Akbank beni arasın

Akbank ile yaşadığım bir konuda artık ciddi anlamda rahatsız olduğum için bu şikayeti yazıyorum. Bana ulaşılamadığında, ...her seferinde eşimi arayıp rahatsız ediyorlar. Arayan numara 0 212 931 93 29. Defalarca kez arayıp, eşimin numarasını bir daha aramamaları gerektiğini ilettim, hatta müşteri hizmet...

Akbank bünyesinde sarı renkli Axess Üniversiteli d kredi kartı kullanmaktayım. 22 yaşındayım, aktif olarak ön lisans öğr...encisiyim ve Akbank Mobil profilimde eğitim ve meslek durumum da “Öğrenci” olarak güncel şekilde kayıtlıdır. Buna rağmen 17.10.2026 tarihinde kartıma sivil tarifeden 1.190,00 TL “A...

Agesa Bireysel Emeklilik sistemine, kesinlikle istemediğim halde Akbank Küçükyalı İstanbul şubesinde d-1488164 numaralı ...sözleşme ile dahil edildiğimi, Agesa’dan e-posta adresime sözleşme dokümanı geldiğinde tesadüfen öğrendim. Şubede sadece altın hesabı açtırmak istediğimi söyledim, fonlardan anlama...

Akbank Axess kartımla “2.000 TL’ye 1.000 chip-para + 1 aylık tod Süper Lig üyeliği” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden ...katıldım ve uygulamada da “Katıldın” ibaresi görünüyor. 2 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 2.000 TL’lik harcamayı yaptım, kampanya koşullarını sağladım ve 1.000 chip-para hesabıma y...

Akbank mobil uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve hesabıma yanlışlıkla FAST ile gelen bir işlemi uygulama üzeri...nden iade edemiyorum. Başka bankaların uygulamalarında yanlış gelen FAST ödemesini işlem detayına girip basitçe “iade et” seçeneği ile geri gönderebilirken, Akbank mobilde böyle bi...

Akbank tarafından telefonla aranarak bana öğrenci kredi kartı teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle kart limitinin ...0 TL olmamasını istediğimi, eğer 0 TL limitli olacaksa kartın hiç gönderilmemesini söylediğim halde, karşı taraftan “tamam” denilerek onay alındı. Ancak bu pazartesi kartım tanımla...

Akbank kredi kartı borcum için yalnızca iki gün gecikme olmasına rağmen bugün 0 850’li bir numaradan arandım. O sırada m...üsait olmadığım için telefonu açamadım. Bunun üzerine banka yetkilileri bu kez babamın telefon numarasından kendisine ulaşmışlar. Babam raporlu şizofren ve bu durumdan ağır şekilde...

Akbank kredi kartım güvenlik sebebiyle 07.10.2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Bankayı aradı...ğımda işlemi benim yaptığımı, kartın bizzat kendi kullanımımda olduğunu belirterek kartımın yeniden açılmasını talep ettim. Buna rağmen aradan geçen sürede kartım hâlâ açılmadı ve ...

Akbank’a ilk defa müşteri olmama rağmen günlerdir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde sistem... şifreyi kabul etmiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Yaşadığım sorunla il...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Ekim ayı ekstreme 1.500 TL yıllık üyelik ücreti... yansıtıldı. Bu ücrete itiraz etmek için 5 Ekim’de saat 22:44 civarında müşteri hizmetlerini aradım, görüşmede ücreti tamamen iptal etmeyeceklerini söylediler. Buna tepki olarak öf...

29 Eylül 2026 tarihinde Akbank Karabük şubesindeki bir müşteri temsilcisi tarafından aranarak sıfır faizli Artı Para kam...panyasından bahsedildi ve bu kampanya sayesinde yeniden Akbank müşterisi olmam için şubeye davet edildim. Kampanya cazip geldiği için ertesi gün şubeye gidip sıra numarası aldım, b...

Akbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 7 aydır, sanal suç vakalarından korunmak için akşam 19.00 ile sabah 07.00 s...aatleri arasında para transferi ve diğer işlemler için işlem kısıtı tanımlıydı. Buna rağmen 06.10.2026 tarihinde gece 03.30–04.15 saatleri arasında hesabım üzerinde çok sayıda şüph...

Akbank’ta işlem yaptığım TP2 fonu ile ilgili olarak Lara şubesindeki müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyl...e yaklaşık 3,3 milyon tl tutarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14 Eylül’de vadeli hesabımdaki param nakde döndükten sonra müşteri temsilcimi arayarak öncelikle vade seçeneklerin...

Akbank Axess Platinum kredi kartım için 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ett...im. Bu karta kadar olan süreçte düzenli bir gelirim olmadığı için kartı aktif olarak hiç kullanmamıştım. Daha sonra banka tarafından tarafıma, belirli tarihlerde ilk kullanıma öze...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir konuda beni arayıp ulaşamadıkları için bu kez kız kardeşimi arayarak bo...rcum hakkında bilgi verilmesini şikayet etmek istiyorum. Dün kardeşime ulaşılmış ve kendisine benim ödeme yapmadığım açıkça söylenmiş. Kız kardeşimle aynı evde ve hatta aynı şehir...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan yaklaşık 1 yıldan fazla süredir 50.000 TL eksi bakiyeyle ilerliyorum. Her ay düze...nli olarak yaklaşık 4.500 TL faiz ödüyorum ancak borç ana para anlamlı şekilde azalmıyor. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak isted...

Akbank banka kartımın sonu 3246 ile biten kartımla sanal alışveriş yapamıyorum. Dün itibarıyla kartımın sanal alışverişe... kapatıldığına dair SMS aldım ve o zamandan beri her denememde “sınırlı kart” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için iki kez 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini, bir kez de canlı ...

Akbank Axess kredi kartı için 18 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Ancak kartım hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi v...e bu konuda banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun neden sonuçlanmadığını anlamadığım için müşteri hizmetlerini kendim aramak zorunda kaldım. Müşte...

15.08.2025 tarihinde Zeytinli’deki evim için Akbank mobil uygulaması üzerinden DASK yaptırdım. Daha sonra bu poliçedeki ...adres bilgisinin hatalı olduğunu öğrendiğim için, yenileme tarihi olan 15.08.2026’yı beklemeden, 02.08.2026 tarihinde yine Akbank üzerinden doğru adresim için yeni bir DASK poliçes...

25.09.2026 tarihinde Çorlu Akbank şubesine, yapılandırma yaptırdığım Artı Para hesabı kredi taksitim olan 16.600 TL’yi ö...demek için gittim. Şubedeki görevliler, 80.000 TL altındaki tutarları gişeden alamayacaklarını söyleyerek, ödemeyi içerideki ATM’den yapmam gerektiğini belirttiler. Ben ise ödemeni...

12.09 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi ile kredi kartı başvurusu yaptım. 13 Eylül’den bu yana başvurum sistemde sürek...li “onaylanma aşamasında” görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Başvurudan 5 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda biraz sürebileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra ...

Akbank müşteri hizmetlerine son günlerde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor...um. Bankanın resmi müşteri hizmetleri numarasını aradığımda menüden gerekli tuşlamaları yapıyorum fakat her seferinde görüşme kendi kendine sonlanıyor ve çağrı kapanıyor. Yaklaşık...

Akbank müşteri hizmetleri birkaç ay önce beni arayarak 64.000 TL tutarında, düşük faizli Artı Para teklifinde bulundu. B...u görüşmede, bu limiti hesabıma tanımlayabileceklerini, herhangi bir kullanım yapmasam bile hiçbir şekilde borç ya da faiz oluşmayacağını, sadece elimin altında hazır bir limit ola...