to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30–18.40 arasında İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki Şo...k market yanı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma ait QR kod ile giriş yaparak 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para giriş gözü açılınca 2.000 TL’yi yerleştirdim, ardından e
Uzun süredir Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma ve makul bir ödeme planı talep ediyorum ancak talebim her kanal...dan ısrarla reddediliyor. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallardan defalarca başvuruda bulunmama rağmen sadece “yok” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan talebim geri çevri
Akbank mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak için hesabıma 950 TL para yatırdım, ancak bugün hesaptaki bu tutara fiile...n bloke konuldu ve para sanki hiç yokmuş gibi uygulamada görünmüyor. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, banka 1 hafta sonraki kredi taksitimi gerekçe göstererek bu par
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 6563 ile biten kartıma 17.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkara
Akbank’ın “Arkadaşını davet et, 750 chip-para kazan” kampanyasına Akbank kartım ile katıldım. Geçen ay 2, bu ay da 1 olm...ak üzere toplam 3 arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim arkadaşlarım kampanya koşullarına uygun şekilde otomatik fatura talimatı verdiler ve faturaları ödendi, ancak vaat edilen 75
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5705 ile biten kartıma 14.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkar
Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyası kapsamında her ayın 15’inde yaklaşık ...1000 TL olmak üzere toplamda 1500–2000 TL civarında chip-para kazanımımın hesabıma yatırılması gerekiyordu. Kampanya şu anda hâlâ aktif ve ben de koşullarını eksiksiz yerine getiri
Akbank Müşteri hizmetleri, kredi kartıma 55,56 Tl ekstre borcu yansıtmış. Kendilerini arayıp 8051280919 numaralı itiraz ...başvurumu yaptım. Tekrar aradığımda ses kaydı, görüntü veya kanıt şeklinde bir şey var mı diye sorduğumda her seferinde hatta bekletiyorum diyerek en sonunda şubeye başvurun diyere
Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı ve İade Talebi Tarafıma ait kredi kartını yaklaşık 5‑6 yıldır aktif olar...ak kullanmamakta olduğumu belirtmek isterim. Bu süre boyunca kartımda herhangi bir harcama veya kullanım gerçekleştirmedim. Yakın zamanda tarafıma Akbank tarafından faizsiz taksit
Akbank kredi kartı başvurum 6 Ağustos’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kartımın 12 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bil...gisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kapıma gelen var ne de bilgilendirme yapan bir yetkili oldu. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde sürekli olarak kartın
Akbank Konyaaltı Şubesi’nden konut kredisi kullanırken Aksigorta tarafından konut sigortası yapılmıştı. 09.2025’te düzen...lenen ve 463047998 numaralı yeni poliçe ile yenilenen bu konut sigortasının süresi bu yıl eylül ayında dolacak olmasına rağmen, poliçenin otomatik olarak yenilenmesini istemediğimi
Akbank’ın yeni müşterilere özel 75.000 TL’ye kadar 0 faizli Artı Para/ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 07....08.2026 tarihinde eşim adına başvurduk. Kampanyada 75.000 TL’ye kadar faizsiz kullanım imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, eşime yalnızca 1.600 TL limit tanımlandı. Başvu
Akbank davet kampanyasına, mobil uygulama üzerinden aldığım davet kodu ile katılarak otomatik fatura ödeme talimatı verd...im. Kampanya ekranında hem davet edenin hem de davet edilenin Chip Para kazanacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen kampanya koşullarını yerine getirmeme karşın tarafıma herhangi bir
Akbank kredi kartımı bu ay içinde iptal ettirdim. Buna rağmen Akbank mobil uygulamasının ana sayfasında 25.000 TL’ye var...an 0 faizli avans fırsatı şeklinde bir kampanya görünüyor. Aynı müşteri olarak bu kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağımı öğrenmek için iki kez başvuruda bulundum ve 05.08 ile 1
Akbank maaş müşterisi olarak bankanız tarafından tarafıma kredi kartı tanımlanmış olmasına rağmen, Haziran 2026’dan bu y...ana kredi kartımın limiti hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Kartı aktif olarak kullanamıyor olmam sebebiyle günlük harcamalarım ve ödeme düzenim olumsuz etkilenmektedir. Kredi kartı
Akbank’tan 250 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Ancak mevcut taksit t...utarlarım çok yükseldiği için ödemede zorlanmaya başladım ve borcumu Akbank üzerinden yapılandırmak istedim. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üze
"Limitim yükseltildi Teşekkürler"
Akbank müşterisiyim, uzman doktor olarak çalışıyorum ve Akbank Troy kredi k...artımın mevcut limiti 400.000 TL’dir. Bunun dışında sadece Ziraat Bankası’n
"Dolandırıcılık Mağduriyetimin Giderilmesi HGS işlemi yapmak isterken dolandırıldım ve hesabımdan bilgim dışında yüksek tutarda para çekildi. Durumu bankalarıma hemen bildirmeme rağmen Akbank ve Kuveyt Türk tarafından yeterli ilgi ve desteği göremedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve paralarımın geri alınması konusunda Samsung ve iyzico’nun desteği sayesinde süreç olumlu sonuçlandı ve dolandırılan paralarım geri geldi. Mağduriyetimin çözülmesine katkı sağlayan Samsung ve iyzico’ya teşekkür ederim. Bankaların da bu tür dolandırıcılık olaylarında müşterilerine daha fazla destek olmasını bekliyorum."
09.08.2026 tarihinde saat 22:40 civarında HGS işlemi yapmak isterken dolandırıldım ve Akbank kredi kartımdan 77.999 TL t...utarında bana ait olmayan bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem kapsamında benim iznim olmadan işlem yapılmış, herhangi bir mal veya hizmet almadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve
"Sorunum çözüldü"
12 Haziran 2026 Cuma günü saat 20:35 sularında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü... Mahallesi Maslakçekme Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk kar
Akbank T. A. Ş. Genel Müdürlüğü’NE müşteri memnuniyeti / şikayet BİRİMİ’NE konu: Tahsil edilen yıllık kredi kartı üyeli...k ücretinin iadesi, müşteri mağduriyetinin giderilmesi ve başvurumun yeniden değerlendirilmesi talebidir. Akbank tarafından kullanıma sunulan kredi kartımdan 24/07/2026 tarihinde
12.08.2026 sabahı saat 09:42’de Akbank çağrı merkezinden, şirketimde kayıtlı olan “Sameda Bilgisayar” numarası üzerinden... kredi kartı borç hatırlatması için arandım. Arayan görevlinin ses tonu ve üslubu karşısında konuştuğu kişiyi azarlar, azarlayıp hesap sorar gibi olup son derece saygısız ve kaba b
Sonu 1131 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 10.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bankanız, her yıl düzenli olarak bu aidatı tahsil etmeye çalışmakta ve bu durum beni artık ciddi anlamda rahatsız etmektedir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
02.08.2026 tarihinde Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde bulunan Akbank ATM’si üzerinden hesabıma 13.600 ...TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata almadım, fakat yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez Akbank Müşteri Hizmet
Akbank’ın 1–30 Haziran tarihleri arasındaki 3.000 TL chip-para kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya ...şartlarında yer aldığı şekilde hem yatırım hesabı hem Artı Para hesabı açtım ve ayrıca kredi kartımla harcama yaptım. Tüm bu koşulları yerine getirmeme rağmen tarafıma kampanya şar
