to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan yalnızca banka kartı talep etmeme rağmen tarafıma ayrıca Axess kredi kartı gönderildi. Kartı teslim alırken y...ıllık aidat ücreti olmadığı yönünde özellikle bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Bu kartı aktif olarak kullanmıyor, yalnızca birkaç kez işlem yapmış olmam
Akbank’a ait sonu 6751 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Yaklaşık 2 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde kartıma 1....329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bu tutarın “ödeme gereken tutar” kısmında tahsil edilecek şekilde göründüğünü fark ettim. Bu işleme itiraz ettiğimde banka
Akbank Axess kredi kartı ekstresinde yer alan, 16 Mayıs tarihli ve üç taksit olacak şekilde 461 TL tutarındaki “Iyzico G...unsan Elektrik” işlemine ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Axess kredi kartımdan çekilen bu tutara konu harcama, karşı firmaya ulaşmamış olmasına rağmen kartıma yansıtı
Akbank’tan aldığım Axess Platinum kartım için tarafıma “Değerli Akbanklı, size özel kazandıran başlangıç Axess’te. Axess...2000 koduyla başvurarak ilk 1.000 TL harcamanıza 2.000 TL chip-para kazanın” içerikli SMS gönderildi. Ben de bu kampanya mesajına istinaden başvurumu tamamladım ve kartım 29 Mayıs
Akbank Axess kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.329 TL tahsil edildi. Limitinin yalnı...zca 2.000 TL olduğu bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımı da aidat kesilen dönem içerisinde aktif olarak kullanmaktaydı
Axess kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekil...de kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için Akbank ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yerine yalnızca çip para verilmiştir. Benim talebim açıkça yıllık kart ücretinin tamam
Akbank Axess kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde “kartınız kurye tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde S...MS aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart teslim adresim Bursa Orhangazi olmasına rağmen ne kurye ne de banka tarafından h
Akbank Axess kredi kartımı 2 Haziran 2026 tarihinde, özellikle yıllık kart aidatı ödememek için iptal ettirdim. Kartımı ...kapattıktan sonra ekstreme 2026 Haziran döneminde 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat yenileme tarihinin üzerinden sadece 3 gün geçti
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark e...ttim. Kartımın son dört hanesi 0635’tir. Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma yıllık üyelik ücretinin iade edilmeyeceği söylendi. Müşteri me
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 24.05.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL y...ıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı her ay düzenli olarak harcamalarda kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Geçen y
Akbank Axess kredi kartıma 23.05.2026 tarihinde 1504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi... 4274’tür. Bu ücreti iptal ettirmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca 700 TL chip-para iadesi teklif edildi ve bu teklifi kabul etmedim. Çevremdeki birço
Akbank Axess kredi kartı başvurum sırasında bana 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kullanabileceğim bir kamp...anya vaat edildi. Ayrıca bu kampanyadan tam olarak yararlanabilmem için kart limitimin 110.000 TL’ye kadar yükseltilebileceği söylendi. Ancak bana gönderilen kartın limiti 25.000 T
Akbank’a ait iki adet Axess kredi kartım blokeli ve uzun süredir kullanıma kapalı olmasına rağmen, her iki karta da yıll...ık kart ücreti yansıtıldı. Kartlarımdan birini yaklaşık 1 yıldır, diğerini ise 7 aydır hiç kullanmıyorum. Haziran ayında ekstrelerime her bir kart için ayrı ayrı yaklaşık 1.580 TL
Akbank Axess kredi kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde Getir üzerinden 2.117 TL tutarında, bana ait olmayan bir harcama ya...pılmıştır. Bu işlemle ilgili ne bir SMS bilgilendirmesi ne de herhangi bir onay kodu tarafıma iletilmemiştir. Getir üzerinden böyle bir harcama yapmadım ve işlem kesinlikle benim b
Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın son 4 hanesi 1413’tür. Akbank mobil uygulamasınd...a kart limit artışı için ön onaylı olarak 350.000 TL limit görünmesine rağmen, “limit yükselt” talebi verdiğim anda sistem sürekli olarak başvurumu reddediyor. Yaklaşık 2 senedir
Akbank Axess kartımdan yaklaşık 18 aydır her ay 380‑400 TL aralığında işsizlik sigortası adı altında otomatik olarak çek...im yapıldığını yeni fark ettim. Zaten işsiz biriyim ve böyle bir sigortaya ihtiyacım olmadığı gibi, en önemlisi bu sigortaya dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, onayım da alınm
Turkcell uygulaması üzerinde yaklaşık bir hafta önce görüntülediğim “Yeni Axess Troy logolu kart başvurusu yapanlara 25....000 TL tutarında %0 faizli taksitli nakit avans” kampanyasına ait yönlendirme linkine 28.05.2026 tarihinde tıklayarak Akbank’ın resmi internet sayfasına geçiş yaptım ve bu sayfa üz
Akbank Free kredi kartımla yaşadığım süreçten dolayı son derece öfkeliyim ve kendimi haksız yere suçlanmış hissediyorum.... Bugün tarafıma gelen kısa mesajda, diğer banka ve kurumlardan Akbank’a ulaşan bildirimler ve gecikme nedeniyle kredi kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığı, bu durumu belge
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 17.04 tarihinde 1.191,50 TL tutarında, Axess kartımdan da 1.329,50 TL aynı tarihte ka...rt aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Yıllardır bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biri olarak bu tutarın habersiz ve onayım olmadan yansıtılmasını kabu
Akbank Axess Gold kredi kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından kartımı kapatmamak koşuluyla 4 ay da...ha açık kalması karşılığında 400 TL chip-para tanımlanacağı söylendi. Bu görüşme sırasında tarafıma kartın yeniden yıllık üyelik ücreti yansıtılacağı, kart aidatı ödeyeceğim ya da
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Haziran 2026 ekstreme, 02.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Her ay yaklaşık 2-3 asgari ücret tutarında harcama yapıp tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiri
Akbank Axess kredi kartı borcum, diğer kurumlara olan ödemelerim nedeniyle gecikmeye girdi. 1 Haziran tarihinden itibare...n bu gecikme durumu ile uğraşıyorum ve bankayı arayarak borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, çözüm odaklı bir
Akbank Axess kredi kartımdan bu ay 1.385 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum, defalarca kez kar...t aidatı alınmayan ücretsiz bir karta geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen her sene tekrar aidat yansıtılıyor. Bayramdan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintiyle ilgil
