to read complaints and reviews, or file yours.Antalya’da bulunan Akbank hesabıma bağlı Artı Para hesabımdan, yaklaşık son bir yıldır düzenli olarak “vergi ve fon payı...” adı altında kesintiler yapıldığını yeni fark ettim. Özellikle bu ay yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapılmış olması nedeniyle hesabımı detaylı inceleyince, uzun süredir bu şe
27 Aralık’ta Akbank’ın yeni hesap açanlara özel 0 faizli sınırlı kredi ve Artı Para hesabından %0,99 faiz oranlı kampany...a reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden Akbank’ta hesap açtım. Reklamlarda 50.000 TL’ye kadar kullanımlarda faiz oranının 0 ya da %0,99 civarında olacağı belirtiliyordu. An
"Kendim finans birimine sonraki ilk iş gününde (üç gün sonra) sonunda ulaşabilip derdimi anlatabildim ve telefonu açan olduğu için çözebildim. Şubeye gittiğimde de tamamlayabildim işlerimi. Borcum varken susmayan telefonum sizin tarafta bir sorun olduğunda, şubede ve müşteri temsilcisine kayıt açtırıp buraya yazdığımda hiç çalmadı nedense. Yine de 0.99 dan borçlarımı yapılandırdığım için keyfim yerinde, bunun için teşekkürler. 48 ay sonra görüşürüz. 😂"
25.12 tarihinde saat 17:06 da E*** hanım tarafından arandım. Gecikmede olan Artı Para hesabı bakiyem ile alakalı bir yap...ılandırma uygunluğu olduğunu özetledi, yapılandırma faizi yüksek olduğundan ilgilenmediğimi söyledim. Kapatmak üzereyken Mert bey üç gün içerisinde şubeye giderseniz şöyle yapabili
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Akbank’ta hesabıma tanımlı Artı Para (kredili mevduat hesabı) limitimi kullanmak istedi...ğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın bu limitten yararlanamadığımı gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak neden kullanamadığımı sorduğumda, müşteri temsilcisi bu
"Akbank'ı tekrar aradığımda sorunun çözülmüş olduğunu öğrendim. Teşekkürler."
17.12.2025 günü saat 19.43 sularında, Akbank çağrı merkezi üzerinden faizsiz, taksitli Artı Para ürünüyle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, adıma faizsiz, taksitli Artı Para kampanyasının tanımlandığını söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi ve Artı Para hes
Akbank tarafından 14.11.2025 tarihinde telefonla aranarak bir Chip Para kampanyasına dahil edildim. Kampanya kapsamında ...otomatik ödeme talimatı verdiğimde 200 TL, Akbank kartımla belirli tutarda harcama yaptığımda 200 TL ve Artı Para hesabı açıp kullandığımda 200 TL olmak üzere toplamda 600 TL Chip
Akbank’ın Artı Para hesabı ile ilgili yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan tarafıma gelen SMS’t...e, Kasım ayının son 3 günü artı hesabın faizsiz kullanılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hesabımdaki artı parayı yaklaşık 140.000 TL civarında kullandım. An
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımı hiç kullanmama rağmen, bugün gelen SMS ile bu hesaba faiz, fon ve vergi yansıtıldığ...ını fark ettim. Hesabımda toplam 487,5 TL tutarında bir borç görülüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartlarındaki yıllık aidat gibi Artı Para hesabının
Akbank’ta Artı Para ek hesabı kullanıyorum ve aynı zamanda Kazandıran Akbanklı programı üyesiyim. Akbanklı oluşumu mobil... üzerinden gerçekleştirdim ve her ayın son 3 iş gününde tarafıma tanımlanan faizsiz Artı Para limitini düzenli olarak kullanıyorum. 30.11.2025 tarihinde hesabımdan “Artı Para Faiz
Akbank Esentepe Şubesi’nde maaş müşterisiyim ve Artı Para hesabı kullanıyordum. 30 Ekim 2025 tarihinde, maaşımın tamamı ...olan 45.000 TL, bilgim ve iznim dışında, Artı Para hesabımın borcuna karşılık banka tarafından resmen el konularak çekildi. Sadece iki kez kredi kartımın asgari tutarı altında ödem
