Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axess Ticari Kartımla Google Ödemeleri Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

1.959

İki gündür Axess Ticari kredi kartımla Google üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her işlemde şu hatayı alıyorum: "Personal Additional Terms of Service Agreement. Your card issuer has declined this request. Contact your bank or use a different payment method. Learn more [OR-CCSEH-26] ". Kartımı farklı platformlarda sorunsuz kullanabiliyorum, dolayısıyla sorunun kartımdan kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Hem bireysel hem de ticari müşteriniz olarak, bu sorunun çözümü için telefon ve mail yoluyla müşteri hizmetlerinizle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma yalnızca "CVV blok" şeklinde yetersiz bir açıklama sunuldu ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Kartım garantili ve herhangi bir kısıtlama veya bloke bulunmuyor, ayrıca son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun da yok. Ödeme yapmaya çalıştığımda hesabımdan hiçbir ücret çekilmiyor, işlem tamamen reddediliyor.

Kartımın (son 4 hanesi: 0376) Google ve diğer tüm platformlarda sorunsuz çalışmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Axess Business Troy Kartı İle Ödeme Sorunları!

4.511

Akbank Axess Business Troy kredi kartımı son 1 haftadır hiçbir şekilde ödemede kullanamıyorum. Online sitelerde ödeme ya...

Akbank Axess Business Troy Kartı İle Ödeme Sorunları!
1 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartım İptal Edildi, Mağdur Edildim

824

Kısa süreli bir ödeme güçlüğü yaşadığım dönemde Axess kredi kartımla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle sürekli iletişi...

Yetkisiz Google İşlemi Sonrası 35 Gündür Sonuç Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor

682

13.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan Google tarafından bilgim dışında 1.029,99 TL tutarında yetkisiz bir işlem ger...

Akbank Axess Kartım Durduk Yere Red Yedi

1.927

Axess kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Bugün böyle bir sorunla karşılaştım. İlk defa internet alı...

Sebepsiz Kart Blokesiyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

862

Akbank Axess kredi kartım yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi. Kartıma bağlı olan otomatik ödemel...

Video Şikayetler

Akbank Haksız Kazanç Sağlıyor, Troy Karttan Aidat Alıyor

Akbank HaksızKazanç Sağlıyor, Troy Karttan Aidat Alıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Akbank Bilgim Dışında Para Çekimi Olmuş!

Akbank BilgimDışında Para Çekimi Olmuş!

Profil fotoğrafı
Çetin
Akbank Borç Sıkıntısı!

Akbank BorçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İshak

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri