to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank üzerinden agesa ile başlatılan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, 2024 yılı boyunca yaklaşık 11–12 ay düzen...li olarak BES ödemesi yaptım. D612450 numaralı sözleşmemi 2024 Ocak ayında iptal ettirmek için çağrı merkezini aradığımda, iptal işlemi yapılmayacağı, bunun yerine sözleşmenin dond
16 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında... hesap bakiyemden para çıkışı görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın bu tutar kredi kartı borcuma hâlâ yansıtılmadı. Durumu fark ettiğimde Akbank Çağrı Merkezi i
Akbank’ın Wings kredi kartı için sunmuş olduğu vergi taksitlendirmesi kampanyasında, önce kampanyaya katılım, ardından k...redi kartıyla harcama yapıldığında ücretsiz 3 taksit imkanı sağlanacağı belirtiliyordu. Daha önceki ay aynı kampanyadan yararlanmıştım ve her ay yeniden kampanyaya katılım gerektiğ
Dün Akbank Turgutlu şubesinde, zemin kattaki bireysel müşteri temsilcisi masasında Axess Gold kredi kartımın limit artış...ı için başvuruda bulundum. Uzun süredir Akbank müşterisiyim, maaşım düzenli olarak Akbank hesabıma yatıyor, aynı hesap üzerinden faturalarımı ödüyor ve sigorta ödemelerim de yine b
Yaklaşık 1 aydır, 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana Akbank İstanbul Fatih Nuruosmaniye Şubesi ve Akbank Genel Müdürlük il...e ciddi bir sorun yaşıyorum. Firmam, bankanız kayıtlarında ortak alan kaydında görünüyor ve bu durumun kaldırılması için defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dö
Emekliyim ve emekli maaşımı, sunulan emekli promosyonu ve 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Akbank...’a taşıdım. Emekli promosyonumu aldım, onda herhangi bir problem yaşamadım; ancak özellikle 50.000 TL’lik faizsiz krediye acil ve ciddi anlamda ihtiyacım vardı. 10.05.2026 tarihin
Akbank emekli maaş promosyonu kapsamında tanımlanan fatura ödeme promosyonundan yararlanmak için iki adet faturamı aynı ...hesaptan, mobil uygulama üzerinden erken olarak ödedim. Kampanya koşullarına uygun davrandığım halde, bu iki fatura ödememe karşılık olması gereken toplam 4.000 TL tutarındaki fatu
Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için Akbanklı oldum. İnternette 0,99 faiz oranl...ı ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüğüm için özellikle Akbank’a geçmeyi tercih ettim. Sağlık alanında memur olarak çalışıyorum ve gelir belgem de Akbank’a iletildi, herhangi bir ba
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve bana 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli kredi kampanyası olduğu söylendi. Bu kamp...anyayı telefonda G**** M**** isimli çalışan arayarak anlattı ve bu bilgilendirme sonrasında maaşımı Akbank’a geçirdim. Kampanyadan yararlanmak için başvurduğumda ise, geçmeden 6 a
Benim hiçbir kredi kullanımım ve borcum olmadığı halde, Akbank tarafından h...abersiz bir şekilde maaşıma haciz konulup hesabımdan para kesilmiştir. Herh
Akbank’ın Kadınlar Kulübü kampanyası kapsamında tanımlanan 30.000 TL artı para ile ilgili olarak, müşteri temsilcisinin ...yanlış ve çelişkili bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. 4 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyaya ilişkin olarak bana 30.000 TL’lik artı paranın tek s
16 Mart 2024 tarihinde saat 16:23’te Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. O tarihte Akbank’ta ne kred...i kartım ne de banka kartım vardı. Görüşmede, kampanya kapsamında arandığım, kredi kartını kabul etmem halinde 3 ay vadeli 20.000 TL faizsiz kredi verileceği ve ayrıca 500 TL marke
Akbank’a ait Tahir G******* adına kayıtlı ticari kredi kartımla 13.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. İşlemden hemen so...nra, 13.05.2026 günü saat 17:25’te 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamayı ne zaman ödeyeceğimi sordum. Özellikle, ödemenin ertesi gün mü yoksa bir ay sonraki
Akbank Axess kredi kartımı geçen ay ortasında kullanmaya başladım. Kart limitim mobil uygulamada açıkça 300 TL olarak gö...rünmesine rağmen, bu ay tarafıma yaklaşık 1.609 TL ekstre borcu yansıtılmıştır. Ben de limitim doğrultusunda harcama yaptım ve 300 TL’lik limitin üzerine çıkacak herhangi bir kulla
Akbank tarafından tarafıma 16.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında faizsiz nakit avans kullanabileceğime dair bilgi v...erildi. Bu bilgi hem mail olarak hem de mobil bankacılık üzerinden iletildi ve ekran görüntülerim mevcut. Ancak kampanya dönemi başlamış olmasına rağmen nakit avans çekmek istediği
Nisan ayının son haftasında Akbank mobil uygulaması üzerinden bir yatırım fonu alım işlemi yapacağım takdirinde tarafıma... fon olarak para yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aldığım fon ve yaklaşık 25.000 TL Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçtim; fakat yaptığı
Akbank’ta bulunan hesaplarıma hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 3 gündür sebepsiz yere bloke konuldu ve 6.000 TL’...lik paramı kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarım ve düzenli ödemelerim için acil olarak kullanmam gereken bu tutara erişemememe rağmen, banka tarafından bana hiçbir açıklama yapılmad
Akbank Mobil üzerinden şubat ayının 16–17’sinde iki kez işlem yaparak toplam 100.000 TL tutarında fona yatırım yaptım. B...u işlemi yaparken, 100.000 TL’lik fon alımına 10.000 TL tutarında kampanya sunulduğu, yalnızca belirli bir süre beklemem gerektiği söylendi ve başta bu sürenin 1 ay olduğu ifade ed
Akbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden ba...şvuru yaptım. Ancak sıfır faizli kredi başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi, buna karşılık bana yüzde 7 faiz oranlı standart kredi teklifi sunuldu. Bu durum, kamp
28.10.2025 tarihinde Akbank Axess bireysel kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen 4.800,69 TL... tutarındaki “Sigortam.net” işlemi için aynı gün harcama itirazında bulundum. Kartımı derhal kapattırarak yeni kart talep ettim. Bildirim numaram: 8025241428. Tarafıma bu sürecin
Akbank’ta kullandığım Artı Para ve konut kredimle ilgili olarak, tarafımdan hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve hesap har...eketlerimde de açıkça görünmeden, her biri 4.000 TL olmak üzere farklı zamanlarda toplam dört kez ihtarname ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu ücretlerle ilgili ne SMS, ne e‑posta,
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişinin benim kodumla müşteri olması ve fatura ödeme tal...imatı vermesi sonucu 1000 TL Chip Para kazandım. Kampanya şartını sağladığım için Chip Para Nisan ayının ilk haftasında hesabıma yatırıldı. Ancak 18.04.2026 tarihinde saat 00.18’de
"Teşekkürler"
Akbank üzerinden kullandığım krediyi 13 ay vadeli olarak çekmiştim ve yakla...şık 1 ay önce krediyi erken kapattım. Bu krediyle birlikte poliçe numarası
Akbank Axess kredi kartıma Nisan ekstresinde yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...aradım ve ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Mayıs ekstresinde ilgili iade tutarı görünmesine rağmen, toplam borç tutarından bu miktarın düşmediğini fark ettim. Ekstredeki tü