"Teşekkürler"
Akbank bilgileriniz
13.426 şikayet
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ve Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımın 20.01.2026 tarihli ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dö...rt hanesi 4743’tür. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum. 20.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılan kart aidatının tamamının tarafım
İzinsiz Yurt Dışı İşlemine Açıklama Ve Güvenlik Önlemi Talebi
24 Mart 2026 günü, sadece ATM’lerde kullandığım Akbank klasik banka kartımla, İngiltere merkezli bir firmadan 64 TL tuta...rında yts (yurt dışı satış) işlemine ait bir harcama gerçekleştirildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. İşlem esnasında bana ne bir şifre ne de onay mesajı geldi, yani tarafımdan v
Kredi Kartımda 1500 TL Üyelik Ücreti Haksız Olarak Kesildi
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “üyelik ücreti” adı altında 1.500 T...L yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu tutarın kesileceğine dair önceden açık ve net bir bilgilendirme almadım. Ücreti fark eder etmez mü
ATM'den Yatırdığım 22.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Bekliyorum
16.04.2026 tarihinde saat 12:58’de İstanbul Maltepe Merkez Akbank Şubesi içindeki Akbank ATM’sinden Fibabanka banka kart...ım (son 4 hanesi 4460) ile Fibabanka hesabıma 22.000 TL Nakit para yatırdım ve işlem sonunda makbuzumu aldım. Ancak sabahtan beri Akbank’ta yaşandığı söylenen teknik aksaklık sebeb
Kredi Kartım 20 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
Akbank kredi kartım 27 Mart tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ka...rtım hâlâ elime ulaşmadı. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve bu süreçte kartı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini 2
Akbank Müşteri Hizmetlerinde 40 Dakika Telefon Beklemesi Mağdur Oldum
16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında Akbank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık ...40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte acil olarak gerçekleştirmem gereken bankacılık işlemlerini yapamadığım için mağd

EFT Gecikmesi Ve Çelişkili Açıklamalar Nedeniyle Ödeme Sorunu
16.04.2026 tarihinde saat 12:25’te Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan 56.000 TL tutarında bireysel bir h...esaba EFT yaptım. Saat 14:27 olmasına rağmen para hâlâ karşı bankaya geçmedi. Bu süreçte Akbank’ı defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler sürekli işlemin karşı bankanın havuzunda
Acil İnceleme Gerektiren EFT Transferi Alıcı Hesabına Ulaşmadı
"Çözüldü 👍🏻"
16 Nisan 2026 tarihinde saat 12.35’te Akbank mobil bankacılık üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba 24.000 TL tutarı...nda EFT işlemi yaptım. Para hesabımdan düştü ancak yaklaşık 2 saattir karşı tarafın hesabına geçmedi. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paranın Akbank tarafından çıkışını
Acil EFT İşlemi Beklemede Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
16.04.2026 tarihinde saat 12.21’de Akbank mobil üzerinden EFT/havale işlemi yaptım. Hesabımdan 45.240 TL gönderim ve işl...em ücretiyle birlikte toplam 45.256,76 TL tutarında para çıkışı oldu, ancak gönderim yaptığım hesaba para hala geçmedi. Yaklaşık 1 saattir işlem bu şekilde ortada kalmış durumda v
Akbank Mobil Transferinde 21.400 TL’lik Para Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.04.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma ...21.400 TL tutarında para transferi talimatı verdim. İşlem sonunda tutar Akbank hesabımdan düşülmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma para geçmedi. Açıklama kısmında herhangi bir
Transfer Giden Hesaba Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
16/04/2026 tarihinde saat 12:32’de Akbank mobil bankacılık üzerinden bir para transferi işlemi yaptım. İşlem sonrası tut...ar hesabımdan düştü ancak gönderdiğim hesaba ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili
Akbank Mobil Bankacılık Uygulamasında Havale Başarısız, Transfer Gerçekleşmedi
16.04.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim havale işlemi, bankanın sistemlerind...e yaşanan erişim ve işlem sorunları nedeniyle karşı hesaba ulaşmamıştır. İşlem tutarı hesabımdan düşmüş görünmesine rağmen alıcıya aktarılmamış, bu süreçle ilgili tarafıma net bir
Sistem Hatası Nedeniyle Gümüş İşlemlerinde Yaşadığım Zarar Ve Bankanın Umursamaz Tutumu
Akbank’ta sabah saatlerinden bu yana devam eden bir sistem hatası nedeniyle gümüş hesabımdaki işlemleri gerçekleştiremed...im. Gümüş fiyatı 114 civarındayken satış yapmak istedim ancak “sistem hatası” uyarısı nedeniyle saatlerce işlem gerçekleştiremedim ve bu süre içinde gümüş 111 civarlarına kadar düş
Akbank Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişememe Ve 10 Bin TL Zarar
16 Nisan 2026 tarihinde saat 09.50 itibarıyla Akbank mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamadım. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda “Geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine bankayı telefonla aradığımda genel bir sorun olduğu bilgisi verildi.
