to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın yıllık kart aidatı iadesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 y...ıldır kullandığım, 2.000 TL limitli Axess kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gö
Akbank Axess dijital sanal kartımda limit olmamasına rağmen, ortak limitli iki kartımın her ikisinden de kart aidatı alı...nmıştır. Bugün ekstreme toplam 1.400 TL tutarında aidat yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir limit kullanımı yapmadığım ve kartları bu şekil
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde toplam 1.504,50... TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı düzenli harcamalarım ve ödemelerim için kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışınd
Akbank Axess kredi kartımdan telefon faturam için verdiğim talimat kapsamında uzun süredir aynı faturalar iki kez tahsil... ediliyor. Bu durumu 12. Hesap kesim tarihinde fark ettim ve ekstrelerimi detaylı kontrol ettiğimde, 21.10.2022 tarihli ekstrede 34,25 TL, 25.05.2023 tarihli ekstrede 39 TL, 26.06.
Akbank Axess Platin kredi kartı için maaş müşterisi olduğumuzda kart aidatı kesilmeyeceği özellikle belirtildi. Geçen ha...fta şubeye bizzat giderek bu bilgiyi tekrar sorduk ve yine aidat alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek 28.05.2026 tarihinde kartımızla ilk alışverişimizi yaptık. Ancak 29.05.2026
Akbank Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde Nisan ekstresine yıllık kart aidatı olarak 1.504,50 TL yansıtıldığını ...gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için Akbank’a form ile başvurdum ancak talebim, kartı
Aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım bir mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyo...rum. 16‑31 Mayıs tarihleri arasında düzenlenen Hepsiburada alışveriş kampanyasına katılmak amacıyla, kampanya süresi içerisinde mobil uygulama üzerinden defalarca "Kampanyaya Katıl
"Teşekkür ederim"
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın 2669 ile biten numaralı kartıma, 2026 Mayıs ekstresinde 1.504,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Herh
Akbank Axess kredi kartımdan 0772 ile biten, hiç kullanmadığım halde 01.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üye...lik ücreti tahsil edildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum; herhangi bir harcamam ya da işlemim bulunmuyor ve Akbank’ta zaten aktif olarak kullandığım başka bir kredi kartım mev
Akbank’a ait Axess Platin mc kredi kartını 2023 yılı Mayıs/Haziran ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen... 2024 yılında yaklaşık 700 TL, 2025 yılında yaklaşık 1.100 TL ve 2026 yılında 1.504 TL olmak üzere üç yıl üst üste kredi kartı yıllık aidat ücreti kesildi. Hem tutarlar hem de artı
Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım chip-para kampanyası sonrası ekstreme yansıtılan haksız kesinti hakkında şikaye...tçiyim. Kampanya kapsamında 3.000 TL harcamaya 1.000 TL, toplamda ise 10.000 TL chip-para kazanımı sunuluyordu. Ben de bu kampanyaya istinaden Hepsiburada üzerinden yaptığım alışve
Akbank Axess kredi kartıma (kart sonu 1130) 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın sadece 647 TL’sinin iade edilebileceği, kalan kısmın ise iade edilmeyeceği söylendi ve sadece bu kısmın iadesi
Yaklaşık 4,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde 1.350 TL yıllık kart ücre...ti kesildi. Bu tutarı haksız bulduğum için kartımı iptal ettirdim, böyle bir uygulama nedeniyle bu bankayla devam etmeye gerek duymuyorum. Ücret kesintisini fark ettikten sonra Ak
Uzun yıllardır Akbank’ı beğenerek kullanan bir müşteriydim; ancak Axess kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nede...niyle kendimi hem kandırılmış hem de mağdur hissediyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde kartıma 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 9234’tür. Bu tutarı far
26 Mayıs’ta Akbank’tan Axess kredi kartı başvurumun onaylandığı ve kartın adresime gönderileceği bilgisini mail olarak a...ldım. Ancak herhangi bir Akbank hesabım olmadığı için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu yüzden kartımın hangi adrese gönderileceğini öğrenemiyorum. Daha önce farklı bir iş
Ben, L****** K*****; Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Sonu 5465 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1.3...29,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ankara Yenimahalle’de bulunan şubeniz üzerinden kullanılan bu karta yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iad
Akbank Axess kredi kartını alırken şube personeli tarafından bana ilk yıl kart aidatı/üyelik ücreti alınmayacağı özellik...le belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ve bir yılı doldurdum. Ancak 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Veri
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05 tarihli ekstreme 1504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun s...üredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidatla karşılaşıyorum ve alınan bu tutarı kesinlikle usulsüz buluyorum. 14.04.2026 tarihinde kartımı artık kullanmayacağım için Akbank
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücret kesintisi yapılmışt...ır. Kartı kullanmaya devam etmek istediğim dönemlerde aidatsız kullanabileceğim söylenmesine rağmen bu şekilde bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müş
Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 06.04.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarın...da üyelik ücreti çekilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde yıllık aidat ya da üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp, li
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartımı hem internet harcamalarımda hem de günlük alışverişlerimde a...ktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen her yıl tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmaktadır. 26.05.2026 tarihinde, sonu 5840 ile biten Akbank Axess kredi kartıma yıllık üyelik ücre
Uzun süredir müşterisi olduğum ve yaklaşık 8 senedir kullandığım, sonu 9024 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, son ...ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ben N***** V**** olarak, yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücre
Akbank Axess kredi kartımı 22 Cuma gününden beri kullanıma açtırmaya çalışıyorum. Yaklaşık beş gündür her gün müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen kartım hâlâ tamamen kapalı durumda. Kartın açılması için benden belirli bir tutar yatırmam istendi, belirtilen tutarı da yatırdım. Buna rağmen kartım açı
