Akbank POS Anlaşması Silinmesi Talebimize Yanıt Gelmedi

Kaya

03 Nisan 16:30

Akbank ile çalıştığımız pos cihazımızdan Akbank anlaşmasının silinmesini talep etmemize rağmen günlerdir hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz. İşletmemiz Antalya Muratpaşa’da, Akdeniz Bulvarı şubesine bağlı ve müşteri numaramız 6677222’dir. Artık başka bir banka ile çalışmaya başladığımız için pos cihazımızdan Akbank’ın çıkarılmasını istiyoruz.

31.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımızda, bu işlem için onayı şubenin vereceği ve şubenin bizi arayacağı bilgisi paylaşıldı ancak o günden bugüne tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Akdeniz Bulvarı şubesini 3 gündür defalarca arıyoruz fakat telefona bakan kimseye ulaşamıyoruz.

Pos cihazımızdan Akbank anlaşmasının daha fazla gecikmeden ve ivedilikle silinmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Kesilen Ücretlerin İadesi

Merve

Akbank

08 Mart 14:15

168

İşletmem için Akbank ticari hesabıma bağlı pos cihazını, yüksek hizmet ücretleri nedeniyle ocak ayı sonunda iptal ettim. İptal işlemi sonrasında pos cihazım 3–4 gün içinde sistemden tamamen silindi. Buna rağmen 6 Mart’ta hesabımdan 300 TL, 8 Mart’ta ise 1.076 TL olmak üzere toplam 1.376 TL hizmet üc...

iptal-edilen-pos-cihazi-icin-haksiz-kesilen-ucretlerin-iadesi-1.jpg

Müşteri Kaydı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Reddedildi

Emel

Akbank

16 Şubat 23:14

152

Akbank ile artık çalışmıyorum ve banka nezdindeki müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. 16.02.2026 tarihinde 444 25 25 müşteri hizmetlerini arayarak müşteri kaydımın silinmesi talebinde bulundum ancak telefondaki görevli bu işlemi yapamayacağını belirtti. Şartlarım ve mevcut...

Güray sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Pos Cihazı Bedeli

Güray

Akbank

01 Haziran 2024 11:27

1.751

Merhaba, aylık 540 TL POS kullanım bedeli çıktığı için üye iş yeri 3157442 numaralı POS cihazımı 28 Mayıs 2023 tarihinde Akbank Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi'ne kapattırmak için başvurdum. Cihazı benden teslim almaya geleceklerini söylediler. Çarşamba günü telefon ile arayıp belirttiler ama ben seyy...

Akbank Pos Cihazı İptali İçin Uzun Süre Oyalama Ve Belirsiz Geri Dönüş Şikayeti

İbrahim

Akbank

04 Mart 19:05

159

Akbank ile çalıştığım yazarkasa POS cihazımın iptalini telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak talep etmeme rağmen, yaklaşık 5 gündür hiçbir somut adım atılmadan sadece “onay verilecek, onay bekliyoruz” şeklinde oyalandığımı düşünüyorum. Görüştüğüm kişiler, sürecin kişisel inisiyatifle ilerl...

Akbank Pos Cihazı İadesinde Sürekli Sorun Ve Yanıltıcı Mesajlar

Burak

Akbank

06 Mayıs 2025 15:02

974

Akbank tarafından yasal mevzuat nedeniyle kullanıma kapatılan "2371297" numaralı pos cihazını yaklaşık 1.5 aydır iade etmeye çalışıyoruz. Her seferinde adreste bulunulamadı, iş yeri kapanmış gibi mesajlar geliyor. İptal talebi yenilerken adres değişikliği de yapmamıza rağmen yine aynı matbu mesaj ha...