to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan dijital kanallar üzerinden aldığım Axess kredi kartımın sonu 5166 ile biten kartımda, 14 Temmuz tarihinde 199...,97 TL tutarında, benim yapmadığım halde limitimi düşüren ve borç olarak görünen bir işlem fark ettim. Herhangi bir harcama yapmadığım halde kart limitim azalmış ve mobil uygulamad
Akbank’tan Axess Gold kredi kartı aldım ancak kart bana ulaştıktan kısa süre sonra kaybettim ve hiçbir şekilde kullanama...dım. Mayıs ayının son haftasında, 25–30 Mayıs tarihleri arasında kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptal edilmesini ve kapatılmasını istedim. Kart son d
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımla 25.06.2026 tarihinde saat 17.52’de, Esenyurt Ardıçlı’daki Espressolab şubesind...e 275 TL tutarında harcama yaptım. Akbank’ın 25. Yıla özel kahve kampanyasında, 250 TL’ye kadar olan kısmın karta indirim olarak yansıtılacağı vaadine güvenerek bu alışverişi gerçe
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1799 ile biten kartıma 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ış. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 15.06.2026 sabahı kartımı iptal etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, tamamen te
Akbank Axess Platinum kredi sonu 4550 olan kartımdan 10 Temmuz tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesilm...iştir. Bu ücreti onaylamıyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Alınan bu kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ri
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2026 hesap kesim döneminde kartıma 1.500 TL kart aidatı... yansıtıldı ve bu tutarın iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 15 Temmu
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı ve Akbank banka kartı kullanıyorum. Zaman zaman kredi kartı hesabıma küçük tutarla...rda chip-para yükleniyor. Bu chip-paraları bazen banka kartıma aktararak, bazen de doğrudan kredi kartımdan harcama yaparak kullanıyorum. Ancak bazı dönemlerde Akbank’ın ücretsiz o
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında haksız bir ke...sinti yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve o dönemde bu ücretin iptal edilmesini sağlamıştım. Bu işlem üzerine 14.07.2026 tarihinde saat 18:55 sularında müşteri h
Akbank Axess Troy kredi kartımın 18.06.2026 son ödeme tarihli ekstresinde 99.149,02 TL borcum bulunuyordu. Bu borcun 13....158 TL’sini 15.06.2026 tarihinde ödedim, kalan 85.991,02 TL’lik kısmı ise son ödeme tarihinden iki gün sonra ödedim. Buna rağmen bu ay ekstreme 1.590,74 TL toplam dönem faizi yansı
Akbank Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti/kredi kartı aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. İs...tanbul Esenyurt’ta kullanılan bu kartıma yansıtılan bu aidatı haksız bulduğum için iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Aidatı fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde mü
Akbank Axess kredi kartım için 26 Haziran tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap... özetimi kontrol ederken fark ettim. Bu kartı geçmişte maaş aldığım kurum aracılığıyla açtırmıştım ve o dönemde kart aidatı olmadığı belirtilmişti. Şu anda maaş hesabım Akbank’ta
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı olan, Haziran ayı içerisinde 50.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 500 TL chip-para ...kampanyasına katıldım. 9 Haziran 2026 tarihinde de kampanya şartlarını yerine getirerek 64.800 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak et
Akbank’a ait Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve devlet memuruyum. Haziran 2026 dönemine ait kredi kartı ekstrem 04.06.2...026 tarihinde kesildiğinde, son ödeme tarihinin 14.06.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Devlet memuru olduğum için maaşımı her ayın 15’inde aldığımı, bu nedenle 14’ünde ödeme yap
Akbank mobil üzerinden Axess Troy Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum 07.07.2026 tarihinde aynı gün onayland...ı ve referans kodu ile şubeden kartımı teslim aldım. Bu kartı özellikle 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için almıştım. Kartımı teslim aldığımda n
Yaklaşık 4 yıldır eşimle birlikte Akbank müşterisiyiz ve maaş bankamız olmamasına rağmen Axess Platinum kredi kartı kull...anıyoruz. Ben eşimin ek kartını kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum, her denememde “sim bloke” hatası alıyorum. Hem benim hem
Akbank Axess kredi kartım ile “Özel Kazanan Akbanklı” kampanyasından faydalanıyorum ancak kampanya kapsamında kazanmam g...ereken chip-paralar eksik yatırılıyor ve her seferinde geçiştirilerek aynı cevap veriliyor. Mayıs ayında kampanya gereği tarafıma 5.000 TL chip-para yüklenmesi gerekirken hesabıma
Akbank Axess kartım için emekli promosyon kampanyası kapsamında Mayıs ayından beri her ay 2.000 TL’lik harcama hakkı tan...ımlanmaktaydı. Temmuz ayı hakkımı da kullanmak isterken tamamen kendi hatamla yanlış numara ayakkabı satın almam nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunuyorum. 12 Temmuz’da Boyner’den
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım efootball harcamalarım 21 Haziran’da Google tarafından iptal edildi ve ilgili tutar...lar için 6 Temmuz’da 8051083298 numaralı harcama itirazını başlattım. Toplam 2.510 TL’lik bu işlem Google tarafında iade/iptal edilmiş olmasına rağmen Akbank ne kartıma ne de hesab
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 06.2026 dönemi ekstresinde, 5.500 TL limitli kartımdan 1.504 TL tutarında üyelik üc...reti kesilmiştir. Kesinti sonrası bankaya başvurduğumda yalnızca 752 TL’sinin, yani yarısının iade edileceği ve bu tutarın hesabıma geri yatırılacağı belirtilmiştir. Yaklaşık iki
Annem yaklaşık dört yıldır maaşını Akbank üzerinden alıyor ve bu süre boyunca Axess Platin kartı için hiçbir şekilde kar...t aidatı yansıtılmadı. Ancak 12.07.2026 tarihinde annemin hesabından 1.500 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördük ve bu kesinti bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. K
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.07.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücret...i” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı sadece gerektiğinde kullanan bir müşteriyim, bu dönemde de büyük meblağlı bir harcamam olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir
Akbank Axess Business Mastercard kartımdan 12.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.692 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...mıştır. Bu kartı Iğdır Merkez Akbank şubesinden alırken, kart aidatı kesildiğinde itiraz etmem durumunda ücretin tarafıma iade edileceği özellikle söylenmişti. Buna güvenerek kartı
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kartı başvururken çağrı merkezindeki görevli, hiçbir şekilde ...kart ücreti yansımayacağını söyleyince bu beyana güvenerek kartı aldım. Ancak 7 Temmuz tarihinde ekstreme 1.500 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm.
Emekli maaşımı yaklaşık 3 ay önce Bursa’daki Akbank şubesine taşıdım. Maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında her fatura t...alimatına 2.000 TL verileceği ve her ay 2.000 TL harcama yapmam halinde toplamda 10.000 TL kampanya ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu kapsamda 5 adet otomatik fatura ta
