"Akbank ailesine teşekkür ederim"
Akbank axess
16.498 şikayet
Beklenmeyen 1.329,50 TL Kart Aidatı İptal Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken b...öyle bir aidat alınacağı ve tutarın bu seviyede olacağı konusunda bilgilendirilmedim, bu nedenle bu ücreti ödemeyi kabul ettiğimi düşünmüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşte
Yıllık Kart Ücreti İadesi İçin Söz Verilen Şartların Yerine Getirilmemesi
Akbank Axess kredi kartımı ve Akbank mobili severek kullanıyorum ancak,07.06.2026 kesim tarihli ve son ödeme tarihi 17.0...6.2026 olan ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu borcu içeren ekstreme ilişkin ödemeyi yaptım ve şimdi bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyoru
Akbank Mobil Uygulamasında Gösterilen 125.000 TL Limit Gerçek Limitle Uyuşmuyor
Akbank’ın resmi mobil uygulamasında yer alan Axess kredi kartım için uygulamada açıkça 125.000 TL “kullanılabilir limit”... bilgisi gösterildiği için tüm finansal planlamamı bu tutara göre yaptım. Ancak kısa bir süre sonra kartımın kullanılabilir limitinin 5.000 TL olarak göründüğünü fark ettim ve uygu
Akbank Axess Kredi Kartı Ekstresi Kesim Tarihi Keyfi Erteleniyor
Akbank Axess kredi kartımın ekstresi her ayın 16’sında kesilmesi gerekirken, yaklaşık 5–6 aydır hiçbir resmi tatil veya ...hafta sonu olmamasına rağmen keyfi şekilde erteleniyor. Özellikle son 3 aydır bu durum devam ediyor ve ben de bu süreçte sürekli şikayet etmek zorunda kalıyorum. 16.09.2026 tarihi
"Teşekkürler"
Onaysız Kesilen Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde, onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,5 TL tutarında kart üyelik ücr...eti kesildi. Kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu tür bir ücretle ilgili daha önce herhangi bir onay vermedim. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
Yanıltıcı Bilgiyle 250 TL Chip Para Vaadi Verildi, Gerçekte 50 TL Alındı
18.08.2026 tarihinde saat 11:56’da Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı hattan arayarak Axess kredi kartım içi...n fatura talimatı kampanyası hakkında bilgi aldım. Görüşmemiz yaklaşık 27 dakika sürdü ve müşteri temsilcisi her fatura talimatı için 250 TL chip-para kazanacağımı söyledi. Bu bilg
Sahte Site Üzerinden Yapılan Yabancı Para İşlemlerinin İptali Ve Sorumluluk Reddi
Akbank’a ait Axess kredi kartımla 14 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.42’de MHRS randevu girişi için açtığım sahte ...bir internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Sitede daha önce iptal ettiğim randevulara gitmediğim gerekçesiyle 102 TL borcum olduğu ve son ödeme tarihinin 15.09.2026 olduğu yazıyor
İlk Harcama Şartı Düşük Olduğu İçin Kampanya Ödülü Reddedildi
Akbank Mobil üzerinden Axess “Davet Et Kazan” kampanyasına davet edilerek katıldım. Kartım onaylandıktan sonra yaptığım ...ilk harcamayı dalgınlıkla kampanya şartında belirtilen 1.000 TL altı bir tutarda gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez ilgili üye iş yeriyle iptal için görüştüm ancak iptal işlem
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartıma 22.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret...i ödemek istemiyorum ve kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kart aidatının h
Akbank Telefonla Teklif Edilen Chip Para Kampanyası Uygulanmadı
1 Eylül 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinden defalarca kez aranarak Axess kredi kartı ile “her 4.000 TL harcamad...a 1.000 TL chip-para, toplamda 10.000 TL chip-para kazanma” kampanyası teklif edildi. Israrlı aramalar sonucunda bu kampanya için Axess kredi kartı başvurusu yapmam istendi, gerekl
Chip Paralarım Açıklamasız Silindi, Geri Yüklenmesi Ve Açıklama Talep Ediyorum
Akbank Axess kredi kartım üzerinden kazandığım chip paralarla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 24.07.2026 tarihinde kart...ıma 100 TL, 27.07.2026 tarihinde ise 125 TL olmak üzere toplam 225 TL Chip Para yüklendi. Aynı gün yani 27.07.2026 tarihinde 100 TL Chip Para, 31.07.2026 tarihinde ise 125 TL Chip
