"Teşekkürler"
Akbank bilgileriniz
13.426 şikayet
Akbank Kredi Kartımdan Tracelohelp.com İzinsiz Çekim
Akbank kredi kartımdan 18 Nisan tarihinde bilgim ve iznim dışında Tracelohelp.com Fargo usa açıklamasıyla 950 TL tutarın...da tek çekim işlem yapılmıştır. İşlemi erken fark edip kartımı hemen kullanıma kapattım. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde bu siteye ya da benzer bir platform
Akbank Axess Kartımdan Şaşırtıcı 1.329,50 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini hesap hareketlerimi ko...ntrol ederken fark ettim. Daha önce kartımdan böyle bir ücret tahsil edilmedi, ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Axess kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kar
Akbank Şube Ve Çağrı Merkezi Paslaşması Otomatik Yenileme Mağduriyetine Yol Açıyor
Akbank Haramidere Carrefour SA şubesinden 2025 Nisan ayında kullandığım krediye bağlı olarak Aksigorta Hayata Devam ve e...v sigortası ürünleri için otomatik yenileme işlemlerimin yapılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otomatik yenileme işlemi için önce çağrı merkezini aradım, işlem yapıl
Bilgim Ve Onayım Dışı Akbank Axess Gold Visa Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi
Sonu 0739 ile biten Akbank Axess Gold Visa temassız kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 03.03.2026 tarihinde 1.32...9,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 3
Yıllık Üyelik Ücreti İadesi İçin Akbank’a Şikayet
Akbank’a ait kredi kartımın son ekstresine yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu kesintinin haksız olduğunu d...üşünüyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketiciden al
ATM’ye Yatırılan 16.600 TL Hesaba Geçmedi, Acil Çözüm Talep Ediyorum
"İki gün içinde para hesabıma geçti ve müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak sonuca ulaştım."
İzinsiz Aksigorta Prim Ödemesi Çekimi Ve 3.150 TL Geri İadesi Talebi
19 Nisan tarihinde Akbank nezdindeki bireysel vadesiz mevduat hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın 3.150 TL tuta...rında bir çekim yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. İşlem hareketlerinde açıklama kısmında “02026PO4337240820000 Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi” ifadesi yer almaktadır. Bu işle
İzinsiz Borç Alacak Kesintileri Hakkında Açıklama Talebi
Akbank üzerinden açılmış olan yatırım/vadesiz hesabımda, bilgim ve onayım olmadan Ak Yatırım borç alacak adı altında par...a kesintileri yapılmaktadır. Hisse senedi alım satımı ya da herhangi bir yatırım işlemi yapmamama rağmen, hesabımdan düzenli olarak bu şekilde para çekildiğini görüyorum. 20.04.20
Kredi Kartı Şifresi Ters Algılanıyor, Tekrarlanan Güven Sorunu
Akbank kredi kartımın şifresini yaklaşık 10 gün önce Akbank mobil uygulaması üzerinden belirlerken teknik bir sorunla ka...rşılaştım. Uygulama benim belirlediğim şifreyi ters algılıyor ve bu nedenle şu anda kartımı kullanabilmek için şifreyi tersten girmek zorunda kalıyorum. Aynı sorunu daha önce de bi
Akbank'tan Onaysız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank tarafından tarafımdan bilgim ve onayım dışında tahsil edilen üyelik ücretine ilişkin iade talebimdir. 14 Nisan 2...026 tarihinde, sonu 6147 ile biten kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücretin tarafıma önceden açıkça bildirilmed

Moka United İşlemlerinde Kartımdan Çekilen 30 Bin TL’lik İzinsiz Harcama ve İade Talebi
14.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan “Moka United” adıyla birden fazla işlem çekildiğini fark e...ttim. Toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir ve bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, herhangi bir onay veya şifre de girmedim. Durumu fark eder etmez
Ödenen Borcun UYAP'ta Açık Kalması Ve Müşteri Hizmetinin Tutarsız Cevapları