Akbank Mobil Uygulama Ve İnternet Şubesi Erişilemiyor
Akbank mobil uygulaması ve internet şubesine bugün sabahtan beri erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürek...li “lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Esnafım ve gün içinde farklı yerlere EFT ve havale yapmam gerekiyordu. Bu erişim s
Akbank Mobil Ve İnternet Şubesi Giriş Sorunu Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
16 Nisan 2026 tarihinde saat 09:00 civarından beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye ç...alıştığımda “Sadece geçici bir süre işlemini gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hem Wi-Fi he

Akbank Mobil Uygulama Erişimi Kesintisi Ve Güvenlik Endişesi
16.04.2026 tarihinde saat 07:00 itibarıyla Akbank mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamamaktayım. Uygulama giriş...inde sürekli olarak “geçici süre ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve gün boyunca defalarca denememe rağmen sorun düzelmemiştir. Tüm hesaplarımın ve
Akbank Tüm Kanallarda Erişim Sorunu Ve Ciddiyetsiz Müşteri Desteği
Akbank’ta bulunan hesaplarıma bugün saat 08.00’den bu yana hiçbir kanaldan erişemiyorum. Mobil uygulama, internet şubesi..., ATM ve diğer tüm kanallar üzerinden giriş denediğimde sisteme giremiyor, hesaplarımı görüntüleyemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri
Akbank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Borsa İşlemlerinde 20 Bin TL Zarar
16.04.2026 tarihinde saat 09.00'dan itibaren Akbank Mobil bankacılık şubesine giriş yapamıyorum. Batman’da ikamet ediyor...um ve bu nedenle gün boyunca borsa işlemlerimi gerçekleştiremedim. Mobil bankacılığa erişemediğim için alım satım yapmam gereken zamanlarda işlem yapamadım ve ciddi anlamda mağdur
Akbank İnternet Ve Mobil Bankacılık Kesintisi Güvenimi Sarsıyor
16.04.2026 sabah 08:30’dan beri Akbank internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamasına erişemiyorum, yatırım işlem...lerimi takip edemiyor ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Sürekli benzer erişim ve sistem sorunları yaşanması nedeniyle artık banka hizmetlerine karşı güvenim ciddi şekilde
Akbank Direkt Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Bilgilendirme Yetersizliği
16 Nisan sabahı piyasalar açıldığından beri Akbank Direkt mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Teknik bakım ya da benze...ri bir gerekçe ile, tam işlem saatlerinde erişimin engellenmesi nedeniyle hisse senedi alım satım işlemlerimi gerçekleştiremiyor, anlık olarak maddi zarara uğruyorum. Herhangi bir
Akbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Acil İşlemlerde Yaşanan Mağduriyet
16 Nisan tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya her giriş denememde “Geçici bir süre ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yüzünden borsa işlemlerimi gerçekleştiremedim ve banka üzerinden halletmem ge
Akbank Mobil Ve ATM Erişiminde Sürekli İşlem Sağlanamıyor Uyarısı
16 Nisan sabah saat 08.20’den beri Akbank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli “geçici bir süre ...işlem sağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve aynı şekilde ATM’lerden dahi hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde bağlantı k
















