to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartımla “ilk alışverişe 200 TL iade” kampanyasına katıldım. 23.05.2026 tarihinde BİM’de kampanya kapsamınd...a ilk alışverişimi yaptım. Ancak kasadaki bir sorun sebebiyle işlem önce iptal edilip iade edildi, ardından alışveriş tutarı tekrar kartımdan çekildi. Bu durum yaşanırken Akbank m
Yaklaşık 1 yıldır maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ancak bu süre içinde hak ettiğim maaş promosyonu tarafıma hiçbir şek...ilde ödenmedi. Konu ile ilgili olarak başvurduğum Akbank şubesinde, “çalıştığınız kurumla alakalı, biz işlem yapamıyoruz” şeklinde bir cevap aldım ve sorunumu çözmeye yönelik herha
22.05.2026 tarihinde sonu 9603 ile biten Akbank Platin kredi kartımdan 1.504,50 TL olarak çekilen yıllık kart üyelik ücr...etinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yı
"Kredi sigortamın iptali ve iadesi konusunda hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Akbank üzerinden 18 Mayıs’ta 105.000 TL tutarında kredi kullandığım gün s38...1795600 numaralı kredili hayat sigortası da tarafıma yapılmıştır. O tarihte
Akbank’ın “yakınını davet et” kampanyası kapsamında bir yakınımı Akbank’a davet ettim ve önce 1.000 TL, ardından da aynı... yakınım kredi kartı kullandıktan sonra 1.500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL Chip Para kazandım. Bu chip paraları da harcadım. Daha sonra hesabıma 2.500 TL “Chip Para iade” borcu
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini 25.0...5.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bilgi ya da açık bir onay süreci sunulmadan kartımdan kesinti yapılmasını kabul et
06.05.2026 tarihi de gece 04.00 daha hem şahsi hem de ticari hesaplarımda para çekilmiş defalarca aramana rağmen tarafım...a bilgi verilmemiştir Akbank pişmanlıktır uzak duru pos iadesine başvurdum maaş taşıma ve kart kapatma işlemlerime başladım çok pişman etti bu banka
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Akbank Axess kredi kartıma yeni müşteri olarak başvurduğumda, faizsiz 3 taksit, 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans ...kampanyası tanımlanmıştı. Kampanyanın 31 Mayıs tarihine kadar geçerli olması nedeniyle bu hakkımı yeni ekstre döneminde, yani 7 Mayıs sonrasında kullanmak istedim. Ancak kampanyad
Akbank 1218 numaralı kredi kartımı kullanarak Şanal Kırşehir’den seyahat bileti almıştım, bu bileti iptal ettim ve yakla...şık 1.600 liralık iade tutarının kartıma yansıtılmasını dünden beri bekliyorum. Ancak bu tutar hâlâ kredi kartıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir çöz
Annemin Akbank kredi kartından 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında “vplvitea odm” isimli yerden yaklaşık 48.000... TL tutarında, bizim bilgimiz ve onayımız dışında bir işlem yapılmıştır. Kart annemin kendi elindeyken bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir mantıklı açıklama bulamıyoruz
Akbank internet sitesi üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın 9 Mayıs’tan 26 Mayıs’a kadar geçen süre iç...inde, teslimat adresi olarak verdiğim ev adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapıma dahi gelinmedi. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir çö
Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 22 Mayıs tarihinde kartıma 1.300 TL yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidatın, özellikle bu limitteki bir karta yansıtılmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Herhangi b
25.05.2026 tarihinde Akbank Balıkesir Sanayi Sitesi Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımdan, açıklamasında “030458318 numaral...ı ihtarnamenin masraf tahsilatı” yazan 98,15 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmış ve ayrıca hesaplarıma bloke konulmuştur. Hesaplarımda para olması
Kastamonu Bozkurt’taki Akbank ATM’sinde bayram öncesi büyük bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü kendi bankamın kartıy...la ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken toplam 14.200 TL’yi cihaza koymama rağmen, işlem sonunda hesaba hiçbir para geçmedi ve bankacılık kayıtlarında da 0 TL para yatırma
Yaklaşık bir ay önce Akbank üzerinden online başvuru ile yeni müşteri oldum ve tarafıma tanımlanan Axess kredi kartının ...limiti başvuru yaptığım günden bu yana 0 TL olarak görünmektedir. Bu süreçte kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini 25.0...5.2026 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bilgi ya da açık bir onay süreci sunulmadan kartımdan kesinti yapılmasını ka
Akbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen kapatmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm.... Özellikle toplam kapama tutarını sordum ve tarafıma 182.127,63 TL olarak net bir rakam bildirildi. 22.04.2026 tarihinde bu tutarı eksiksiz şekilde yatırdım. Görüşme sırasında, bu
5 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamanızı indirerek Akbank müşterisi oldum. 21.05.2026 tarihinde mobil bankac...ılık üzerinden 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde, daha önce gördüğüm 0,99 faizli kredi seçeneğinin ekranda artık yer almadığın
25.05.2026 tarihinde saat 22:55 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma, havale işlemiyle 1000 TL yat...ırdım. İşlem sonrası para hesabımdan düşmesine rağmen hesabıma geçmedi, bakiyemde görünmüyor. İşlemi Akbank’ın verdiği IBAN’a yaptım, dekontum da mevcut ancak para hâlâ hesabıma y
Akbank ile yaptığımız maaş promosyonu sözleşmemizin süresi 5. Ayın 5’inde doldu. Sözleşme süresi bitmesine rağmen tarafı...mıza herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve yeni dönemle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımızda net bir bilgi ala
24.05.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi gerçekleşm...iştir. İşlem tarafımca yapılmamış olup, işlem sırasında bana herhangi bir SMS, mobil onay ya da güvenlik doğrulaması ulaşmamıştır. Bu nedenle kart bilgilerimin iznim olmadan ele ge
Akbank’ta uzun süredir açık olan Wings kredi kartı müşterisiyim. Mevcut kartıma ek olarak tarafıma Akbank Business kart ...önerildi ve onayım alınarak bu kart açıldı. Ancak business kart verilirken bana yeni bir ek limit tanımlanmadı, mevcut 7.500 TL olan toplam limitim iki kart arasında paylaştırıldı.
Akbank’ta kullandığım konut kredisinin borcunu Ocak ayında tamamen ödeyip hesabımı kapattım. Hesabımı kapattığımdan beri... banka tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Başta aramaları meşgule alıyordum ancak son zamanlarda günde 2–3 kez aranmaya başlayınca telefonu açmak zorunda kaldım. Telefonu aç