to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta adıma sonu 0910 ile biten bir kart basıldığını 07.05 tarihinde saat 19.00 civarında gelen SMS ile öğrendim. Bu kartın yasal sahibi olarak görünüyorum ancak ben böyle bir kart talebinde bulunmadım, başvuru yapmadım ve evime gönderilmek üzere olan bu kartı kesinlikle istemiyorum. Durumu far...
4 Mayıs 2026 tarihinde Akbank üzerinden internet şubesi aracılığıyla Free kart kredi kart başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağlanmadı. Hiçbir bankaya borcum bulunmamasına ve Findeks kredi notumun oldukça yüksek olmasına rağmen ba...
Yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini bir gün bile geciktirmeyen, hatta çoğu zaman son ödeme tarihinden önce yapan bir müşteriyim. Bankanın kendi tanımladığı 280.000 TL kart limitim, hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme yapılmadan bir anda 25.000 TL’ye düşü...
Akbank Wings Black kredi kartımda son aylarda ciddi bir hesaplama sorunu yaşıyorum ve fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. 30.000 TL limitli kartımın ekstre borcu haricinde, sonraki taksitlerde görünen toplam kart borcunu ödedim ve kartımı tekrar 30.000 TL limitine ulaştırmama r...
Akbank Axess kredi kartımdan, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen 06.05.2026 tarihinde 175 TL tutarında “ihtarname ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Olay tarihinde kredi kartımda yaklaşık 2.000 TL civarında kullanılabilir limit bulunmaktaydı. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bor...
"Teşekkürler Akbank, sizinle hiç çalışmıyordum başlamayı düşünüyorum en azından telafi ediyorsunuz"
6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma “50.000 TL %0 faizli krediniz hazır” içerikli bir SMS gönderildi. Aynı SMS yaklaşık 2 ay önce de gel...
Maaşımı 2024 yılında Akbank’a taşıdık. Maaş taşıma sırasında, otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde chip-para kazanacağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme talimatı verdim ve 2024 Şubat ayında yaklaşık 2000 TL değerinde chip-para kazandım, bu chip-paralar da 2024 Mart ayında farklı...
Akbank Axess kredi kartıma son bir ay içinde yansıtılan borçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı ilk kullandığımda borcum yaklaşık 2.000 TL civarındayken, zaman içinde 3.270 TL ödeme yaptım ve buna rağmen borcumun bittiğini göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “chip-para harcam...
Nisan 2025’te devretmiş olduğum “antiochia döner” adlı işletmem adına Akbank Bursa Nilüfer şubesine POS iptali için başvuru yaptım. O dönemde bankada ciddi yazılımsal problemler olduğu için yaklaşık bir hafta boyunca her gün şubeye git‑gel yaptım ve POS iptali için gerekli işlemlerin yapıldığını düş...
Akbank Axess kredi kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum ve sarı renkli bir kart gönderildi. Bu kartın üzerinde isim ve soyadım dışında hiçbir bilgi yer almıyordu. 15.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak genel toplam borcumu öğrendim ve telefonda verilen tutara göre tüm kredi...
06.05.2026 tarihinde saat 10:42’de, Akbank’taki ihtiyaç kredime ait 6 gün gecikmiş olan 11.070 TL tutarındaki borcumla ilgili müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aylık ödemelerimde zorlandığımı, bu nedenle taksitimin vadesinin uzatılması veya en azından 19.05.2026 tarihine ertelenmesi konusunda y...
Akbank ile herhangi bir çalışmam olmadığı halde, uzun zamandır 444 2525 numaralı hattan sürekli kampanya aramaları alıyorum. Ne bankaya borcum var ne de bankadan bir alacağım, müşteri bile değilim. Sabah, öğle, akşam sık sık aranmak günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor ve artık bu durumdan...
30 Nisan günü saat 10.30 civarında Samsun Çarşamba’daki 00000864 numaralı Akbank ATM’sinden, İş Bankası mobil uygulamam üzerinden ortak ATM işlemiyle yaklaşık 60 bin tl para yatırma işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Olayın he...
21.04.2026 tarihinde kredi kartı bilgilerimin hile yapanlar tarafından kopyalanması sonucu, benim hiçbir şekilde onay vermediğim halde Dyson Turkey üzerinden 52.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Dyson’dan bugüne kadar hiç ürün almamış olmama rağmen, sahte bir internet sitesi ve Webtapu numarasıyla...
Maaşımı yıllardır Akbank üzerinden alıyorum ve Akbank hesap kartımla kendi maaş hesabımdan para çekerken, yaklaşık 6 aydır akıl almaz bir komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. Akbank’a ait ATM’lerden, kendi hesabımdaki paramdan 10.000 TL ve üzeri nakit çekmek istediğimde, çektiğim tutara göre 150 TL...
Akbank Axess kredi kartıma 1.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ödedikten sonra kartımın iptalini talep ettim. Bugün 444 2 525 numaralı hattan arandım ve ödeme sözü vermem durumunda kart aidatımın iptal edileceği söylendi. Görüşmede ayrıca kartımın 6 ay açık kalması halinde 1.110 TL chip-para ...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak ısrarla bu tutarı iade etmeyeceklerini söylediler. Kart aidatının haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ilgili dönem kredi...
Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait borcum gecikmedeydi. Sabah tarafıma mesaj gelerek 1.982 TL borcum olduğu bildirildi. Aynı gün öğle saatlerinde ise Ayata Hukuk Bürosu’ndan “icra işlemleri başlamaması için arayınız” şeklinde mesaj aldım ve kendilerini aradım. Hukuk bürosu ile yaptığım telefon...
05.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma gönderilen www.gulerticaret.com internet sitesi linki üzerinden Dyson v15 elektrikli süpürge satın almak için işlem yaptım ve 8.400 TL ödemeyi kendi bankam Ziraat Bankası’ndan fast ile karşı tarafın Akbank hesabına gönderdim. Ödeme yaptığım hesap, Wha...
Akbank müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden daha önce 4–5 adet taksitli Artı Para işlemi kullandım. Ödeme güçlüğü yaşamam nedeniyle gecikmeye düştüm ve şu an yaklaşık 70 gündür gecikmedeyim. Buna rağmen bugün tarafıma iletilen SMS’te belirtilen asgari ödeme tutarını ödedim. Ancak mobil uygulam...
21 Nisan tarihinde Akbank kredi kartımla 3D onay vererek araç muayenesi için randevu aldığımı zannettiğim bir işlem yaptım. Ancak işlemin dolandırıcılık amaçlı olduğunu birkaç saniye içinde fark ettim. Onay verdikten yaklaşık 5 saniye sonra para çekme işlemi gerçekleşti ve bu sırada duruma müdahale ...
Akbank Akbank resmen insanla dalga geçiyor. Kredi kartı aidatı adı altında 1500 TL tahsil edilmiştir. Telefonla arayıp müşteri hizmetlerinden iptalini sağladım. Ekstrem çıkmıştı. Sonra ekstra de -35 diye bir rakam gördüm. Gittim itiraz ettim. Ödemelerimi yapmam gerektiğini sonra iade alacağım. Şekli...
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Mayıs ayında hiçbir onayım ve bilgim olmadan CIP para işlemi yapılmış ve kartıma 450 TL civarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde böyle bir borçlandırma yapılmasını asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşter...
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Banka sisteminde aylık gelirim yaklaşık 74.000 TL olarak görünmesine ve hesabımda düzenli para giriş çıkışı olmasına rağmen kredi kartı limitim hâlâ 2.000 TL olarak kalıyor. Yıllardır limit artışı yapılmaması bana artık gerçekten şaka gibi geliyor....
