Akbank başvuru
6.317 şikayet
Akbank Sıfır Limitli Kredi Kartı Aldım Bilgilendirme Eksikliği Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Akbank Axess kredi kartı başvurusu için banka tarafından telefonla arandım ve kart başvurusu için onay verdim. Görüşme s...ırasında özellikle sıfır limitli kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen cep şubesine baktığımda limitin 0 TL olduğunu gördüm. Ben, limitin bu şekilde 0 TL olmasını kesinli
Akbank Şubesinde Verilen 50 Bin TL Sıfır Faizli Kredi Ve Emekli Promosyonu İptali
İzmir Karşıyaka Serinkuyu Akbank şubesinde 25 Mayıs’ta emekli promosyonu için başvuru yaptığımda, tarafıma 50.000 TL sıf...ır faizli kredi ve emekli promosyonu verileceği açıkça söylendi. Bu söze güvenerek işlemlerimi yaptım, ancak hiçbir yazılı belge, SMS veya mail onayı tarafıma verilmedi. Yaklaşık
Akbank Kırşehir Şubesi'nden 6.733 TL Kesinti Ve İade Reddi
Akbank Kırşehir Şubesi ile Nisan ayında emekli maaş promosyonu sözleşmesi imzaladım. Bu kapsamda 20.000 TL peşin, 10.000... TL ise beş adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında tarafıma ödenecekti. O dönemde sistemde toplam on iki adet faturam tanımlıydı. Bu faturaların üçü Turkcell hattı
Akbank’ın 5.000 TL Emekli Promosyonunu Ödememesi
Akbank Bursa şubesinde, d… Hanım gözetiminde mobil uygulama üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde SSK yakını emekli maaşı ta...şıma işlemi yaparak emekli promosyonu başvurusunda bulundum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma 5.000 TL tutarındaki emekli promosyonu ödenmiyor. Bu süre içinde hem şubedeki d…
Altın Üye Kampanyası Şartları İhlali Ve 500 TL Chip Paranın Yüklenmemesi
Akbank’ın maaş müşterisi ve Altın Üye olarak, Nisan 2026 döneminde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm DASK ödemesine 50...0 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Altın Üye statümün bulunduğu ay olan Nisan 2026’da, 21.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Aksigorta a. Ş. üzerinden DASK ödemesi gerçekle
ATM Para Yatırma İşleminde 1.400 TL Eksik Ve Çelişkili Bilgilendirme
12.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Belediye Binası karşısındaki Akbank ATM’si üzerinden hesabıma ...25.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından bankaya başvuruda bulundum. 16.06.2026

Akbank Davet Ödülünün Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen aylardır mağduriyet yaşam...aktayım. Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra annemi kendi davet kodum ile Akbank müşterisi olmaya davet ettim. Annem de davet kodumu kullanarak emekli maaşını Akbank’a taşıdı
Chip-Para Kullanımında Çifte Kesinti Ve 750 TL Fazla Ekstre Borcu
29.06.2026 tarihinde Axess Gold kredi kartıma tanımlı chip-parayı Akbank banka kartıma aktararak Hepsiburada üzerinden y...aklaşık 700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Chip-param kendi isteğimle yaptığım bu alışverişte harcanmış ve düşmüş olarak görünmesine rağmen, bu tarihten sonra Axess kredi kartımdan a
Akbank’ın Sıfır Faizli Kredi Sözünü Gerçekleştirmemesi
Akbank tarafından emekli promosyonumu yenilemem için arandım ve emekli maaşımı bankada tutmam karşılığında 50.000 TL tut...arında, 6 ay süreyle sıfır faizli kredi verileceği açıkça taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek promosyon yenilememi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen söz verdi
Öne ÇıkanKonular
Axess Platinum Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı: İade Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 9219 ile biten kartıma, 17 Nisan ...2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gö
Maaş Müşterisi Ve Borçsuz Olmamıza Rağmen Kredi Kartı Başvurum Reddedildi
Yaklaşık altı aydır Akbank maaş müşterisiyim. Dört ay önce tüm borçlarımı kapatıp icra dosyamı da sonlandırdım ve bütün ...bankalara “borcu yoktur” yazımı iletmeme rağmen Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kredi kartı ve ek hesap başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mobil uygulamada başv
Akbank’ın Yıllık Kart Ücreti İptal Sözünü Tutmaması Ve Çelişkili Yanıtları
Akbank Axess Gold kredi kartıma 26 Haziran tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul e...tmediğim için iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim. Görüşmemizde, kartı en az altı ay kapatmama sözüm karşılığında yıllık kart ücretini iptal edebilecekleri söylendi. Bu k

Akbank’ın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık üç hafta önce Akbank'ın 75.000 TL faizsiz taksitli kredi ve nakit avans kampanyasından yararlanmak için müşteri... temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bana 50.000 TL’lik kısmın olumsuz olduğu, ancak 25.000 TL Nakit avans kısmının olumlu olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek malı planlama
Söz Verilen 3000 TL Chip-Para Yüklenmedi, Başvurum Hâlâ İnceleniyor
Akbank Mobil üzerinden tarafıma özel tanımlanan “sana özel 5 işlemden 3 işlemi yerine getir 3000 TL chip-para” kampanyas...ına tüm şartlarını eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya bilgilendirmesinde, hak edilen 3000 TL chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında karta yükleneceği açıkça belirtilmi
İzinsiz Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Akbank’ta kayıtlı 5785 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 04 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kar...tı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Koru
ATM Para Yutması Sonrası 4.000 TL İadesi Bekleniyor
Akbank’ın Beşyüzevler Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan ATM’sine 4.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. ...Hemen ardından bankaya başvuruda bulundum ve 8051083083 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para iadem henüz hesabıma yansımadı. Bildiğim kadarıyla ATM kasal
Kredi Kartıma İzinsiz Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İade İstiyorum
Akbank’ta kayıtlı 4920 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 04 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kar...tı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Axess Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücretine İade Talebi
Akbank tarafından verilen sonu 1204 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 04.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutar...ında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı yıllardır düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin ilk kez bu sene yansıtılmış olma
Kredi Kartıma Onaysız Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İade Talebi
Akbank’ta kayıtlı 3809 ile biten Axess Troy kredi kartımdan 03 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu tutarın, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Ma
Axess Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İade Talebi
"Ücret iadesi yapıldı."
Akbank tarafından verilen, sonu 2790 ile biten Axess kredi kartıma 04.07.20...26 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
Akbank Maaş Kartı Yenileme İhmalinden Müşteri Mahcup Oldu
Akbank maaş hesabıma bağlı bankamatik kartımın son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, süresi dolduğu halde taraf...ıma yeni kart gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda herhangi bir sorun olmadığı ve kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda
Akbank Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Aidatı Kesildi
Akbank Troy kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.465 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı t...ahsil edilmiştir. Bu kesintiyle ilgili ekstreme de yansıyan kayıtlar mevcuttur. Aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden başvuru yapmama rağmen o
Yanlış Kart İşlemesi Nedeniyle 25.000 TL Sıfır Faiz Krediden Mağdur Oldum
26 Haziran 2026 tarihinde Akbank’a ilk defa müşteri olarak internet üzerinden kart başvurusu yaptım. Troy kart başvurusu... yapmak isterken sistemde yanlış kart işleme alınmış. Başvurudan sadece 2 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, “Troy kart olacaktı” diyerek düzeltme talebinde b




















