Akbank başvuru

17.10.2025'de Akbank’taki kredi notumun 1365’ten 1360’a düştüğünü fark ettim. Tüm otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak ödeniyor, kart veya kredi borcum bulunmuyor. Kredi notumun düşmesine sebep olabilecek herhangi bir gecikme ya da olağan dışı bir hareket yaşanmadı. Kredi notu takibini Akbank’...

15.10.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Nevşehir Şubesi aracılığıyla 30.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve krediyi hemen kullandım. Başvuru sırasında bana %0.99 faiz oranı sunuldu ancak herhangi bir sigorta ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Kredinin hesabıma geçmesinin ardından, ...

Axess kredi kartıma 2025 Ekim ayında 1.149,42 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımın müşteri numarası sonu 2837’dir. Söz konusu aidatın, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerine ve yasal düzenlemelere aykırı olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Kartı yılda yalnızca bir kez kullanıyorum v...

11 Temmuz 2025 tarihinde, 5218***********79 numaralı Axess kredi kartımdan Suudi Arabistan Riyad kentinden isteğim dışında iki kez, her biri 8.400 TL olmak üzere toplamda 16.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada tamamen yanımdaydı, yurt dışına hiç çıkmadım ve ayrıca kartım yurt dışı al...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbanklı olmaya çalışıyorum ancak her seferinde başvurum reddedilip şubeye yönlendiriliyorum. Uygulama “işleme devam edilemedi” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu 2-3 kez denedim, yaklaşık bir yıl önce de aynı problemle karşılaşmıştım. ...

15 Eylül 2025 tarihinde, Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2214) ile bilgim dışında “Hisar Fırın Pastane” adlı firmadan aynı gün içinde iki kez mail order yöntemiyle toplam 105.000 TL tutarında usulsüz harcama yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez, Akbank mobil bankacılık üzerinden harcama it...

Akbank Wings bireysel kredi kartımla Ardıç Kitapevi Adana’dan 9000 TL ve 1000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Ekim ayının başında müşteri temsilcisi tarafından Wings eğitim kampanyasına kartımın dahil edildiği ve alışverişimin peşin fiyatına 5 taksite bölüneceği bi...

15.10.2025 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile aynı gün 23.59’a kadar 0.99 faiz oranı ile 30.000 ₺ tutarında ihtiyaç kredisi kullanabileceğim belirtildi. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapıp işlemi onayladığımda, sistem “işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir bildirim verdi ve kredi hesabıma akt...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “şubeye başvurunuz” uyarısı veriyor. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak her seferinde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise hesabımda herhangi bir sorun olmadığı, sadece ...

10 Haziran tarihinde Axess kredi kartımla Geztour isimli turizm şirketinden 74.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak 4 Ağustos’ta tur iptal edildi ve herhangi bir hizmet almadım. 8 Ağustos’ta Akbank’a harcama itirazı (chargeback) başvurusu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra inceleme başlatıldı,...

Dünden beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobile giriş yapılamıyor, en yakın şubeye gidebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında 7-8 defa denememe rağmen sorun devam etti. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizm...

1 Eylül 2025 tarihinde Akbank Ayazpaşa Şubesi’indeki pos hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1,5 aydır pos hesabımın kapatılması için defalarca şube ile iletişime geçtim. Ö*** Hanım isimli çalışan, hesabı kapatmamam durumunda 6 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağını belirtt...

17.09.2025 tarihinde Akbank Ankara Necatibey Şubesi ile konut kredisi başvurusu yaptım. Banka çalışanı tarafından telefonda Müşteri Destekli Kredi Kampanyası kapsamında, 25.300 TL ön ödeme ile faiz oranının 2,89’dan 2,19’a düşeceği bilgisi verildi. Şubeye gittiğimde ise ön ödeme tutarı 108.000 TL’ye...

04.10.2025 tarihinde, 7372 ile biten Akbank Axess kredi kartım üzerinden saat 16:18’de moka united / ıtx türke tarafından, bilgim ve onayım dışında 27.370,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Aynı gün saat 16:19:03’te plan Exxen tarafından 1,00 TL ve saat 16:19’da yine plan Exxen tarafınd...

8 Ekim tarihinde Akbank Axess kredi kartı ve 60.000 TL faizsiz kredi başvurusu yaptım. Bankadan günlerce “müşterimiz olun, 60.000 TL faizsiz krediniz hazır” şeklinde mesajlar aldım. Ancak başvuru sonrasında, 60.000 TL’nin sadece 25.000 TL’sinin kredi kartına yüklendiğini ve bu detayın başvuru öncesi...

Haziran ayında Axess kartıma yansıtılan 1016 TL tutarındaki üyelik ücretinin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. İade talebim üzerine, ücretin yalnızca chip-para olarak geri verilebileceği belirtildi. Bu çözümü kabul etmedim ve bana ağustos ayından sonra tekrar aramam gerektiği söylendi....

7 Ekim 2025 tarihinden itibaren Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan 35.000 TL tutarında yüzde 0 faizli krediye başvuru yapmak istedim. Mobil uygulamada defalarca yüz tanıma adımını denememe rağmen başarılı olamadım ve işlemin şubede devam edeceği belirtildi. Ancak şubeye gittiğimde ...

22.07.2025 tarihinde bilgim dışında, İngiltere üzerinden amazon.co. uk adresinden Axess kartımla toplamda 32.437,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemlerden sadece 19.711,17 TL’si iade edilmiştir, kalan tutarın iadesi için ise uzun süredir net bir açıklama yapılmamakta ve sürekli “değerlen...

16 Ekim 2025 tarihinde Akbank Toros Adana Şubesi'nde bireysel işlemlerim için başvuru yaptım. Sigorta iptal işlemiyle ilgili destek almak istedim. Sıra numaram 400’DÜ. Şubede görevli genç bir hanımefendi, sigorta iptalinin yalnızca hesabımın bulunduğu şubeden yapılabileceğini söyledi ve başka bir şu...

Akbank’ın tiktak uygulaması üzerinden duyurduğu “1030tıktak koduyla ilk kez müşteri olanlara 800 TL tiktak puan hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve Akbank Mobil uygulamasını kullanarak başvurumu tamamladım. Kampanya kapsamında, 800 TL’lik hediye puan kodun...

15.10.2025 ve 16.10.2025 tarihlerinde, gün boyunca farklı zamanlarda Akbank mobil uygulaması üzerinden 0,99 faiz oranlı, güne özel olarak duyurulan krediye başvurmak istedim. Ancak, çevremdeki yeni müşteri olmayan birçok kişi bu fırsattan yararlanabildiği halde, ben defalarca denememe rağmen bu faiz...

23.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır internet üzerinden başvuru yaparak kullanıyorum ve bu süre zarfında düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Kartımın son dört hanesi 2811’dir. Bu aidat kesintisinin iadesini talep ...

04.09.2025 tarihinde Axess Platin kredi kartımdan, “Facebook” uzantılı işletmeler tarafından internet üzerinden, yaklaşık 15-20 parça halinde toplam 8.500 TL tutarında bilgim dışında harcama yapılmıştır. İşlemlerin Dublin bölgesinden gerçekleştirildiği görünmektedir. Durumu fark eder etmez Akbank ş...

Akbank’ın yeni müşteri faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 11.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden üç kez başvuru yaptım. Her seferinde “Şu anda kredi başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Başvurularımın ardından müşt...