to read complaints and reviews, or file yours.534 *******11 numaralı bireysel faturalı Turkcell hattım için Akbank üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyl...e yaklaşık 1 yıldır her ay faiziyle ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Ödemeler Akbank’ta otomatik talimat olarak görünüyor ve ben artık bu talimatın iptal edilmesini istiyorum. Hem
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 5.000 TL limitli kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde kesilen... ekstreme 1.504 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden aidat iptali talebinde bulundum. Yapılan değerlendirme sonucunda 1.504 TL olarak
Akbank banka kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. Hepsiburada tarafından 10.06.2026 tarihinde 2.099 TL tutarındaki bedelin iadesi yapılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın bu tutar halen hesabıma
Akbank banka kartım otomatik olarak yenilenip basılmasına rağmen yaklaşık 2 aydır kartımın hangi şubede olduğunu öğrenem...iyorum. Nisbetiye Şubesi müşterisiyim ve kartımın durumuyla ilgili bilgi almak için iki kez talepte bulunmama rağmen kartın nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Kartımın
Akbank’ın 4114049 numaralı üye iş yeriyim ve Akbank üzerinden kullandığım 2 adet pos cihazım ile yaklaşık 4 aydır ciddi ...sıkıntı yaşıyorum. Perakende ürün satışı yapıyorum ve müşteri kitlemin önemli bir kısmı yurt dışından geliyor. Özellikle Amerika ve Rusya’dan gelen müşterilerimin kredi kartları il
Akbank Axess kredi kartı başvurusu için banka tarafından telefonla arandım ve kart başvurusu için onay verdim. Görüşme s...ırasında özellikle sıfır limitli kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen cep şubesine baktığımda limitin 0 TL olduğunu gördüm. Ben, limitin bu şekilde 0 TL olmasını kesinli
İzmir Karşıyaka Serinkuyu Akbank şubesinde 25 Mayıs’ta emekli promosyonu için başvuru yaptığımda, tarafıma 50.000 TL sıf...ır faizli kredi ve emekli promosyonu verileceği açıkça söylendi. Bu söze güvenerek işlemlerimi yaptım, ancak hiçbir yazılı belge, SMS veya mail onayı tarafıma verilmedi. Yaklaşık
31.03.2026 tarihinde babamın emekli maaşını Akbank Mersin Metropol şubesine taşıdık. Şubede bize, emekli maaşı taşıma ka...mpanyası kapsamında verilen her fatura için 2.000 TL ödeme yapılacağı sözlü olarak ifade edildi. Toplam 5 fatura verdik, bunların sadece 3 tanesinin ödemesi sorunsuz şekilde hesabı
Akbank Axess kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 6 Mart 2026 tarihli ekstreme, haberim ve onay...ım olmadan 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti kabul ettiğime dair bir onayım bulunmamasına rağmen bu kadar
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar banka ile ciddi bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde yaşadığım m...addi sıkıntılar nedeniyle ciddi bir nakit darlığı içindeyim ve kredi kartı borçlarımın ödemesinde güçlük çekiyorum. Şu anda kredi kartı borcum yaklaşık 940.694 TL seviyesinde ve ay
12.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Belediye Binası karşısındaki Akbank ATM’si üzerinden hesabıma ...25.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından bankaya başvuruda bulundum. 16.06.2026
Akbank’ta bulunan banka kartımı iptal etmek zorunda kaldım ve sadece kart değişikliği yapmak için yeni bir banka kartı t...alep ettim. Yaklaşık 17 Haziran tarihinde yaptığım bu kart değişikliğinden sonra, hesabıma tanımlı chip paralarımın silindiğini fark ettim. Uygulama üzerinden ve çağrı merkeziyle y
29.06.2026 tarihinde Axess Gold kredi kartıma tanımlı chip-parayı Akbank banka kartıma aktararak Hepsiburada üzerinden y...aklaşık 700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Chip-param kendi isteğimle yaptığım bu alışverişte harcanmış ve düşmüş olarak görünmesine rağmen, bu tarihten sonra Axess kredi kartımdan a
Akbank’a ait Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,...50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank’la iletişime
Akbank tarafından emekli promosyonumu yenilemem için arandım ve emekli maaşımı bankada tutmam karşılığında 50.000 TL tut...arında, 6 ay süreyle sıfır faizli kredi verileceği açıkça taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek promosyon yenilememi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen söz verdi
Akbank üzerinden 03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na bir EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT işleminde isim ve IBAN bilgi...lerinde harf hatası olduğunu fark ettiğim için, işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile toplam üç kez görüştüm. İlk ar
Akbank’ı üye iş yeri olarak pos hesabım üzerinden yaşadığım haksız kesintiler nedeniyle şikayet ediyorum. 01.01.2027 tar...ihinden bu yana yapılan kesintiler zaten can sıkıcı iken, son olarak pos hesabıma yatırdığım 6.900 TL tutarın tamamı hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemle
Akbank vadesiz hesap Artı Para limitim, ödemelerimi eksiksiz ve düzenli yapmama rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan bugün... 50.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Limit düşüşü tamamen keyfi bir uygulama gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi,
Akbank kredi kartımla yaptığım bir işlemin banka tarafından hatalı şekilde iki kez yansıtılması nedeniyle hem maddi hem ...manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 17 Mart tarihinde Diyarbakır’da faaliyet gösteren Sultan Karaman Diyarbakır adlı firmada, POS cihazı üzerinden fiziki olarak yaklaşık
Yıllardır Akbank Axess kredi kartımdan üyelik ücreti kesildiğini yeni öğrendim. Diğer bankalarımı aradığımda, yalnızca e...n son alınan kart aidatını iade ettiklerini ve her yıl kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade edeceklerini açıkça belirttiler. Ancak Akbank aynı talebim için herhangi bir
Yaklaşık 4–5 yıldır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen Hazi...ran sonu – Temmuz başı gibi kartımdan 1.200–1.300 TL civarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında Akbank ile iletişime geçerek kart aidatının iptal edilip iadesini talep e
Akbank Axess kredi kartımla 6 Haziran’da 4.617,50 TL tutarında online sanal pos üzerinden bir ödeme yaptım. Ancak bu işl...em karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmedi, ödemenin yapıldığı tarafın dolandırıcı olduğunu bu aşamada anladım ve dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım. Durumu fark eder
6 Şubat saat 13.10 civarında Ankara Kızılay’da bulunan no 00007628 numaralı Akbank ATM’sinden Yapı Kredi banka kartıma p...ara yatırma işlemi yaparken 800 TL param ATM’de kaldı, ancak Yapı Kredi bu süreçte bana yeterli desteği sağlamadı. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de şubeden defalarca kez destek
6 Şubat saat 13.10 civarında Ankara Kızılay’daki Akbank ATM’sinden, Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yapmay...a çalışırken 800 TL param ATM tarafından yutuldu. İşlemde kullandığım Yapı Kredi kartımın son 4 hanesi 5195, ATM numarası ise 00007628’dir. O günden bu yana hem Akbank hem de Yapı
