to read complaints and reviews, or file yours.Arkadaşını Davet Et Kampanyasında Kazandığım 1.000 TL Chip-Para Yüklenmedi
Akbank kredi kartımın sonu 1647 ile biten kartıma tanımlı olan “arkadaşını davet et” kampanyasından hak ettiğim chip‑para hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarına göre, arkadaşımı davet edip benim kodumla 1.000 TL ve üzeri alışveriş yapılması durumunda 1.000 TL chip‑para kazanacaktım. Arkadaşım bu şartları sağladı; üzerinden neredeyse bir ay geçti ancak herhangi bir yükleme yapılmadı.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, “incelenecek, size bilgi verilecek” denildi fakat somut bir dönüş yapılmadı. Buna ek olarak, fatura talimatı kampanyasından gelecek olan chip‑para ile ilgili işlemleri yaptılar, onun zaten geleceğini söylediler; ancak asıl kredi kartı başvurusu ve arkadaşımı davet etmem karşılığında kazanacağım 1.000 TL chip‑para hâlâ yüklenmedi.
Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen kazanmış olduğum 1.000 TL chip‑paramın hiçbir ek işlem gerektirilmeden, bekletilmeden derhal kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartımın sonu 1647 ile biten kartıma tanımlı ‘arkadaşını davet et’ kampanyasından hak ettiğim 1.000 TL chip‑para hâlâ yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, incelenecek dediler ama hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni çok kötü hissettirdi.
