to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan bugün, telefon numaramın talebim olmadan H**** M**** ismiyle sistemlerine kaydedildiğine dair bir mesaj aldım. Ardından üç adet cep şifre gönderildi ve işlemin bana ait olmaması durumunda 4442525 numarasını aramam gerektiği belirtildi. Mesajda adı geçen H**** M**** ben olmadığım ve Akbank...
Ocak ayında Akbank tarafından otomatik ödeme talimatı kampanyası ile arandım ve tarafımdan 2 otomatik ödeme talimatı alındı. Bu talimatları verirken çağrı merkezi çalışanınız Şubat ayında ödenecek 2 otomatik fatura talimatı için Mart ayının ilk haftası 500 TL iade olacağı söyledi. Ancak 11 Mart tari...
Az önce ilk defa kart bilgilerimle bir ödeme gerçekleştirdim. 7 bin tl tutarında bir ödeme ve bana banka tarafından ne bir onay ne de bilgi mesajı verildi. Sonrasında banka çağrı merkezini aradığımda artık bana onay ve bilgi mesajı verilmesini istediğimi söylediğimde telefondaki arkadaş bunun çağrı ...
Akbank Axess kartı için sıfır faizli nakit avans kampanyası ile ilgili mesajlar alındıktan ve tarafım defalarca arandıktan sonra, 30 Nisan'a kadar kartınız onaylandıktan sonra iki iş günü içinde tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, kartınız ulaştıktan sonra işlem yapılacağı, talep oluşturulması gere...
Akbank Günlük Para Çekme Limitimi Yükseltmedi. Asgari Ücretin 17 Bin Lira Olduğu Yerde Günlük Para Çekme limitini Halen 5.000 TL De Tutan Akbank'ı Kınıyorum... Kendi Paramızı Kullanmak İçin Limit Üstü İşlem ücreti Ödüyoruz... BDDK'nın veya Akbank Yönetiminin Acilen bunu Çözüme Kavuşturması Lazım. Ak...
Sabancı grubuna ait, Akbank aş nin bireysel müşterilerinden biriyim. Yaklaşık 12 yıldır, aynı bankanın ürünlerini kullanmaktayım. Kullanmış olduğum ürünlerden Kredi Kartımdan bu tarihe kadar, teknik bir sıkıntı olmamış olup, Akbank nezdinde vadesi geçmiş bir borca girip, takip servisi ile bir süreç ...
Sayın yetkili, tarafınızca tarafıma gönderilen 8022026457 numaralı harcama itirazıma vermiş olduğunuz cevabı, Akbank'ın kendi müşterisinin parasını çalması olarak kabul ediyorum. Tarafınızca iddia edildiği gibi şahsımın kimseye şifremi vererek bir kullanımın söz konusu olmadığı, olamayacağı zaten ol...
Akbank'ın mobil müşterilerine tanıdığı %49 faiz oranından faydalanabilmek için mobil Akbank'lı olmayı denediğimde iPhone'da NFC ile kimlik kartımı tanımlatma problemi yaşadım ve bu durumu Akbank çağrı merkezine ilettim. Farkında olduklarını ve en yakın Akbank şubesine gidip durumu anlattığımda yardı...
Akbank çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil. 3 gündür ortalama saatte 1 arıyorum ve en kısa bekleme sürem 15 dakika. Diğer müşterilerle ilgileniyorlar mı çok merak ediyorum. Ya çağrı merkezi çalışanlarınızın sayısını yükseltin ya da başka bir çözüm bulmaya çalışın.
