to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 3D Secure doğrulaması kullanılmada...n internet alışverişi olarak görünen toplam 8.009,00 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem açıklaması Moka United / Zara giyim olarak görünmektedir.
Akbank Axess Gold kredi kartım, gecikmeden dolayı kapandı. Çarşamba günü gecikmedeki borcumu tamamen ödememe rağmen kart...ım 3 gündür hâlâ kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aradığımda farklı bir temsilci birbirinden tamamen farklı bilg
Akbank Axess kredi kartıma banka tarafından bir kampanya kapsamında hediye chip-para yüklenmişti. Daha sonra kredi kartı...mı kapatmama rağmen, bu chip-para tutarı yaklaşık 475 TL olarak tarafıma borç şeklinde yansıtıldı. Bu durum üzerine 23.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun ban
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Son dört hanesi 2097 ile biten kartıma 06.02.2026 tar...ihinde 1.149,50 TL tutarında kart kullanım ücreti/yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir ücret alınmasını kabul e
Akbank Axess Bus Troy ticari kredi kartıma tanımlı, 10.000 TL ile 500.000 TL arası harcamalarda 3 taksit imkanı sunulan ...ve açıklamasında “vergi ödemeleri dahil değildir” ibaresi yer alan kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında SGK ödemeleri ile ilgili herhangi bir olumsuz ifade olmadığ
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın yenilenmesi için yaklaşık bir aydır hem müşteri hizmetl...eriyle hem de Akbank Çayyolu Şubesi ile uğraşmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllardır alışveriş yaptığım ve borcunu düzenli olarak ödediğim k
Akbank Axess kredi kartımdan 23 Haziran tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartı... aidatı kesilmiştir. Kesinti öncesinde SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme almadım. Üniversite öğrencisi olmama ve gelirimin kısıtlı olmasına rağmen bu şekil
Akbank’ın emeklilere özel “aylık 2.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL iade” kampanyasına hem Axess hem de Wings kartları...mla katıldım. Mayıs ve Haziran aylarında yaptığım harcamalarda, 2.000 TL üzeri 5’ten fazla işlemim olmasına rağmen, herhangi bir alışveriş iptal edildiğinde kampanya kapsamında ver
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7804 ile biten kartına, 22.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu nedenle söz konusu üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı yasa ile değişik
Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartımdan 16.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.975 TL tutarında “QR online g...enerator” isimli firmadan işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olmasına rağmen kartımdan tahsilatı gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemi fark ettikten sonra bankadan çö
"Kısa sürede iade işlemi gerçekleştiği için teşekkür ederim. Ancak bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Zira herhangi bir doğrulama kodu gelmeden işlem yapılmaması gerekir."
Yıllardır kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımdan, Moka United/Zar...a Giyim adına 10.059 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında harcama çekilmiş
Akbank Axess Platin kredi kartıma 30 Haziran son ödeme tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Kartı çıkarırken ilk yıl aidat olmayacağı, sonraki yıllarda da bu konuda yardımcı olunacağı belirtilmesine rağmen, bugün bu tutarın tahsil edilmek istenmesi beni ciddi
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanmadığım için kapattırmak amacıyla müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşme sırasında tarafıma faizsiz nakit avans teklifi sunuldu ve bu teklif doğrultusunda kartımı kapatmaktan vazgeçerek kullanmaya devam ettim. Ancak sonrasında, herhang
Akbank’tan 4 Haziran’da başvurduğum Axess kredi kartım onaylanmasına rağmen basımında sorun olduğu söylenmeden, tarafıma... hiçbir bilgilendirme yapılmadan günlerce beklendi. Ancak firmayı bizim aramamızla durumdan haberdar olduk ve yaşanan aksaklığın ardından kartımın tekrar basılacağı söylendi. Sonr
Akbank Axess kredi kartımda 25.06.2026 tarihinde “spacefox fernao ferro prt 27 USD” açıklamasıyla görünen bir bekleyen i...şlem fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşmiş durumda. Ekstremi kontrol ederken, 23.05.2026 tarihinde de aynı açıklamayla kartımdan para çeki
Akbank’a ait Axess Wings kredi kartımı kullanmaya başladıktan sonra 28.03.2026 tarihli ekstreme 1504 TL tutarında üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretle ilgili olarak Akbank’la görüşt
Akbank Axess kredi kartımın 2090 ile biten hesabından 22.06.2026 tarihinde 2.245 TL tutarında “ihtarname ücreti” adı alt...ında bir kesinti yapılmıştır. Ancak tarafıma banka tarafından ne posta yoluyla, ne e-posta ile, ne de SMS aracılığıyla herhangi bir ihtarname ya da bildirim gönderilmemiştir. Kart
25.06.2026 tarihinde sabah saatlerinde Akbank Axess kredi kartımın sonu 4011 ile biten kartıma ait “iyzico / zara.com” a...çıklamasıyla 10.059 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, ne bu harcama hakkında bilgim var ne de Akbank’tan veya Iyzico’dan herha
Akbank Axess kredi kartım için 13.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kartım... hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem şubeye iki gün üst üste giderek bilgi almaya çalıştım hem de müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Gerek şubede gerek müşteri hizmetlerinde her s
Akbank Axess Platinum kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve şu anda sadece 7.685 TL’den oluşan iki taksit ka...ldı. Ancak son taksitlerimde maddi olarak çok zorlandığım için ödemelerimde gecikme oldu ve banka bu süreçte beni ciddi şekilde yıprattı. Geçen ayın 5’inde banka tarafından arandı
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaparken, 10.000 TL’ye kadar yapılacak 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para veri...leceği sözüyle kartı aldım. Başvuru sürecinde özellikle defalarca kez müşteri hizmetleri personellerine bu kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı sordum ve her seferinde kampan
16.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımla Akbank mobil uygulaması üzerinden 72.408,22 TL tutarında SGK vergi ödemesi yap...tım. Ödeme öncesinde Akbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerine vade farksız 3 taksit kampanyasına katılmış olmama rağmen, işlemim sistem tarafından taksitlendirilmedi. A
Akbank’ın “İlk kez Axess’e başvuranlara 10.000 TL’ye varan chip-para” kampanyasına istinaden 3 Haziran 2026 tarihinde Ak...bank Mobil üzerinden Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Üstelik Akbank’ın aktif maaş müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve başka hiçbir bankaya
Uzun yıllardır Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Bu tutar çok yüksek adeta tek bir müşteriden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi olağan dışı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca aidatın
