Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Harcama Ve Akbank'ın Yetersiz Destek Süreci

profile
13 Temmuz 2025 12:07
917

Akbank Axess kartımdan bilgim dışında iyzico/midasbuy'dan 28/05/2025 tarihinde 19.199,97 TL para çekilmiştir. Durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı oluşturdum. Bu olaydan yaklaşık 1 hafta sonra Karakola gittim Polis bana dedi ki en yakın Akbank şubesine git, harcama detayını çıkartıp bana getir, işlemleri yapalım dedi. Fakat Akbank şubesi kart harcama itirazım halen devam ettiği için harcama detayını çıkaramadıklarını söylediler. O yüzden Polis'e götürüp işlem de yaptıramıyorum. 4 Haziran 2025 tarihinde Akbank Elmadağ Şubesine uğradım. 10 gün içinde belli olacak dediler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen o günden bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bakiyem ekside, ayrıca daha inceleme bitmeden hesabıma faiz geldi ve hesabımda para daha da eksilmeye başladı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2024 17:38
2.370
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında 1768 TL Çekildi İade Bekliyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
22 Ağustos 2025 16:08
2.651

profile
Ramazan
25 Nisan 2025 00:51
6.575
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri