to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurusu yapmadan önce müşteri danışmanına eğitim ve sağlık harcamalarında 12 taksit ...imkanı olup olmadığını özellikle sordum. Bana bu harcamalarda 12 taksit bulunduğu, kampanyanın geçerli olduğu açıkça söylendi. Aynı şekilde mobil uygulamaya girdiğimde de eğitim/sa
Akbank Axess Free kredi kartımı Jüzdan uygulaması üzerinden “Sana Özel” bölümünde yer alan giyim, akaryakıt ve restoran ...alışverişlerinde 3000 TL chip-para kampanyasına katılarak kullanmaya başladım. Kampanya şartlarında, her 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyo
Akbank Axess kredi kartımı alırken ilk yıl kart aidatı olmayacağı, sonrasında da talep etmem halinde bu ücretin iptal ed...ilebileceği özellikle belirtilmişti. Kartımın daha 1 yıl 1 ayı yeni dolmuşken Temmuz ayı ekstreme 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradı
Akbank’ta bulunan 3610 ile biten Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.600,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak A
Akbank’ın cüzdan kampanyasındaki hafta sonları QR ile para çekme ve QR ile ödeme kampanyasına Axess Platinum kredi kartı...m ve aynı bankanın vadesiz hesap kartımla katıldım. 16 Mayıs 2026 tarihinde vadesiz hesabıma para yatırdım ve bu hesaptan hafta sonu QR ile para çektim. Kampanyanın son günü olan 7
Yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 28.06.2026 tarihinde kesilen 1971 ile kredi kartıma ait ekst...reme, aynı tarihli olacak şekilde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli bir kart kullanıcısı olarak bu tutarın tarafıma haksız ve yüksek bir bedel olarak
Axess Platinum kartımla 01 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olan, kampanyaya katılan Axess kart üyele...rine TotalEnergies İstasyonları’nda tek seferde 1.500 TL ve üzeri 4 akaryakıt harcamasına 400 TL chip‑para kampanyasına, Akbank Mobil/Axess uygulaması üzerinden katılım sağladım. K
Akbank’ta bulunan 2745 ile biten Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak
Akbank Axess kredi kartımla “davet et kodu paylaşarak” katıldığım kampanya kapsamında, 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade ...kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşuluna uygun harcamamı 26 Haziran tarihinde yaptım ve en geç 10 Temmuz’a kadar iadenin kredi kartıma yansıtılacağı ifade edilmişti. Belirtile
Akbank Axess kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken bana yıllı...k aidat alınmayacağı özellikle söylendiği için bu tutarın yansıtılması hem yanıltıcı hem de kart limitimle kıyaslandığında son derece yüksek bir ücret olmuştur. Zaten 4.000 TL limi
Akbank Axess kredi kartımda chip-para ile ilgili olduğunu söyledikleri yaklaşık 450 TL tutarında bir borç görünmektedir.... Bu chip-parayı hiç kullanmamama rağmen tarafıma borç yansıtılmış ve yaklaşık 2 hafta önce e-posta ile borcum olduğuna dair bilgilendirme aldım. Akbank’ı ve chip-para özelliğini bu
Akbank’ın SGK ödemelerini vadesiz 4 taksit kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında SGK prim ödememi Axess kartımla ...50.000 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen işlemim tek çekim olarak yansıtıldı ve ödemeyi 4 taksitte yapamadığım için şu an ciddi şekilde zorlanıyorum. Konu ile ilgili Akbank i
Akbank Axess Troy kredi kartımın limiti sıfır olduğu halde 15.07.2026 tarihinde “Davet Et Kazan” adı altında -2.500 TL t...utarında bir iade işlemi yansıtıldı ve kartım bu nedenle eksi bakiyeye düştü. Limitinin sıfır olduğu bir karta böyle bir borç yansıtılması hem mantıksız hem de tamamen benim dışımd
Akbank Axess Gold ve Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. 03.07.2026 tarihinde Axess Gold kredi kartımdan 1.329 TL, ...Axess Platinum kredi kartımdan ise 1.504 TL olmak üzere toplam 2.833,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti bilgim ve rızam dışında kartlarımdan tahsil edilmiştir. Geçtiğimiz yıl ay
Uzun yıllardır Akbank Axess Gold Mc kredi kartı kullanıcısıyım. 04.07.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda benzer şekilde kart aidatı kesildiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarlar iade ediliyordu, bu yıl ise aynı talebim hiçbir m
Akbank’a ait Axess kredi kartımın son 4 hanesi 9747 olan hesabımdan Haziran ayı ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankayı arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Bu süre içinde Akba
Akbank Axess kartımla, Akbank’ın resmi sitesinde yer alan “Juzdan ile öde’ye özel Tatilsepeti’nde 7.500 TL’ye varan chip...-para” kampanyasına katıldım. 12.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 111.024 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi Juzdan seçeneğini kullanarak, telefonumdaki Juzdan
Akbank Axess kredi kartımda 5 günlük gecikmem bulunuyor. Kısa süre önce işimi kaybettiğim için borcumu toplu ödeyemiyoru...m ve bu nedenle 15.07.2026 tarihinde 444 5 880 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 80.000 TL olan borcumu 24 a
Akbank’ın “50.000 TL’ye varan ödül” başlıklı emekli maaş promosyonu kampanyasından yararlanmak için 6 Mart 2026 tarihind...e Akbank internet şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Aynı gün emekli maaş hesabım Akbank şubesinde tanımlandı ve 45 gün içinde banka değişikliğinin gerçekleşeceğine dair mersis:
Uzun süredir Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık dört yıldır Axess kredi kartını kullanıyorum. 14.07.2026 tarihi...nde kredi kartı ekstreme bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.504 TL tutarında “kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar aynı gün kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Alın
Akbank’a ait Axess kredi kartım için yaklaşık 5 ay önce hesabımdan 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu işl...em sonrası bankayı arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini toplam iki kez arayıp durumu
Akbank Axess 3988 ile biten kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartı çok aktif şekilde de kullanmış değilim. Yansıtılan bu üyelik ücretini kesinlikle ödemek istemiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgi
Akbank Axess kartımla Juzdan uygulamasında “size özel” olarak sunulan, 15.06.2026–15.07.2026 tarihleri arasında Migros v...e benzeri mağazalarda her 1500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para hediyesi kampanyasına katıldım. 15.07.2026 tarihinde saat 18:42’de Migros Çeşme (İzmir) şubesinden kampanya ş
Axess kartımla katıldığım Chip Para Festivali kampanyası kapsamında 1.500 TL chip-para kazanmam gerekiyordu ancak kampan...ya dönemi sonunda puanlarım kartıma yüklenmedi. Harcamamı 30 Mayıs tarihinde yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bir chip-para tanımlanmadı. Kartımın so
