:00–17:45 arasında Google üzerinden Digiturk müşteri hizmetleri numarasını ararken 0850 800 0 200 numaralı hatta ulaştım. Bu hattaki kişiler telefonun Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu söyleyerek kendilerini Digiturk olarak tanıttılar ve bana kampanyalı paketler sundular. Oldukça profesyonel bir üslupla konuşarak, bana uygun olduğunu belirttikleri bir paket için beni ikna etmeye çalıştılar.
Görüşme sırasında benden T. C. kimlik numaram ve doğum tarihim istendi. Ayrıca cep telefonuma bir sözleşme bağlantısı gönderilerek bunun Digiturk paket sözleşmesi olduğu söylendi ve bu linki onaylamam talep edildi. Ben de resmi Digiturk sözleşmesi olduğunu düşünerek bu bağlantıyı onayladım. Fakat daha sonra aynı numarayı tekrar aradığımda ulaşamadım ve yaptığım araştırmalar sonucunda bu hattın Digiturk’e ait resmi bir numara olmadığını gördüm. Görüşmeyi Hatay‑İskenderun’da yaptım.
Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım; ancak kişisel bilgilerimi paylaşmış ve gönderilen linki onaylamış olmam nedeniyle ciddi endişe duyuyorum. T. C. kimlik bilgilerim ve bana gönderilen bağlantı üzerinden yapılmış veya yapılacak hiçbir usulsüz işlemi, borçlandırmayı ve kötüye kullanımı kesinlikle kabul etmiyorum. Dijital veya yazılı ortamda adıma düzenlenmiş olabilecek, bu görüşme ve link onayı kaynaklı hiçbir borç ve taahhüdü onaylamadığımı, rızamın bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.
Bahsi geçen 0850 800 0 200 numaralı telefon hattının ve bu numarayı kullanan kişilerin araştırılmasını, Digiturk sistemlerinde ismim kullanılarak herhangi bir abonelik ya da işlem açıldıysa derhal iptal edilmesini ve T. C. kimlik bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle hem markanın isminin bu şekilde kullanılmasından hem de kişisel verilerimin riske girmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, adıma gelebilecek her türlü haksız borç ve yasal takibe karşı korunmayı ve gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
