Akbank beni arasın

Gündüzüm şartların da bankalar yanıltan olmuş insanların vaktini zamanını çalıyorlar Akbank beni her gün arayıp benim günlük zaman dilimimden çalıp bana ticari kart vermek için uğraşıyorum ve bana kart meblağını söyleyip kart gönderiyor ve sonrasında ticari kartım bireysel kartımla aynı limitte geli...

24.04.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak, otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 3 ay boyunca her ay 500 TL, toplamda 1.500 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi. O anda işlemi yapamadığımı belirttim, bunun üzerine müşteri temsilcisi ertesi gün saat 11.00 için aranmak ü...

İyi akşamlar. Akbank benden her ay kredi kartı için, ben kredi kartı ekstralarına bakmasam da 1329 lira kuruş kesiyorlar. Ben aradım Çağrı Merkezini. Tamam, tamam, iade. Allah razı olsun, 664 iade eder misiniz? Bu paranın geri kalanı nerede? Acaba paramı geri iade eder misiniz?

25 Nisan 2026 günü saat 14:45 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sine 20.300 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM “paranız sıkıştı, telefon numaranızı girin arayalım” şeklinde hata verdi, para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Beni kimse aramayınca ben kendim Akba...

Akbank ile çalıştığım pos hizmetimi kendi isteğimle sonlandırmak istiyorum ancak bu süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Pilavüstü isimli şahıs işletmem için Akbank pos kullanıyorum ve bu çalışmayı artık tamamen bitirmek istiyorum. E5 Pendik şubesine bu talebimi ilettiğimde beni çağrı merkezine yönle...

Akbank kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde kartım fiziksel olarak cebimde durmasına rağmen bilgileri kopyalanarak izinsiz işlem yapılmıştır. Toplam 16.509 TL tutarında, internet üzerinden Avalanche Techhub Ltd Ijora ng adlı şirketten harcama gerçekleştirilmiştir. Bu sırada telefonuma hiçbir onay ve...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve Artı Para kullanım hakkıma bugün sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Gerekçe olarak kredi kartı ödememi yapmadığımı iddia ediyorlar; ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ödemenin sistemde tamamlanmış göründüğünü söylüyorlar, buna rağmen blok...

Yaklaşık 3–4 ay önce Axess Free kredi kartımın son kullanma tarihinin yaklaşması sebebiyle Akbank tarafından yeni kartımın adrese gönderileceği söylendi. Ancak bankanın çalıştığı kurye firması adresi bulamadığı için kartımı, Kayseri’deki aile adresimden İstanbul’a, adres listemde bile olmayan ve yak...

Akbank Akses kredi kartıma ait olduğunu söyledikleri bir borç, yaklaşık bir iki senedir UYAP’ta halen açık olarak görünmektedir. UYAP’ta görünen 2024/129398 dosya numaralı bu borcu ben yaklaşık iki yıl önce ödedim ve ödediğime dair dekontlarım da elimde mevcuttur. Buna rağmen sistemlerde borç kapatı...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank mobil bankacılık uygulamasına erişimim haksız ve gereksiz yere engellenmiş durumda. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süre zarfında sorunun ne olduğuna dair tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Bu süreçte 2–3 kez şubeye gittim, 5–6 kez de müşteri hizmetle...

Yıllardır Akbank’ta defalarca bireysel ihtiyaç kredisi ve ek hesap kullanan, ödemelerini yapan bir müşteriyim. Son kullandığım bireysel ihtiyaç kredisinde ise sadece maaşımın geç yatmasından dolayı 10 günlük bir gecikme yaşadım. Buna rağmen Akbank, beni kendi kurumsal numarasından arayıp bilgilendir...

Akbank’ın Ocak ayında sunduğu fatura kampanyasına 23 Ocak’tan sonra katıldım. Kampanya kapsamında 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında fatura tutarıyla ilgili bir alt sınır belirtilmemesine rağmen, her bir fatura için 500 chip-para kazanılması gerekirken, 3 fatura...