Telefonla Verilen Chip-Para Kampanyası Uygulanmadı, Mağdur Oldum
Ağustos 2026 ayında Akbank tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, kartı kabul etmem h...alinde her 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL chip-para, toplamda 10.000 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtildi. Bu kampanyaya güvenerek kart başvurusunu onayladım. Kartım 16.09
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kes...inlikle kabul etmiyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aidatın sadece yarısını karşılayabil
Yıllık Kart Aidatı Alınması Ve İade Reddi
1998 yılından beri Akbank müşterisiyim ve bankaya karşı tüm yükümlülüklerimi düzenli olarak yerine getiriyorum. Akbank A...xess kredi kartımın son ekstresinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu karta bağlı üç adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bana daha önce
Açıklaması Olmayan 1.504,50 TL Kesintinin İadesi Ve Kart İptali Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5533 ile biten kartıma ait 6 Eylül 2026 tarihli ekstreme, 1.504,50 TL tutarınd...a, neye ait olduğu açıkça belirtilmeyen bir kesinti yansıtılmıştır. Ekstrede bu tutarın karşısında sadece tutar görünmekte, açıklama kısmında anlaşılır bir işlem ya da üye iş yeri
34.999 TL İadenin 15 Gün Boyunca Çözülmemesi
30.08.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden iPhone 14 satın almak için Akbank Axess kredi kartımla 34.999 TL tutarında bir... alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu işlem için iade talebi oluşturdum. 31.08.2026 tarihinde iademin başlatıldığı, ancak hata aldıkları için işlemi tekrar denediklerini ve iadenin
Akbank Axess Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi
Akbank’a ait adıma kayıtlı, sonu 9405 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu bedelin alınmasını haksız buluyorum. Yaklaşık 2000 yılından beri Akbank müşterisi olmama rağmen hâlâ kart
Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Yeniden Gönderim Talebi
Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma gönderilen SMS’te son 4 hanesi 4620 ola...n kartımın Ankara Sincan’daki ev adresime en kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kurye firması ad
Axess Kredi Kartı IBAN Transferi Engellendi, Ödeme Gecikmeleri Artıyor
Axess kredi kartımdan IBAN’a para transferi yapmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır işlemim engelleniyor. Akbank mobil uy...gulaması üzerinden limitim ve kartlarım görünmesine rağmen para transferi adımında işlem gerçekleşmiyor ve hata alıyorum. Başka banka uygulaması üzerinden Axess kredi kartımı seçer
Kampanya Şartlarına Uygun 4000 TL Harcama Yaptım, Chip Para Nedeniyle Kazanımlarım Red Edildi
02.09.2026 tarihinde Akbank Axess davet et kazan kampanyasına aevpf kodunu kullanarak başvurdum, kartım onaylanarak tara...fıma gönderildi. Başvuru kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken 1.000 TL Chip Para kartıma yüklendi. Ancak aynı kampanya detaylarında açıkça yazdığı üzere, ilk harcamamın 1.000 T
Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı İadesi
Akbank Axess kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 18.09.2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında ...ücret yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7167’dir. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri h
Onaysız 789,94 TL Çekim İçin Hemen İade Ve Yazılı Açıklama Talebi
Akbank vadesiz hesabımdan 14.07.2026 tarihinde saat 05.17’de “VISA mc kk Geri Ödeme” açıklamasıyla bilgim ve onayım olma...dan 789,94 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem hareketlerinde bu işlem “Axess hesaptan otomatik ödeme” olarak görünmektedir ancak bu yönde bir talimatım ya da onayım kesinlik


















