to read complaints and reviews, or file yours.Hesap kesim tarihini ısrarla memur olduğumu belirtip, ödemeleri her ayın 15'inden sonra yapacağım dediğim halde, daha er...ken bir tarihe alıp ayın 15'inde ne kadar faiz işletip ekstra zam koymalarını gördüm. Bu durumu öğrendikten sonra arayıp düzeltmelerini talep ettim; sonradan 15'i olarak belirledil
Akbank tarafından Temmuz ayının sonuna doğru telefonla arandım ve bana aramaya özel bir kampanya olduğu, vereceğim her o...tomatik fatura ödeme talimatında 500 TL’ye kadar olan tutarın iade edileceği söylendi. Telefonda görevli olan kişiye özellikle “Her fatura için mi 500 TL’ye kadar iade olacak?” diy
Akbank’a ait 444 25 25 numaralı hattan yaklaşık 1 senedir cep telefonum sürekli aranıyorum. Gün içerisinde farklı zamanl...arda arama geliyor ancak aramalara cevap veremediğim için ne amaçla arandığımı da bilmiyorum. Aramaların sıklığı ve düzensizliği sebebiyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. C
Aksigorta üzerinden yaptırdığım DASK poliçemi resmi olarak iptal ettirmiş olmama rağmen, son iki aydır hesabımdan düzenl...i olarak haksız yere para kesilmeye devam ediyor. İptal edilmiş bir poliçe üzerinden mükerrer tahsilat yapılması kabul edilemez bir sistemsizlik ve mağduriyettir. Konuyla ilgili m
Akbank kredi kartım fiziksel olarak yanımdayken, kişisel verilerim kullanılarak internet üzerinden bilgim ve onayım dışı...nda harcamalar yapıldığını fark ettim. Ayın 10–11’i gibi başlayan ve Facebook reklam ödemesi şeklinde görünen işlemlerle yaklaşık 2.000 TL tutarında izinsiz harcama kartıma yansıtı
25.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir gruba dahil olmam sonucunda, yapacağım havale sonunda paramın... fazlasıyla ödeneceği söylenerek dolandırıldım. Bu süreçte Akbank hesabımdan farklı kişilere toplamda 120.000 TL tutarında EFT/havale işlemleri gerçekleştirdim ve gönderdiğim tutar
Akbank kredi kartımdan yeni dönemde yaklaşık 1.900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart limitim zaten 2.000 ...TL iken neredeyse limite yakın bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, ücret iade edilmeden kalan borcu ödemek istemediğimi, iade son
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde Garenta firmasında yaptığım 4.500 TL tutarındaki araç kiralama işlemim için Akbank kartımdan proviz...yon alınmıştı. Garenta, kiralama sonrasında 2 iş günü içinde iade talimatını Akbank’a geçtiğini hem SMS ile tarafıma bildirdi hem de bu durum Akbank mobil uygulamasında görünüyordu
Akbank müşteri hizmetlerinden 3,99 faiz oranıyla kredi teklifi için arandım. O anda krediye ihtiyacım olmadığını, bu tek...lifi kabul etmediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine bana “size özel bir kampanya” olduğu, her ay eşimin hesabına 90.000 TL göndermem, eşimin de aynı tutarı bana geri göndermesi d
Akbank müşteri hizmetleri tarafından bugün 444 25 25 numaralı hattan aranarak bana, fatura talimatı verilmesine yönelik ...özel bir kampanya olduğu, iki adet fatura talimatı vermem halinde 500 TL Chip-Para hediye edileceği açıkça bildirildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek iki adet telefon faturam için ot
Akbank tarafından 10.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde iki kez telefonla arandım. Saat 19:31’de 0552********02 numaral...ı hattan, saat 19:58’de ise 0533********70 numaralı hattan arama yapıldı. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve akşam 8’e yaklaşan bu saatlerde, üstelik aynı gün içinde iki kez ara
