Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axess Ticari Kartımla Google Ödemeleri Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

Omer
Omer
Akbank
10 Eylül 2025 10:531.959

İki gündür Axess Ticari kredi kartımla Google üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her işlemde şu hatayı alıyorum: "Personal Additional Terms of Service Agreement. Your card issuer has declined this request. Contact your bank or use a different payment method. Learn more [OR-CCSEH-26] ". Kartımı farklı platformlarda sorunsuz kullanabiliyorum, dolayısıyla sorunun kartımdan kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Hem bireysel hem de ticari müşteriniz olarak, bu sorunun çözümü için telefon ve mail yoluyla müşteri hizmetlerinizle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma yalnızca "CVV blok" şeklinde yetersiz bir açıklama sunuldu ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Kartım garantili ve herhangi bir kısıtlama veya bloke bulunmuyor, ayrıca son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun da yok. Ödeme yapmaya çalıştığımda hesabımdan hiçbir ücret çekilmiyor, işlem tamamen reddediliyor.

Kartımın (son 4 hanesi: 0376) Google ve diğer tüm platformlarda sorunsuz çalışmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Akbank Axess Business Troy Kartı İle Ödeme Sorunları!

Hakan
Hakan
Akbank
22 Kasım 2024 10:454.511

Akbank Axess Business Troy kredi kartımı son 1 haftadır hiçbir şekilde ödemede kullanamıyorum. Online sitelerde ödeme ya...

Akbank Axess Business Troy Kartı İle Ödeme Sorunları!
1 Destek
1

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartım İptal Edildi, Mağdur Edildim

Ünsal
Ünsal
Akbank
18 Eylül 2025 17:16824

Kısa süreli bir ödeme güçlüğü yaşadığım dönemde Axess kredi kartımla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle sürekli iletişi...

Akbank Axess Kartım Durduk Yere Red Yedi

Ayyüce
Ayyüce
Akbank
5 Ağustos 2024 14:311.927

Axess kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Bugün böyle bir sorunla karşılaştım. İlk defa internet alı...

Sebepsiz Kart Blokesiyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Ahmet
Ahmet
Akbank
13 Ağustos 2025 10:13862

Akbank Axess kredi kartım yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi. Kartıma bağlı olan otomatik ödemel...

Video Şikayetler

Akbank Bilgim Dışında Para Çekimi Olmuş!

Akbank Bilgim DışındaPara Çekimi Olmuş!

Profil fotoğrafı
Çetin
Akbank Borç Sıkıntısı!

Akbank Borç Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İshak

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri