Akbank borç

Akbank Antalya Çallı şubesinden Nisan 2025’te 355.000 TL tutarında, 24 ay vadeli araç kredisi kullandım. Taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Kalan son borcumu da erken kapatmak için bugün saat 09.30 civarında şubeye gittiğimde, sistemde görünen yaklaşık 67.400 TL borç yerine hesabımdan 74.000 TL’nin...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0280 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstreye baktığımda gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkras...

Akbank kredi kartı borcumu devletin 10 Temmuz 2025 tarihli yapılandırma yasası kapsamında 600.000 TL tutarında, 48 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Üzerinden 6 ay geçti normal sartlarda yasa kapsamındaki metinde 3 ay içerinde cayma hakkı mevcut fakat sonrasında erken kapama tutarı ödenmeden y...

Akbank Bursa Ertuğrul şubesi nezdinde bulunan maaş hesabıma Şubat ayı maaşım yattığı anda, hesabımdaki artı para borcu gerekçe gösterilerek yaklaşık 62.000 TL tutarındaki maaşımın tamamı otomatik olarak tahsil edilmiştir. Şikayetim artı para borcumun bulunması değil, maaş hesabımdan maaşımın eksiksi...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Sadece bir defaya mahsus 1.000 TL Nakit avans kullandım bir hafta içinde borcun tamamını kapattım. Buna rağmen tarafıma 1.149,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine yaptığım itiraz reddedildi. Kullanmadığım bi...

Akbank Axess kredi kartımdan, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1.149 TL tahsil edildi. 08.12.2025 tarihli ekstreme baktığımda toplam harcamalarım 10.980 TL olmasına rağmen borç tutarımın 12.150 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle kalem kalem hesap yapınca benden alınan üyelik ücretinin...

Akbank Wings kredi kartımın ekstre kesim tarihinde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Sözleşmede ve uygulamada ekstre kesim tarihim her ayın 9’u olarak görünmesine rağmen ekstrelerim hiçbir zaman gününde kesilmiyor; son olarak dün, yani 9’unda kesilmesi gereken ekstre bugün hâlâ oluşmadı...

Akbank müşterisiyim, yaklaşık 1 haftadır cep telefonu numaramı ve telefonumu değiştirdiğim için Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için mobil onay kodu alamıyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen bankadan yeni numarama sadece kredi ve borç bilgilendir...

BDDK’nın bireysel kredi yapılandırmasına ilişkin düzenlemesi kapsamında, Akbank’ta bulunan iki adet bireysel ihtiyaç kredim için 05.02.2026 tarihinde saat 12:15’te müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Tarafıma kayıt alındığı belirtilmesine rağmen, daha sonra başvurumun siste...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1446 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran ...

Akbank’ta bulunan kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırmanın son taksitini de ödedim. Ancak 02.02.2026 tarihinden beri sistemde bu ödeme görünmüyor ve hâlen sanki yapılandırmada aktif bir kredi kartı borcum varmış gibi görünüyorum. Bu nedenle başka bankalardan kredi kullanamıy...

Akbank’a ait 6743 ile biten Axess kredi kartıma 30 Ocak 2026 döneminde yıllık kart ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın ve daha önceki dönemlerde kesilmiş tüm yıllık kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini ara...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2889 ile biten kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran ...

09.02.2026 tarihinde, kredi kartı ekstre taksitlendirme (ekstre atlatma) hakkında doğru bilgi almak amacıyla Akbank Müşteri Hizmetleri’ni 444 25 25 numaralı telefondan aradım. Görüşme sırasında O*** isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisine, 180.000 TL tutarındaki kalan kredi kartı ekstre b...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 0345 ile biten kartımdan, 05.02.2026 tarihinde “Gecikmeli Kartlar Otomatik Ödeme” adı altında iznim ve onayım olmaksızın 7.188,88 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde veya sonrasında herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama iç...

Akbank Axess kredi kartımdan Aralık ayında 1.200 TL kart aidatı kesildiği için kartımı kapattırmak istedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi tarafından kartımı kapatmayıp bunun yerine kartı açık tutmam karşılığında 805 TL chip-para yükleneceği söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Sonrasında yap...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0638 ile biten kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran ...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Sonu 6089 ile biten Axess kredi kartımdan 07.02.2026 tarihli ekstrede 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 40...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Sonu 3648 ile biten Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde ekstreme 1.159,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik ...

Akbank’ın hedef kitlesine %1,99 faiz oranıyla 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi sunduğunu görüyorum, ancak yaklaşık 2–3 aydır Akbank mobil uygulamasına her baktığımda bana %6–7 oranlarında faiz gösteriliyor. Ödemelerini her zaman düzenli yapan, borcunu geciktirmeyen bir müşteri olmama rağmen bu yüksek or...

Akbank’a ait, sonu 7202 ile biten Axess Platinum kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, 06.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama ...

Akbank Gold Visa kredi kartımın sonu 2531 ile biten kartından, bilgim ve onayım dışında 02.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince,...