Akbank Akses kredi kartıma ait olduğunu söyledikleri bir borç, yaklaşık bir iki senedir UYAP’ta halen açık olarak görünm...ektedir. UYAP’ta görünen 2024/129398 dosya numaralı bu borcu ben yaklaşık iki yıl önce ödedim ve ödediğime dair dekontlarım da elimde mevcuttur. Buna rağmen sistemlerde borç kapatı
Yatırım Hesabımdan İzinsiz Çekilen 345 TL İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
Akbank nezdindeki yatırım hesabımdan 20.04.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında 345 TL tutarında para çekildiğini fark... ettim. İşlem, yatırım hesabım üzerinden gerçekleşmiş görünüyor ancak benim tarafımdan onaylanmış bir talimat ya da işlem bulunmamaktadır. Söz konusu hareketin nasıl ve hangi kana
İzinsiz Sanal Kart Çekimi Ve İade Talebi
16.04.2026 tarihinde Akbank’a ait sanal kartımdan agavideos.com sitesi tarafından iznim ve onayım olmadan 58,64 TL tutar...ında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için benden herhangi bir onay alınmadı, siteye böyle bir ödeme talimatı verdiğimi de hatırlamıyorum. Durumu fark eder etmez site üzerind
İzinsiz DASK Poliçesi Ve Hesapta 20.204,21 TL Çekilmesi
Yaklaşık 2 yıldır Akbank üzerinden, bana bilgi verilmeden ve zorunlu olduğu söylenerek DASK poliçesi yapılıyor. Bu poliç...eler için hesabımdan onayım olmadan tahsilat yapılmış, hatta hesabımda para olmadığı halde iznim olmadan eksi bakiyeye düşürülerek toplam 20.204,21 TL çekilmiştir. Öğrendiğim anda
Rızam Olmadan Kesilen MKK Ücreti İçin Hızlı İade Talebi
19.04.2026 tarihinde Akbank Denizli Bayramyeri Şubesi'ndeki vadesiz maaş hesabımdan 65,27 TL “MKK Ücreti” adı altında ke...sinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiye ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, açık rızam ve onayım bulunmamaktadır. Talebim dışında ve bilgim olm


Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2437 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır kullan...ıyorum ve geçmiş dönemlerde kesilen kart aidatları, kartı açık tutma sözü karşılığında tarafıma iade edilmişti. Ancak 11.04.2026 tarihinde bu kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik
Yanıltıcı Promosyon: Verilmeyen Faizsiz Kredi Ve Fatura Ödeme İkramiyeleri
02.03.2026 tarihinde emekli maaş promosyonu için Akbank Soma Şubesi ile çalışmaya başladım. Şube personeli bana, 50.000 ...TL tutarında 6 ay faizsiz kredi kullanabileceğimi ve ayrıca vereceğim her fatura talimatı için 2.000 TL yatacağını belirtti. Bu bilgilere güvenerek işlemlerimi yaptım ve bankaya ge
Akbank Axess Kartında Yetkisiz 1300 TL Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında yaklaşık 1.300 TL tutarında bir kesin...ti yapıldı. Bu tutar bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ilk etapta bu tutarın sadece yarısını iade ed
174 Bin TL’lik EFT’in Hesaba Geçmemesi Ve İadesi
Akbank bireysel hesabımdan 17.04.2026 Cuma günü saat yaklaşık 11.50 civarında mobil şube üzerinden kendi adıma olan Yapı... Kredi hesabıma 174.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ karşı bankadaki hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadı. Bu süreçte Akbank müşteri
Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 17 Nisan tarihinde ekstreme yansıyan 1.329 TL tutarı...nda kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kart
Maaş Hesabından İzin Almadan Kesilen Ücretlerin İadesi Talebi
19.04.2026 tarihinde Akbank Ankara Çukurambar Şubesi’ne bağlı vadesiz maaş hesabımdan, iznim ve haberim olmadan MKK adı ...altında iki defa 18 TL olmak üzere toplam 36 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Ma
Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve Uzayan İtiraz Süreci
"Şikayetim sonrası iade sürecinin hızlı şekilde başlatılması nedeniyle teşekkür ederim. Sorunun çözülmüş olmasından memnunum, benzer durumlarda aynı hassasiyetin devam etmesini temenni ederim."
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 9148) bilgim ve onayım d...ışında 25.03.2026 – 30.03.2026 tarihleri arasında “Facebook FB. Me/ads” adl



















