to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Troy sonu 8950 ile biten Anında Akbank Axess kredi kartıma, 28.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartınızı düzenli kullanan, borcunu düzenli olarak ödeyen ve otomatik ödeme talimatları bu kartta tanımlı bir müşterinizim. Buna rağmen tarafıma yıll
Akbank Axess kredi kartıma, Nisan ayı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süre...dir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, daha önce de üzerindeki taksitler bitsin diye bekleyip kapatma işlemleri için başvuruda bulunmuştum. Kartı kullanmamama rağmen bu kadar yü
Akbank mobil uygulaması üzerinden sunulan ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek müşteri oldum ve 02.05.2026 tarihinde 45....000 TL tutarında, 12 ay vadeli ön onaylı kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurumu tamamlamak istediğimde sistemde “hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Uyarıdan son
Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım para transferi sırasında işlem gerçekleşmediği halde, üç ayrı denem...ede benden her seferinde 4,18 TL olmak üzere toplam 12,54 TL komisyon kesildi. İşlemler başarısız olmasına rağmen bu komisyon tutarları hesabıma geri iade edilmedi. Bu durum üzeri
Akbank aracılığıyla tarafıma Aksigorta A.Ş. tarafından düzenlenen Akkonut Plus Paket Sigorta poliçesinin yenilenmesini k...esinlikle kabul etmiyorum ve poliçemin iptalini talep ediyorum. Zorunlu olmayan bir sigortanın tarafıma adeta dayatılmasından ve iptal sürecinde yaşadıklarımdan dolayı son derece r
30 Nisan 2026 saat 17:54’te Akbank’tan tarafıma “75.000 TL’ye kadar sıfır faizli artı taksitli hesap kredisi tanımlandığ...ına” dair bir SMS aldım. Hem bankayı daha aktif kullanmak hem de bu kampanyadan faydalanmak için aynı gün saat 19:00 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden bu krediye başvuru
30 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum. He...sap açılışımın ardından şahsi kredi kartı başvurusu yapmak istedim, sistemde meslek olarak öğrenciyi seçtiğim için bana Akbank Axess Üniversiteli kredi kartı tanımlandı. Ancak bu k
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabımın ticari hesaptan bireysel hesaba dönüştürülmesi için 27’sinde Niğ...de şubesine başvuruda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hesap dönüşümüm hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde birkaç kez Akbank müşter
10.04.2026 tarihinde Akbank banka kartımla yaptığım Boyner alışverişime istinaden harcama itirazında bulundum ve Akbank ...tarafından başvurumun olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın onaylanan iade tutarı olan 3.299 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizme
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın Nisan ayı ekstresinde, sonu 1966... ile biten kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti kesild
01.05.2026 tarihli Nisan ayı ekstresinde, sonu 0672 ile biten Akbank Wings Classic Platin kredi kartıma üyelik ücreti ad...ı altında haksız bir şekilde 1.609,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hiçbir ek hizmet almamama rağmen böyl
1 Nisan 2026 tarihinde Akbank’a yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel sunulan kredi kampanyasından yararlanmak için ...başvuru yapmak istediğimde, bana sistemsel hata nedeniyle kampanyalı krediden faydalanamayacağım söylendi ve tarafıma kampanyalı kredi tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşter
Akbank’tan emekli maaş promosyonumu yeniledim. Daha önceki promosyon yenilememde kredi kartıma 1.000 TL harcamaya 1.000 ...TL iade gibi kampanyalar tanımlanmış ve bunlardan sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Yenileme aşamasında bu kez kredi kartına 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade kampanyası olduğunu öğr
Akbank nezdinde bulunan şahıs şirketi hesabım ve buna bağlı pos hizmetimin sonlandırılması için yaklaşık 10 gün önce baş...vuruda bulundum. Şubem olan Üsküdar Akbank şubesine giderek talebimi ilettim, başvurumun genel merkeze iletildiği ve kaydedildiği söylendi. Aradan geçen süreye rağmen pos hizmetim
Akbank’ın duyurduğu faizsiz düğün kredisi kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 100.000 TL’ye kadar 12 ay... vadeli faizsiz kredi verildiği, bunun için Akbank müşterisi olmam gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Ben de bu bilgiye güvenerek müşteri oldum. Bugün hem müşteri temsilcisiyle
01/05/2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesap faizi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında destek a...lmaya çalıştım. Esnek hesabımı Akbank Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. 13/04/2026 tarihinde kullandığım esnek hesap borcumu, hesap kesim tarihim olan 30/04/2026 günü saat
Akbank’ın sonu 1047 ile biten Troy kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
28.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, onayım dışında Egesa isimli bir kalem altında ...2.099 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kapsamda tarafıma hayat sigortası tanımlanmış ve kredi tutarımdan bu ücret tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank mobil
Emekli maaşımı 2 Mart 2024 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından... yararlanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra, 2024 yılında 10.000 TL faizsiz kredi kullandığım gerekçesiyle bu kampanyadan faydalanamayacağım belirtildi ve bu şart bana başvuru s
Akbank üzerinden emekli maaş promosyonu için başvuru yaptım; ancak promosyonla ilgili taahhüt edilen tutarın ödenmesi ko...nusunda aldatmaya yönelik gizli şartlarla karşılaştım. Çağrı merkezi üzerinden yapılan bilgilendirmede bu şartlar açık ve net bir şekilde belirtilmedi, sonradan beyan edildi. 1 Ma
Akbank nezdinde maaş müşteriniz olmama rağmen kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti tahsil edildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızla aktif olarak çalışıyor ve maaş müşteriniz olarak bankacılık hizmetlerinizi düzenli şekilde kullanıyorum. Bu nedenle Axess kr
Akbank’a BBDK kapsamında kredi kartımı yapılandırmak için 27 Nisanda başvuru yaptım. Süreç onaylandı ama bir onay SMS'i ...göndermem gerektiğini söylediler. Ben bu SMS i unutmuşum. Banka beni 2 gün boyunca hiçbir şekilde aramadı. BBDK kapsamındaki kampanya bittiği gün beni aradı banka. Kampanın bittiği
Akbank tarafından üniversiteli Axess kredi kartı için telefonla aranarak başvurum alındı ve kartım onaylandı, ancak kart...ıma 0 TL limit tanımlandı. Başvuru öncesinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem istendi, ben de bu talebe uyarak birçok bankadaki kredi kartlarımı kapattım veya li
