to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımı bir seneyi aşkın süre önce iptal ettirmiş ve kullanıma kapattırmıştım. O tarihten bu yana mob...il uygulamamda kart görünmüyordu, ayrıca herhangi bir ekstre ya da borç bildirimi de almadım. Kartı kullanmadığımı ve iptal ettirdiğimi düşünürken, uzun bir süre geçtikten sonra bi
Yaklaşık 5 yıldır Akbank emekli maaş müşterisiyim. Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımı bugüne kadar hiç kulla...nmamıştım, bu ay ilk kez kullanıma açıp yalnızca bir kez alışveriş yaptım. Kartı kullanırken özellikle ilk kullanıma özel Chip Para kampanyaları cazip geldiği için tercih etmiştim.
Akbank Axess kredi kartıma, öğrenci olmama rağmen 27 Eylül 2026 tarihinde 1.329,50 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı ve... bu tutarın iadesi yapılmıyor. 2.000 TL limitli bir kart için yıllık 1.329,50 TL gibi fahiş bir ücret ödemek istemiyorum. Kartı alırken kart aidatı konusunda bilgilendirilmedim ve
25.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın ****7992 numaralı kartından “Kowloon City / graphifyn 18888841247” şekl...inde görünen 2.049,00 TL tutarında bir harcama ekstreme yansıdıktan sonra dikkatimi çekti. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, uygulama bildirimi veya bilgilendirme yapılmadı.
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu üc...retlendirmeyi haksız buluyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 1715’tir. Konuyla ilgili şu ana kad
Akbank Axess kredi kartıma 2.000 TL limitli karta 1.311 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi, öd...emek istemediğimi ve itiraz ettiğimi belirtmeme rağmen “çip kazandınız, ödemek zorundasınız” denilerek ödemeye zorlandım ve mecburen bu kart aidatını ödedim. Ardından kartı tamamen
Akbank’ın Axess kredi kartımda yaşadığım inanılmaz derecede saçma ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Banka, l...imitim olmadığı halde bana 0 TL limitli bir kredi kartı tanımlıyor, ben de bu kartın iptal edilmesini açıkça istiyorum. Buna rağmen kartı kapatmıyorlar ve limit olmayan bu karta ek
Akbank Axess kredi kartımla Eylül 2026 döneminde Axess davet kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartına göre bir arkadaş...ım beni davet etti, ben 1.000 TL harcama yaptığımda bana 1.500 TL Chip Para, beni davet eden arkadaşıma da 500 TL Chip Para yüklenmesi gerekiyordu. Belirtilen harcamayı yaptığım ha
Akbank Axess kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum... için müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iptalini ve iadesini talep ettim, ancak iade edilmeyeceği tarafıma açıkça bildirildi. Yıllardır bankanızın kredi kartını kullanan bi
10 yılı aşkın süredir müşterisi olduğum Akbank’ın Axess kredi kartımın sonu 0420 ile biten kartımın dönem içi hareketler...ini internet bankacılığı üzerinden kontrol ederken, 22.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilg
Akbank Axess kredi kartımda 325 TL chip param bulunuyordu. Kart limitim düşük olduğu için bu chip parayı Akbank banka ka...rtıma aktardım ve Axess kartımı daha sonra hiç kullanmadım. Buna rağmen, aktardığım Chip Para ekstrem kesildikten sonra kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Bu konuda bana daha ö
Akbank Axess kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif ...olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptali ve iadesi için talep oluşturdum
Akbank nezdinde 20622466 müşteri numarasına bağlı, son 4 hanesi 5960 olan A...xess Platinum Troy kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında
Yaklaşık bir yıl önce Akbank tarafından talebim, rızam ve açık onayım olmadan adıma Axess Platin kredi kartı çıkarılarak... tarafıma gönderildi. Kartı hiç talep etmediğim için bir yıl boyunca hiç kullanmadım ve sadece kenarda tuttum. Geçtiğimiz günlerde acil bir durum nedeniyle yanımda banka kartım ol
Axess kartımla Akbank’ın restoran kampanyasına katılarak 19.09.2026 tarihinde Çanakçı Döner Restoran’da 2.580 TL tutarın...da restoran harcaması yaptım. Elimde işleme ait kredi kartı satış fişi bulunmasına rağmen, kampanya koşullarını sağladığım halde harcamam “sektör uygun değil” denilerek kampanyaya
Akbank’a ait 7795 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 18.09.2026 tarihinde, 18.09.2026 - 28.09.2026 dönem...ine ait olacak şekilde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yıllardır Akbank müşterisiyim, kartımı hem internet hem fiziki alışverişlerde düze
25.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı alt...ında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ücreti kabul ettiğime dair bir onayım da bulunmuyor. Söz
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 5.000 TL limitli kartımdan 25.09.2026... tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı kesildi. Neredeyse kart limitimin yarısına denk gelen bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Bu kesintiden sonra Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank’a ait sonu 1159 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. B...u tutarda bir üyelik ücretini kabul etmediğimi ve onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini doğru bulmadığımı belirtmek istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9687 olup, alınan b
Akbank’ta maaş kartı olarak aldığım ve aidat olmayacağı bilgisi verilmiş olan, sonu 8665 ile biten Axess kredi kartımdan... 06.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve hem iptalini hem de tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartı i
Akbank Axess Platinum kredi kartım için Temmuz ya da Ağustos ayında telefonla arayan müşteri temsilciniz, sonu 7134 ile ...biten kartımdan iki adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında her bir fatura için 1.000 TL ekstre indirimi yapılacağını söyledi. Görüşme sırasında elektrik ve su faturam içi
Yıllardır hiçbir sorun yaşamadan ve memnuniyetle kullandığım Akbank Axess kredi kartım, açık ve net bir onayım olmadan d...ijital karta dönüştürülmüş. Bu değişikliğin tam olarak ne zaman yapıldığını hatırlamıyorum ancak muhtemelen Akbank’ın yaptığı telefon aramalarından birinde bu teklif edildi ve diji
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
