to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Troy kartım ile Eylül ayı içinde çeşitli kampanyalardan chip-para kazanıyor olmam gerekirken hem kazanılmış... chip-paralarımın görünmemesi hem de görünenlerin kullanılamaması sorunuyla karşı karşıyayım. 1–30 Eylül tarihleri arasında Petrol Ofisi kampanyasından 450 TL, 5.000 TL harcama söz
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kartı aktif olarak ...kullanmıyorum ve bu nedenle hem bu ücrete itiraz etmek hem de kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartı kullanmadığımı, hem kesilen tutarın iadesi
Akbank Axess kredi kartıma tanımlanan 250 TL Chip-Para’yı 24.09.2026 tarihinde kredi kartı borcumda kullanmak istedim. A...ncak işlem sırasında mobil uygulamada sürekli “Gün sonu çalışması devam ediyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Sorunun benimle ilgili olmadığını, tama
Akbank Axess kredi kartı için 18 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Ancak kartım hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi v...e bu konuda banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun neden sonuçlanmadığını anlamadığım için müşteri hizmetlerini kendim aramak zorunda kaldım. Müşte
25 Eylül tarihinde Axess kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi ve zaten 3.000 TL gibi düşük olan k...art limitim bu işlem sonrası eksi bakiyeye düşerek yaklaşık -1.600 TL seviyelerine geldi. Bu durum hem limitimi kullanılamaz hale getirdi hem de beni beklemediğim bir borçla karşı
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 08.09.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50... TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu ücreti kabul ettiğime dair bir onayım da bulunmamaktadır. Ke
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 yıllık müşteriniz olmama rağmen 25.09.2026 tarih...inde 2.000 TL limitli kartıma 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar kart limitime göre son derece yüksek ve hakkaniyete aykırı bir bedeldir. Bu işlemi f
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. He...sap ekstreme baktığımda bu tutarın kart aidatı/üyelik ücreti olarak yansıtıldığını görüyorum. Önceki yıllarda da aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, o dönemlerde şikayet oluşturmam
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess Platinum kredi kartımın limitini, kullanmadığım için 500 TL’ye düşürdüm ve kapat...mak istedim. Banka, 10.10.2026 tarihine kadar kartı kapatmamam halinde 500 TL chip-para tanımlanacağını belirtti, ben de bu teklifi kabul ederek kartımı kapatmadım. Bilgim ve onay
Axess Platinum kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adıyla 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır.... Bu tutarın yıllık kart aidatı olduğunu düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek bir üyelik ücretini kabul ettiğime dair açık ve net bir
16 Ağustos – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında Akbank Axess ve Petrol Ofisi’nin ortak yürüttüğü 450 TL’ye varan chip-para... kampanyasına katıldım. Eskiden BP olan ve yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi olarak hizmet veren bir istasyondan yakıt alımlarımı bu kampanya kapsamında yaptım. 04.09.2026 tarihinde 1
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bankanın sık sık gönderdiği kampanya SMS’lerinden de zaman zaman f...aydalanıyorum. 13.09.2026 tarihinde Akbank’tan “vergi ve SGK prim ödemelerinizi ücretsiz ve faizsiz 5 taksite bölüyoruz” şeklinde açık ve net bir kampanya mesajı aldım. 14.09.2026
Akbank Axess sonu 9608 ile biten fiziksel kredi kartımın 25.09.2026 tarihli ekstresinde, 1.329,50 TL tutarında “üyelik ü...creti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün fark ettim. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için mağduriyet yaşı
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 12.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstr...emi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem, Axess Platinum kredi kartımın 8479 ile biten numaralı kartına yansıtılmıştır. Bankanızla henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadan, yaş
Akbank Axess kredi kartıma 350 TL Chip Para yüklendi. Kredi kartımı zaten aktif olarak kullanmadığım için bu chip parayı... banka kartıma transfer ettim. Daha sonra ekstreme baktığımda kredi kartımda 350 TL ekstre borcu oluştuğunu gördüm. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, chip parayı transfer edip zamanın
25.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartım ile ilgili tarafıma SMS gönderilerek karta chip-para yüklendiği ve bu chip-para...nın 27.09.2026 tarihine kadar kullanılması gerektiği bildirildi. Ancak bu tarihte kredi kartım henüz aktif değildi, fiziki kart da elimde yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Akbank Axess kredi kartımla 27.09.2026 tarihinde fs"avi Technology adlı iş yerinden 574,80 USD tutarında alışveriş yaptı...m. İşlem anındaki kur üzerinden bu harcamanın yaklaşık 28.774 TL olarak yansıması gerekirken ekstreme 29.374 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve benden fazla tahsilat yapıldı. Konu
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kampanyalarından memnun bir şekilde yararlanıyordum. Anc...ak 8 Eylül tarihinde kartımdan haksız bir şekilde 3.000 TL çekilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay kredi kartımda hiçbir borcum yoktu, kart limitimi tam kullandık
Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında... kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili bankayla gö
Ben Z***** A***, Akbank Axess Platinum kredi kartım için emekli promosyonu kapsamında 2024 yılında bir kampanyaya dahil ...edildim. Bana, 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem kredi kartıma 2.000 TL chip-para yükleneceği söylendi. Ben de bu şartı yerine getirdim ve 2.000 TL chip-para kartıma yattı,
Akbank Axess kredi kartımın 9958 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında “Fatura Kampanya Bedeli” açıklam...asıyla 655,60 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem 24.09.2026 tarihli ekstreme yansımıştır. Bu ücretlendirme bana önceden açık ve anlaşılır bir şekild
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28.09.2026 tarihinde ekstreme “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadığım için konuyu
Akbank Axess Gold kredi kartıma 28 Eylül tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti ödemek... istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, yaptığım itirazlar “iade talebiniz onaylanmadı” denilerek geçiştirildi ve bu tutarın bana sundukları avantajların bir bedeli olduğu söylendi
Akbank ile emekli promosyonu kapsamında SGK emekli maaş fatura kampanyasına katıldım. Fatura ödeme talimatı verirsem pro...mosyonuma ek olarak Chip Para verileceği vaat edildi ve benden en az beş adet fatura talimatı istenmesine rağmen ben sekiz adet fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarını fazlasıy
