to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Juzdan üzerinden bana özel olarak sunulan “Migros marketlerde 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para” kamp...anyasına katıldım. Kampanya şartlarına baktığımda, mağazada fiziki olarak yapılan işlemlerde geçerli olduğunun özellikle belirtildiğini gördüğüm için 22.06.2026 tarihinde Migros ma
Akbank Axess kredi kartımın son kullanım tarihi dolduğu için banka tarafından tarafıma yeni kart gönderilmedi. Bunun üze...rine 10 Haziran tarihinde kartımı kayıp/çalıntı olarak bildirerek yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde kartım bana ulaşmadı ve be
Akbank Axess kredi kartımdan 03.04.2026 tarihli ekstrede 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu tu...tarın haksız olduğunu düşündüğüm için tamamen iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de farklı zamanlarda canlı destek üzerinden Ak
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 0662 ile biten Axess Gold mc d kredi kartıma 14.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL k...art üyelik ücreti yansıtıldığını internet şubesinden ekstremi kontrol ederken fark ettim. Kartımı düzenli kullanan ve tüm ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen böyl
Akbank Axess kredi kartımdan, 07/05/2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu tutarı fahiş ve hakkaniyete aykırı bulduğum için hem müşteri hizmetleri hem de canlı destek üzerinden bankaya ulaşarak iade talebinde bulundum. Görüşmelerim sırasında tarafıma
Akbank Axess Platinum kredi kartıma tanımlı bir kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki fatura otomatik ...ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 750 chip-para yansıtılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üzerine iki adet otomatik fatura ödeme talimatını verdim ve sonra
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2000 TL limitli kredi kartımdan 2 gün önce yaklaşık 1300 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kullandığım limitin neredeyse tamamına yakın bir tutarda aidat yansıtılması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Bu işlem sonrasın
Akbank Axess kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve yaklaşık 3 aydır borcumu tamamen kapatmak istediğim hald...e ne kadar borcum kaldığını net olarak öğrenemiyorum. 9 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım, şimdi de faiz indiriminden faydalanarak kalan borcumu ödeyip kart borcumu tama
"Teşekkürler"
Akbank Axess fazla kesilen faiz bedeli ve müşteri memnuniyeti için uzayan s...üreç Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli ve zamanında
Akbank’a ait Axess kredi kartımın toplam limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen, 1300 TL gibi fahiş bir tutarda kart ai...datı yansıtılmış durumda. 2000 TL limitli bir karta 1300 TL kart aidatı çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurmama rağmen herhangi bir
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7106 ile biten kartıma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Herhangi bir ...gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen kartım 15.06.2026 tarihinde banka tarafından kullanıma kapatılmıştır. Kartın kapatılacağına dair önceden hiçbir bilgilendirme y
"Teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, ilk kez yıllık üyeli...k ücreti adı altında 1.329,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu seneye kadar Akbank’ta maaşlı müşteri olduğum için tarafımdan böyle bir ücret alınmamıştı, maaş müşt
Akbank’a ait, uluslararası kullanıma kapalı Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iki farklı tarihte toplam 12....658,00 TL tutarında şüpheli harcama yapıldığını fark ettim. Ekstre kontrolümde görünen işlemler şu şekildedir: 17.06.2026 tarihinde 5.139,00 TL ve 18.06.2026 tarihinde 7.519,00 TL
16.06.2026 tarihinde saat 05:36:51’de Akbank Axess kredi kartımdan 000616349 dekont numarasıyla, “VISA/mc kk geri ödeme ...tl direktmobil” açıklamasıyla 81,85 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan otomatik bir ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay sorulmamış, SMS ya
"Para iadesi yapıldı sorun çözüldü"
Akbank Axess kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde “kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ke...sinti yapıldı. Kart limitim 2.000 TL olduğu için bu tutar benim için oldukça yüksek ve haksız bir ücret olarak görüyorum. Kartımı otomatik ödeme tanımlamadan da olsa düzenli olarak
Akbank Axess Gold mc kredi kartımın 2026 Haziran ekstresinde, 19.06.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.329,50 TL... kesinti yapıldı ve ben bu tutarın ödemesini 21.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hiz
4812 ile biten Axess Platin kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 1500 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş. Ücretin iadesi s...ağlanmadığı takdirde; Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikler
1317 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında çekilen 1.149,50 TL ...tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını hakkaniyete aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Akbank’a ait sonu 9613 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın Haziran 2026 dönemi ekstresine 1.504,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kart limitim bu süre boyunca 15.000 TL olarak sabit tutulma...ktadır. Ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapmama rağmen, mobil uygulama üzerinden sıklıkla yaptığım limit artışı taleplerim hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından s
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve son dönemde yansıtılan kart aidatı ücretinden dolayı ciddi anlamda... mağdur oldum. Haziran ayında kesilen ekstreme, Mayıs dönemi için 1500 TL’nin üzerinde kart aidatı yansıtıldı. Farklı bankalarda de kredi kartlarım olmasına rağmen hiçbirinde bu ka
Akbank’a ait son 4 hanesi 8753 olan Axess Platinum kredi kartıma, 20.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Kocaeli Körfez şubesinden kullandığım kartıma yansıtılan bu aidatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlü
Akbank Axess Klasik kredi kartım hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce mobil uygulamaya... giriş yapamama ve şifre oluşturamama sorunu yaşadım. Bu nedenle kartımı aktif olarak hiç kullanmadım ve kartım olmadığı için o dönemki borcumu da şubeye gidip dilekçe yazarak öded
