to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Akbank Kayseri Fevzi Çakmak Şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akbank mobil uygulamasına, kişisel bilgi eksikliği sebebiyle giriş yapamadım ve uygulama üzerinden en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine en yakın şubeye gittim; ancak burada sorunumla ilgilenmek yerine, hesabı açtırdığım şubeye gitmem gerektiği belirtildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Çalışanların ilgisiz tavrı ve 'Hesabı açtırdığınız şubeye gidin' demekten başka bir şey yapmamaları sebebiyle hem zaman kaybettim hem de halen hesabıma erişemiyorum. İşlerim gereği hesabı açtırdığım şubeye gitme imkanım da yok. Buna rağmen bana başka bir alternatif sunulmadı. IBAN numaram TR90 0004 6007 0888 8000 **** 02 olan hesabıma günlerdir erişemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Akbank’tan, başka bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, mevcut bilgilerim üzerinden gerekli güncellemelerin yapılarak hesabımın ve mobil uygulama erişimimin acil şekilde açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Akbank, 21.11.2024 tarihinden itibaren tarafımdan herhangi bir onay almadan ya da bana bilgi vermeksizin, mobil uygulama ve internet bankacılığı dahil olmak üzere, hesabıma tüm erişimi keyfi bir şekilde kısıtlamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştığımda ise "bilgileriniz...
Merhaba, Son 2 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Ekranda belirtilen hata mesajlarına göre mobil kullanımım kapatılmış ya da interne...
Merhaba, Son 2 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Ekranda belirtilen hata mesajlarına göre mobil kullanımım kapatılmış ya da internet bankacılığı erişimim kısıtlanmış. Görselde belirtilen 444 25 25 numarasını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekrete...
Daha önceden Akbank Fevzi Çakmak maaşlı müşterisiydim. Şimdi iş yeri değişikliğinden dolayı farklı bir bankayla çalışıyorum ama şu an Akbank Fevzi Çakmak şubesinden kredi ve yapılandırmada bulunan kredi kartım var. Mobil bankacılığa numara değişikliğinden dolayı şu an giriş yapamıyorum. Fevzi Çakma...
23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Akbank Mobil uygulamasına erişim sorunu yaşıyorum. Yeni aldığım Xiaomi 15 Ultra telefonumu servise göndermek zorunda kaldığım için eski telefonuma geçiş yaptım. Akbank Mobil uygulamasını indirip Face ID ile giriş yaptıktan iki gün sonra hesabıma erişim sağlayamadım. ...
Yorumlar