to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşımı 18 Mart 2026 tarihinde Akbank Yozgat Merkez Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bankanın yönlendirme...siyle 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlara karşılık toplam 8.000 TL Nakit ödül taahhüt edildi. Faturalarım bu süre boyunca düzenli olarak otomatik öd
"Sorun giderildi"
Akbank’a ait kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen 19.06.2026 tarihinde kartımdan “Linkedin” kaynaklı ...5.389,82 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Kartımın yurt dışı kullanımına kapalı olduğu hem mobil uygulamada hem de banka kayıtlarında açıkça gör
Akbank’a ait sonu 8554 ile biten kredi kartımın ekstresine 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu tutarın, aşağıda belirttiğim mevzuat hükümleri gereği, ek bir şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin
Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 05.06.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesild...iğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 8853’tür. Aidat kesintisi öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kartı aldığım dönemlerde de bu tu
Akbank kredi kartımı kapattırmak için 15.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yazışarak başvuru yaptım ve tarafıma... kartımın 7 gün içinde kapatılacağı bilgisi verildi. 16.06.2026 tarihinde banka tarafından aranarak kapatma işleminin gerçekleştirildiği söylendi. Sonrasında kartımın kapatılacağı
Akbank üzerinden emekli maaşı promosyonu kapsamında, fatura taşıma karşılığında ödenmesi gereken 1000 TL tutarındaki ödü...l ödemem yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Banka ile telefon üzerinden işlem yapmama ve şartları yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansıtılmadı. Kon
Akbank mobil uygulamasında tarafıma “750.000 TL krediniz hazır” şeklinde bir bilgi gösterilmesine güvenerek bugün kredi ...başvurusu yaptım ve ekrandaki tüm onay adımlarını tamamladım. Beklentim, ilan edildiği gibi 750.000 TL kredi kullanmaktı. Ancak işlem sonrasında banka kendi inisiyatifiyle 102.000
18.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca ücretin yarısının iade edilebileceği, tamamının iadesinin mümkün olma
Akbank’ın 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için internet şube ve çağrı merkezi üzerinden başv...uru yaptım. Görüştüğüm kişiler bu kampanyanın 30 Haziran’a kadar devam edeceğini belirttikleri için buna güvenerek plan yaptım ve araba almaya karar verdim. Yaklaşık 100.000 TL ih
Akbank’a ait icra dosyalarımın infazı ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Tüm tahsilat ve harç ödeme...lerim yapıldı, dosyalarımın kapandığı bilgisi verildi; ancak Ordu İcra Dairesi’ne bu kapanışın bildirilmemesi nedeniyle dosyalarım hâlâ açık görünmekte ve bir türlü muhatap bulamıy
Akbank İstanbul Pendik Kurtköy Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 17 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 20:12 ile 20:20 arası...nda, bilgim ve onayım dışında Lido/Google Commerc adıyla 349,99 TL tutarında ve Lido/Google *efoo adıyla art arda 7 kez sanal pos çekimi yapılmıştır. Toplamda 5.473,23 TL tutarında
Akbank Axess kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1 adet işlem yapılmıştır. Resenrıs Courier Ad...enta gha adıyla görünen bu işlem 2.763,04 TL tutarındadır ve tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir. İşlemi fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek harcama itirazında b
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yapıyorum ve her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz cevap alıyorum. Başvu...rularımı hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca yaptım, son olarak 6 kez başvurmama rağmen sistemde hiçbir açıklama ya da ret nedeni görüntülenmiyor. Konu i
Akbank’tan çıkarılan kredi kartım 20 gündür Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. 6220393348990 takip numaralı g...önderim için Ankara Yenimahalle adresimde olmama rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Hem Kuryenet’i hem de Akbank müş
Moka United üzerinden, Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 3255 olan kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinde...n iki adet işlem yapılmıştır. 15.06.2026 tarihinde saat 00:30 ve 00:54’te “Moka United / Zara Giyim İstanbul” adına 8.950 TL tutarında iki ayrı çekim gerçekleşmiş ve toplamda 17.90
Akbank tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gerekiyordu. 6220394134622 takip numaralı... gönderim geçen hafta perşembe gününden beri teslim edilecek görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde ne Kuryenet tarafından ne de başka bir kanaldan arama
17.06.2026 tarihinde saat 10.57’de sonu 5205 ile biten Akbank kredi kartımdan, dolandırıcılık olduğunu bilmeden 8.750 TL... tutarında EFT işlemi yaptım. İşlemin dolandırıcılık olduğunu fark eder etmez aynı gün saat 12.05’te Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede iade talebini
Yaklaşık iki ay önce maaşımı Akbank’a taşıdım ve emekli maaşımı bu bankadan almaya başladım. Maaşımı taşırken bana, beş ...adet fatura talimatı verirsem toplam 10.000 TL promosyon alacağım, her fatura için 2.000 TL yatırılacağı söylendi. Ben de maaşım daha yatmadan önce 3–4 adet faturamı Akbank üzerind
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım uzun süredir blokeli göründüğü için hesabımı kapattıramıyorum. 17 Haziran’dan beri hes...abımı tamamen kapatmak için hem müşteri hizmetlerini arıyor hem de şubeye gidiyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabı kapatmaya yetkil
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Ancak herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve tarafıma yeterli açıklama sunul...maksızın hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edilmiştir. Bu süreçte tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştirememek beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili olara
Akbank kredi kartıma ait 30.05.2026 tarihli, haziran dönemi ekstresinde, ödenmiş olmasına rağmen tekrar ekstre borcuna e...klenen ve dönem içi işlemlerine Euro üzerinden yansıtılmış gibi görünen, yaklaşık 29.707 TL tutarında hatalı bir borç görünmektedir. Bu nedenle kartımda gerçekte yapmadığım ya da ö
Akbank mobil uygulaması üzerinden 5 Haziran’da yaptığım bir para transferi için işlemden yaklaşık 10 dakika sonra iade k...odu oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki bu işlem hâlâ Akbank hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
11.06.2026 tarihinde saat 22:41:50’de Yüzüncüyıl’daki Akbank ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. 2.000 TL çekmek... isterken ATM bozuldu ve ekranda “2.000 TL tutarındaki paranız mobil hesabınıza iade edilecektir” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hesabıma i