Akbank’ta sabah saatlerinden bu yana devam eden bir sistem hatası nedeniyle gümüş hesabımdaki işlemleri gerçekleştiremedim. Gümüş fiyatı 114 civarındayken satış yapmak istedim ancak “sistem hatası” uyarısı nedeniyle saatlerce işlem gerçekleştiremedim ve bu süre içinde gümüş 111 civarlarına kadar düş...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 15:53 ile 16:15 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden transfer limiti artırımı yapmak istedim. Uygulama, kimliğimi NFC üzerinden defalarca denememe rağmen okuyamadı ve bu yüzden işlemi tamamlayamadım. Yaklaşık iki milyon tl üzerinde bir transfer gerçekleştirmem gere...

Aralık ayında Akbank Bursa Nilüfer Ertuğrulkent şubesine giderek 6 ay süreli 1,99 oranlı pos kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Başvurum kısa sürede onaylandı. Ancak kısa bir süre sonra şubedeki görevli beni arayarak, şubede yaptığı işlemlerin ardından beni arayan birimlerin telesat...

19 Mart’ta Akbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Wings kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, hiçbir kanaldan irtibata geçilmedi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım ve banka şubesine giderek durumu ilettim, mutl...

Akbank’taki ihtiyaç kredimi kapatmak isterken, bankanın hatalı ve çelişkili bilgilendirmeleri nedeniyle yaklaşık 55.000 TL civarında fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. 06.04.2026 tarihinde 444 55 80’i aradığımda bana kredi kapama tutarı olarak yaklaşık 92.500 TL civarında bir rakam iletildi. Ban...

Yaklaşık bir senedir Akbank ile borcum olduğu dönemlerde ciddi bir kişisel veri ihlali yaşadığımı düşünüyorum. Bana ait borç ve ödeme bilgilerimle ilgili doğrudan benimle iletişime geçmeleri gerekirken, defalarca kez annemi arayıp benim borcum hakkında bilgi veriyorlar. Bu durum hem beni rahatsız ed...

Akbank’ın gece güvenlik önlemleri kapsamında uyguladığı ek doğrulama süreçleri 23 Mart 2026 tarihinden bu yana benim için ciddi bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Gece yapılan EFT işlemlerinde güvenlik amacıyla “Akbank beni arasın” veya NFC ile kimlik doğrulaması gibi seçenekler sunuluyor; ancak bu i...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım ile ilgili olarak yapılandırma hakkında bilgi almak ve gecikmeye ne zaman gireceğini öğrenmek için 40 dakikadır uğraşıyorum, ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. İlk olarak 444 2 525’i aradım, bana 444 5 880 ve 0 850 225 04 36 numaralarını verdiler. Bu num...

2018 yılından beri Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartım ile Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. 06.04.2026 tarihinde Akbank genel müdürlüğünden bir çalışan beni arayarak kredi kartımın 90. gününde olduğunu, ödeme yapmazsam takibe gideceğini ve isters...

Akbank’taki vadesiz hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatabileceğim söylenmesine rağmen, defalarca denememe karşın sistem hesabı kapatmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bakiye sıfırlama işlemi yapmak istediğimde de her seferind...

İş yeri sahibi olarak uzun süredir pos cihazı kullanıyorum. Birkaç gün önce Garanti Bankası’nın pos aidat ve komisyon tutarları çok yüksek geldiği için Garanti ile çalışmayı bırakıp Akbank ile anlaşma yaptım ve iş yerimdeki pos cihazlarına Akbank uygulaması yüklendi. Ancak yaklaşık son iki gündür ik...

Akbank pos kullanıcısıyım. Yılbaşından önce pos bakım ücreti adı altında hesabımdan yaklaşık 1000 TL kesinti yapıldı. Daha sonra tekrar arandım ve yeni bir teklif sunuldu, bu teklifi kabul ettim ve 6 Nisan’a kadar pos bakım ücreti kesilmeyeceğine dair taahhüt verdiler. Mart ayının sonunda müşteri h...