ATM Para Yatırma İşleminde Para Kayboldu, Bankalar Arasında İletişim Sorunu

Gizem

Akbank

04 Haziran 2025 11:16

2.139

31 Mayıs Cumartesi günü Akbank ortak ATM'den Ziraat Bankası hesabıma 4.400 TL tutarında bir para yatırmaya çalıştım ama işlem esnasında bir sorun oluştu. Banka kartımı geri verdi ama parayı geri vermedi. Ziraat Bankasına durumu bildirdim ama onlar Akbank'tan bilgi gelmeden hesaba parayı iade edemiyorlar. İki banka arasında iletişim kurulması bu kadar zor mu? Bu parayı acil bir ihtiyacım için kullanacaktım ama maalesef bankalar arasında iletişim kurulmadığı için beklemek zorundayım, bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ortak ATM'de Yutulan Param Geri Verilmiyor, Çözüm Bulamıyorum

Emine

Akbank

09 Temmuz 2025 18:19

559

Ziraat bankası ortak ATM den Akbank hesabıma para yatırmaya çalışırken parayı ATM yuttu. Akbank ile defalarca görüşmeme rağmen bir sonuca ulaşamadığım gibi incelemeler sonucunda olumsuz yanıt aldığım bir mail gönderildi. Yani parayı ATM yuttu banka da bana geri vermiyor. Ziraat Bankasında konuşacak ...

Arda sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Uzayan Çözüm Süreci

Arda

Akbank

28 Temmuz 2025 20:09

790

Akbank kartımla 8 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası ortak ATM'sinden 400 TL yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldı ancak para hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu ve bir süre sonra paranın hesaba yatacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ertesi gün 802473...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan Para, Uzayan Çözüm Süreci

Ahmet

Akbank

12 Haziran 2025 13:28

1.822

28 Haziran'da Halkbank ATM'sine Akbank kartımla bir miktar para yatırmak istedim. ATM hata verdi ve kartımı geri verdi, ancak dakikalarca beklememe rağmen para iadesi yapmadı. Ardından kendi bankamı aradım, onlar da şikayetim için bir süreç başlattı ama 10 günden uzun süredir herhangi bir gelişme ol...

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Fadime

Akbank

29 Kasım 2024 11:58

821

23 Kasım 2024 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak amacıyla Akbank’a ait bir ortak ATM’yi kullandım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu ve hesabıma para geçmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası ile iletişime geçtim ve işlem başlatıldı. Ancak Akbank’tan bugüne kadar herhangi bir ...

1 Destek

ATM'de Sıkışan Para: Çözüm Bekleyen Müşteri

Furkan

Akbank

31 Ekim 2024 00:36

1.903

Kolay gelsin. Ziraat ortak ATM'sinden Akbank kartımla 5400₺ tutarında Akbank hesabıma para yatırmak istedim. ATM parayı aldı, hesaba da geçmedi, geri iade de etmedi. ATM'nin yanından ayrılmadan gerekli yerleri aradım, gerekli yerlere bilgi verildi. Harcama itiraz formu dolduruldu, gönderdikten sonra...

1 Destek