04.08.2026 günü saat 11.20 civarında 4872 ile biten cep telefonumdan Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından arandım. Yak...laşık 9 saniyelik görüşmede, kredi kartı alırsam ve 10 defa 4.000 TL’lik alışveriş yaparsam her 4.000 TL’ye 1.000 TL, toplamda 10.000 TL verileceği söylendi. Bunun üzerine kredi ka
Akbank kredi kartı gecikme borcum nedeniyle tarafıma yapılan yoğun aramalardan dolayı şikayetçiyim. Gecikme sürem en faz...la bir hafta, on gün olmasına rağmen, her gün gün içinde en az 7–8 defa aranıyorum. Telefonum adeta kullanılamaz hale geldi. En rahatsız edici nokta, bu aramaların aynı numaradan
Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki ay önce telefonla aranarak bana bir kredi kartı satışı gerçekleştirild...i. Görüşme sırasında hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermek istemediğimi belirtmeme ve özellikle böyle bir onayda bulunmamama rağmen, kartı tanıtan görevli benim adıma otoma
Akbank’tan emekli maaşım için daha önce 20.000 TL tutarında SGK maaş promosyonu almıştım. 07.08.2026 tarihinde mobil uyg...ulama üzerinden bu promosyonu kontrol etmeden güncelledim ve artış olmasını beklerken, tutarın düştüğünü gördüm. İşlemi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal edilemeyec
Yaklaşık 25 gün önce Akbank Axess kredi kartıma, 4.000 TL’lik harcama yaptığımda 2.000 TL chip-para kazanacağımı belirte...n bir kampanya bildirimi geldi. Kampanyaya sistem üzerinden katıldım ve 18.07.2026 tarihinde Boyner’den 4.376,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde
Emekli maaşımı Akbank Beykoz Şubesi’ne taşımadan önce bana, promosyon ödemesiyle birlikte 50.000 TL faizsiz kredi, fatur...a desteği ve kredi kartı kullanımında ekstra ödül verileceği söylendi. Bu bilgiler üzerine bankaya güvenerek maaşımı Akbank’a taşıdım ve buna göre harcamalar yaptım. Maaşım yattığ
19 Haziran’da 444 2 525 numaralı hattan Akbank adına arandım. Telefonda, Akbank üzerinden 2 adet otomatik ödeme talimatı... verirsem 500 TL’ye kadar nakit iade yapılacağı söylendi. Müşteri temsilcisi ile birlikte aynı gün GSM faturam ve bir başka faturam için iki ayrı otomatik ödeme talimatını verdim.
Akbank ATM’si üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 47.000 TL yatırmama rağmen he...sabıma yalnızca 35.000 TL geçti, 12.000 TL tutar hesabıma yansıtılmadı ve param adeta ATM’de sıkışmış gibi kaldı. Yaşadığım bu eksik yatırma sorunu nedeniyle ödemelerim gecikti ve
Akbank Axess kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sene aynı ücreti... yansıtıyorlar ve ben aradığımda iade ediyorlardı, bu sene ise aynı talebime rağmen iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez “Kartı 4–5 aydır kullanmıyorsunuz, kamp
Akbank’a ait Artı Para hesabımda yaklaşık 20–30 gündür gecikmem bulunuyor. Çalıştığım iş yerinden de yaklaşık 40 gündür ...maaşımı alamadığım için şu an ödeme yapamıyorum. Buna rağmen bankanın beni araması gerekirken annemin numarasını arayarak kendisini rahatsız ediyorlar. Annemin numarası hiçbir ban
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 09.35’te Akbank’tan F**** N** isimli görevli tarafından arandım. Telefonda Türk Telekom fatu...ramla ilgili bilgi verildi ve ödeme talimatını Ziraat Bankası’ndan Akbank’a taşımam halinde 3 ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL Nakit iade alacağım açıkça söylen
Akbank kredi kartı gecikmem sebebiyle banka tarafından aranıyorum ancak defalarca belirtmeme rağmen sürekli annem aranıy...or. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle “beni arayın, annemi aramayın” dememe rağmen, ısrarla annemi aramaya devam ediyorlar ve şu ana kadar en az üç kez annem telefonla aranmış
