to read complaints and reviews, or file yours. 
09/09/2025 tarihinde saat 15:10’da 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca denememe rağmen, bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sürekli olarak yapay zeka yönlendirmesiyle karşılaştım. Bu durum daha önce de birçok kez başıma geldi ve her seferinde ihtiyacım olan desteği alamadım.
Yaşadığım bu iletişim sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşterilerin doğrudan bir temsilciye ulaşabilmesi için sistemin düzeltilmesini ve bu konuda bir özür bekliyorum.
16.10.2025 tarihinde Akbank 444 25 25 çağrı merkeziyle, tarafıma yönlendirilen kampanya mesajı hakkında destek almak için iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisi, konuyla ilgili olarak beni yanlış yönlendirdi ve başka bir birime aktarılmam gerekirken yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı. Sorunu...
Merhaba, Son 2 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Ekranda belirtilen hata mesajlarına göre mobil kullanımım kapatılmış ya da interne...
444 2 525 numaralı Akbank hattından son birkaç gündür arka arkaya aramalar alıyorum. Bugün üç kez, dün üç kez, önceki gün ve daha önceki gün de birer kez arandım. Aramalar mesai saatleri içinde gerçekleşiyor. Telefonu açtığımda ise hiçbir ses gelmiyor, herhangi bir iletişim olmadan görüşme sonlanıyo...
Merhaba, Son 2 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Ekranda belirtilen hata mesajlarına göre mobil kullanımım kapatılmış ya da internet bankacılığı erişimim kısıtlanmış. Görselde belirtilen 444 25 25 numarasını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekrete...
Yorumlar