to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank vadesiz hesabım (Müşteri No: 0792-0120360) yaklaşık bir aydan uzun süredir bloke edilmiş durumda. Hesabımda Artı Para borcum bulunuyor ve bu borcumu ödemek istiyorum ancak hesabıma para yatıramıyor, fast ile transfer yapamıyorum. Borcumun üzerine her geçen gün faiz ekleniyor ve ödeme süresi geçtiği için mağduriyetim artıyor.
Bu süreçte hem Akbank şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şubede yaklaşık 2 saat bekletildim, merkeze bilgi verildiği söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ise sorunun sadece şubeden çözülebileceğini belirterek beni tekrar şubeye yönlendirdi.
Şu ana kadar bu sorun nedeniyle yaklaşık 3.000 TL faiz eklendi ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın blokesinin kaldırılmasını ya da borcumu ödeyebilmem için alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 7 gündür Akbank hesabıma bloke konulduğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Başka bir hesaptan Akbank hesabıma para transferi de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise “hesabınız işlem yapmaya uygun değil, şubeye gitmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak...
Akbank, yaklaşık bir aydır hesabıma güvenlik nedeniyle bloke koydu. Hesabımda işlem yapamadığım için Artı Para faizi oluştu. Müşteri temsilcisi beni arayarak borcumu ödememi istedi. Hesabımda bloke olduğunu söyledim, ancak bana bloke olmadığını söyledi. Ben de hesaba para yatırdım fakat param içerid...
Akbank hesabım durduk yere blokelendi, ne para gönderebiliyorum ne para alabiliyorum. Artı Para borcumun yanı sıra, kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Bana para gönderilmek istenince alıcı bankanın ödemelere kapalı olduğu bildirimi geliyor. 3 defa şubeye gitmeme rağmen sorun çözülmedi, elimi kolum...
Akbank vadesiz hesabıma bloke konuldu. Ek hesabım ekside kalmıştı, bu nedenle şubeye gittim ve hesabımın 1 ay inceleme altında kalacağı, Akbank'ın benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak kimse iletişime geçmedi ve müşteri temsilcilerine de bağlanamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Hem h...
Akbank vadesiz hesabım yaklaşık üç aydır bloke durumda. Hesabımda Artı Para limiti olan 4.250 TL borcum bulunuyor ve bloke nedeniyle bu borcumu ödeyemiyorum. Hesabımın IBAN numarası: TR04**************************65. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalış...
Yorumlar