Akbank bir banka

Akbank hizmetinden şikayetçiyim. İşteyken çağrı merkezi numaralı, birebir banka gibi bir kişi beni arayıp "Kredi kartınızdan para çekilmeye çalışılıyor" dedi. Bana "Kartınızı bloke etmek ister misiniz?" diye sordu, ben de "Evet" dedim. "Gözüküyor, evet" dedim, bloke ediyorum, "Onaylar mısınız?" dedi...

13.02.2026 tarihinde saat 14:08’de Akbank’a ait 5578 ile başlayan kredi kartımdan, bekleyen işlemlerde “Google *505 Games SPA London GBR” açıklamasıyla 41,99 TL tutarında, bilgim dışında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. İşlemin yapıldığı günü hemen fark ederek Akbank müşteri hizmetleri ile il...

Akbank’ın tarafıma gönderdiği kampanya SMS’ine rağmen Artı Para faizi işletmesi nedeniyle şikayetçiyim. 23.01.2026 tarihinde saat 16:34’te gelen SMS’te, 24 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında Artı Para kullanımında faizin %4,25’ten %0’a indirildiği açıkça belirtiliyordu. Bu mesaja güvenerek 25 Ocak gü...

Akbank’ta bulunan banka kartımdan 13.02.2026 tarihinde saat 04:54’te “Micro Buss” adı altında 6.094,02 TL tutarında tek seferde işlem yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, kart bilgilerini kimseyle paylaşmadım ve bu isimle herhangi bir alışveriş ya da ü...

Akbank’ta online olarak açtığım hesabım sistemde ticari hesap olarak görünüyor, ben ise bunu bireysel hesaba çevirmek ve “Davet Et Kazan” kampanyasından yararlanabilmek için bugün bana en yakın şube olan Radar Şubesi’ne gittim. Saat 12.27’de sıra aldım, saat 12.30’a yaklaşırken görevli öğle arasına ...

Akbank üzerinden 15 Ocak tarihinde 10 taksitli, toplam 9.000 TL bedelle telefon ekran sigortası yaptırdım. Kampanya kapsamında ödediğim tutarın %50’si kadar chip-para kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ancak kampanya sonrası hesabıma hiçbir chip-para tanımlanmadı. Bunun üzerine Akbank ile görüşerek ...

Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan “YDS Google” isimli firma üzerinden iki üç gün boyunca farklı tutarlarda birçok çekim yapılmıştır. 5 TL, 33 TL, 45 TL ve benzeri küçük tutarlı işlemler gerçekleşmiştir. Bu harcamalar 8 Ocak civarında başlamış olup, hiçbirine onay vermedim ve bu işlemle...

Akbank banka kartımla otomatik fatura ödeme talimatı vererek 1.500 TL’lik kampanyadan yararlandım. Kampanyaya Ocak ayı sonunda katıldım ve Dicle Epsaş elektrik faturamın ilk tahsilatı 2 Şubat tarihinde hesabımdan otomatik olarak gerçekleştirildi. Kampanya şartlarında belirtilen ilk 500 TL’lik ödül t...

30 Kasım tarihinde Akbank kredi kartımla 31.898,22 TL tutarında Trendyol üzerinden 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı gün bu alışverişi iptal edip yine Trendyol’dan 31.042,99 TL’lik yeni bir alışveriş yaptım. İlk yaptığım 31.898,22 TL’lik alışveriş iptal edilmesine ve banka iade referans numarası...

Kocaeli Gölcük’te Akbank mobil üzerinden 100.000 TL, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. Belgelerimin eksik olduğunu ve banka şubesine gitmem gerektiğini belirten bir mesaj aldım; ancak şubeye gittiğimde kredi başvurum işleme dahi konmadı (başvuru size zaten çıkmaz denerek hiç yapı...

10.02.2026 tarihinde saat 23.55’te Akbank Troy banka kartımdan “Lidio Google com” adıyla 400 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermediğim halde kartımdan para çekildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez hem...

Yaklaşık iki senedir Akbank’ı maaş hesabım olarak kullanıyorum. Daha önce başka bir bankadan kaynaklı banka icram vardı ve tüm borçlarım, başka bir bankadan kullandığım kredi ile kapatıldı. Borçlarımın ödenmesine ve düzenli olarak maaş almama rağmen, yaklaşık üç aydır Akbank tarafından tarafıma ne A...

Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 31.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Axess kredi kartımı alırken bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair a...

08.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken, bana ilk bir hafta içinde aynı ana parayı geri ödediğim takdirde faiz yansımayacağı, yani 1 hafta içinde erken kapama yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek krediyi çektim. 12.02....

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve bugün sıfırlamak istedim. Elimde kredi kartım veya banka kartım olmadığı için kartla şifre alma seçeneğini kullanamıyorum, bu nedenle kimlikle devam et seçeneğini tercih ediyorum. T. C. Kimlik kartımla tüm adımları sorunsuz şekilde geçmeme rağmen, en sonund...

Görev yaptığım kurum ile Akbank arasında maaş anlaşması yapıldı ve bu kapsamda Akbank Sultanbeyli ekibi kurumumuza gelerek hepimizin banka kayıtlarını aynı anda, aynı ortamda gerçekleştirdi. Bu süreçte bize, ilk müşterilere özel olarak 12 ay faizsiz 45.000 TL kredi kampanyasının tanımlanacağı açıkça...

Akbank kredi kartım geçen hafta Cuma günü banka tarafından Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde ne net bir teslimat tarihi ne de dağıtıcı şube bilgisi bulabildim. Yaşanan gecikme üzerine Akbank müşteri tems...

Akbank Axess kredi kartımla One Tatil Turizm Acentası üzerinden 2025 yılının başlarında erken rezervasyon kapsamında bir tatil/hizmet satın aldım ve ödemenin tamamını 26 Mart 2025 tarihinde kartımdan 10.000 TL ve 2.000 TL olmak üzere toplam 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon tarihin...

Akbank’ta bulunan 122.000 TL tutarındaki bireysel kredim için BDDK kararı kapsamında 48 ay yapılandırma hakkımdan yararlanmak istiyorum; ancak bu hakkımın tarafıma tanınmadığını belirtmek istiyorum. Banka, BDDK düzenlemesine rağmen sadece kendi iç uygulamasındaki 36 ay vadeli yapılandırmayı sunuyor ...

Akbank kredi kartı Platinum kartımdan 26.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tür bir ücretten daha önce hiç haberdar edilmedim ve kartı kullanmaya başlarken böyle bir kesinti yapılacağı açıkça belirtilm...

Akbank kartımla yurt dışında konakladığım bir otelde alınan depozito ödemesinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Otel çıkışı sonrası depozito iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ve 23 Ocak 2026 tarihinde 350 İsviçre Frangı tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak...

11.02.2026 tarihinde saat 22:08 sularında Akbank’a ait, son kullanma tarihi 04/29 olan ve numarasının son dört hanesi 5859 olan kredi kartım, kartım fiziksel olarak bende olmasına ve benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen habersiz şekilde kapatılmıştır. Kartımın kapatıldığı bana yalnızca SMS i...

Akbank Akses Gold Troy kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen yüksek tutarlı bir işlemle ilgili şikayetçiyim. Kartımın son dört hanesi 6953 olup, son kullanma tarihi 12/24’tür. 13.01.2026 tarihinde İzmir’de başka bir banka POS cihazı üzerinden yaklaşık 440.000 TL tutarında işlem y...