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımı yanlışlıkla kapattım. Dün iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kredimi yap...ılandırdığım için hesabımın yakın izlemeye alındığı ve bu nedenle Artı Para hesabımın tekrar açılamayacağı söylendi. Ancak ben hesabı yanlışlıkla kapattım. Eğer kredimi yapılandırm
Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle 24-25 Eylül tarihlerinde yaptığım görüşmede b...ana “10.000 TL yatırırsanız yapılandırma yaparız, 30 Eylül’e kadar ödeme sözü verirseniz yardımcı oluruz” şeklinde bilgi verildi. Ancak maddi durumum uygun olmadığı için ödeme yapa
Akbank kredi kartım üzerinden 02/10/2025 tarihinde tek çekim bir firmaya ödeme yaptım, ardından çekim iptal edildi. Kart...ın hesap kesimi 03/10/2025 idi. 02/10/2025 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ekstre kesildiğinde ekstremden düşer mi diye sordum, ödemek zorunda kalmayay
Yaklaşık iki aydır Akbank Artı Para hesabımın yapılandırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Her ...görüşmemde farklı gerekçeler öne sürülerek talebim sürekli ertelendi ve net bir çözüm sunulmadı. Son olarak, “sistemde uygunluğunuz bulunmuyor, size dönüş yapacağız” şeklinde bir y
Akbank kredi kartıma ve Artı Para hesabıma, ödememi yapmış olmama rağmen bugün kullanıma kapatma işlemi uygulandı. Kartı...mın son 4 hanesi 7469’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hala açılmadı. Üstelik Akbank’ta maaş müşterisiyim ve bu
25.09.2025 - 03.10.2025 tarihleri arasında Akbank Artı Para hesabımı kullanırken, tarafıma SMS yoluyla faizsiz kullanım ...hakkım olduğu bildirildi. Ancak buna rağmen hesabıma 292,49 TL faiz uygulandı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itirazda bulundum ve 8025143177 numara
31.07.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 175.000 TL tutarında, 0 faizli ve 1 ay vadeli Artı Para kampanyasından yarar...landım. Kampanya şartlarını yerine getirmek amacıyla vade sonunda borcumu kapatmayı planladım. 28.08.2025 tarihinde saat 16.13’te Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, ödemeyi 01.
Akbank Osmangazi/Bursa şubesinde Artı Para hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem şubede hem de müşteri... hizmetlerinde farklı faiz oranlarıyla karşılaştım. İlk başta 3.11 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceği söylendi, fakat daha sonra 3.55 faiz oranı uygulanacağı ve işlemin şub
Akbank Artı Para hesabım için bugün yapılandırma iptal talebinde bulunmak istedim. 4442525 numaralı müşteri hizmetlerini... aradığımda, mesai saatleri dışında olduğum için talebimin alınamayacağı söylendi. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaştım ve bu durumun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşı
1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank’taki 120.000 TL tutarındaki Artı Par...a hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi müşteri temsilc
Akbank Artı Para hesabı açtım ve yeni müşteri olduğum için ayın son 5 günü faizsiz Artı Para kullanabileceğim söylenmişt...i. Aynı şekilde müşteri hizmetlerine sorduğumda da sorun olmadığını, sıfır faizli Artı Para kullanabileceğim belirtildi. Cuma günü Artı Para hesabından para çektim ve günlük yaklaş
15 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ekstre borcumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında... müşteri temsilcisi bana sıfır faizle 30 bin tl Artı Para kullanabileceğimi söyledi ve bu teklifi kabul ettim. Bu kampanyadan yararlanabilmem için Artı Para hesabı açmam gerektiği
4 Temmuz 2025 tarihinden beri Akbank Artı Para hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. İlk başvurumda bana yapı...landırma ile ilgili çalışmaların sürdüğü ve ayın 20’sinden sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. O tarihten bu yana defalarca (en az 5-6 kez) Akbank’ın tahsilat birimiyle (444 5
