ATM Para Yatırma İşleminde Para Kayboldu, Bankalar Arasında İletişim Sorunu

31 Mayıs Cumartesi günü Akbank ortak ATM'den Ziraat Bankası hesabıma 4.400 TL tutarında bir para yatırmaya çalıştım ama işlem esnasında bir sorun oluştu. Banka kartımı geri verdi ama parayı geri vermedi. Ziraat Bankasına durumu bildirdim ama onlar Akbank'tan bilgi gelmeden hesaba parayı iade edemiyorlar. İki banka arasında iletişim kurulması bu kadar zor mu? Bu parayı acil bir ihtiyacım için kullanacaktım ama maalesef bankalar arasında iletişim kurulmadığı için beklemek zorundayım, bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını talep ediyorum.