to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımın son 4 hanesi 9585 olan kartımı kullanıyorum. Bugün Pendik/İstanbul’da alışveriş yaparken, tam ödeme aşamasında Akbank mobil bankacılık hizmetlerim aniden kapandı. Alışverişimi tamamlayamadığım gibi, kartımla işlem yapmak istediğimde de bilgilerimi yenilemem gerektiği yönünde uyarılar alıyorum.
Bu durumda acil olarak bankaya ulaşmam gerekirken, 444 25 25 müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, sistem beni hatta dahi almıyor. Hem mobil bankacılığıma hem de telefon bankacılığına erişemediğim için şu anda tamamen mağdur durumdayım.
Akbank’tan beklentim, mobil bankacılık hizmetimin acilen tekrar açılması, telefon bankacılığına erişimimin sağlanması ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesidir.
21.09.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Akbank mobil bankacılık hesabım bir anda kapatıldı. Yıllardır Akbank müşterisi olarak tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, böyle bir durumla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Hesabıma giriş yapamıyorum ve acil olarak para transferi gerçekleştirmem...
18.09.2025 tarihinden bu yana Akbank çağrı merkeziyle kredi kartım hakkında yaşadığım sorun nedeniyle defalarca mağdur oldum. Kartımı kullanmadığımı ve bir problem olup olmadığını sorduğumda, çağrı merkezi tarafından her seferinde herhangi bir sorun olmadığı ve kartımla alışveriş yapabileceğim söyle...
Merhaba mobil bankacılığa kesinlikle giremiyorum " Akbank Mobil kullanımın kapalıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabilirsin." Desteği arıyorum telefon bankacılığını kullanamazsınız diyor destek alamıyorum. Bankaya gidiyorum banka bu sorunu biz çözemiyoruz müş...
Akbank mobil hesabım ve kredi kartıma üçüncü şahıslar tarafından erişim sağlandığını fark ettikten sonra, 27.11.2025 tarihinde hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapandığından beri ne mobil bankacılığı ne de kredi kartımı kullanamıyorum. Hesabım üzerinden benimle hiçbir ilgisi olmayan...
Akbank müşterisiyim. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu, ayrıca telefon numaramı da değiştirdim. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hiçbir dijital bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca defalarca çözüm aradım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağl...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 250 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.698 
Axess Platinum 4.875 
Banka Kartı 1.701 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 266 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.922 
Döviz 271 
EFT 2.002 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 287 
Fatura Ödeme 419 
Fon 351 
Free Kart 217 
Gümüş 26 Halka Arz 465 Harcama İtirazı 3.243 
Havale 560 
Hesap Açma 565 
Hesap Kapatma 396 
HGS 217 
Hisse 1.014 
İhtiyaç Kredisi 553 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 322 
Kredi 9.779 
Kredi Kartı 27.009 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 748 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 102 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.790 
Nar Hesabı 69 NFC 226 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 847 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.707 
Para Yatırma 2.363 
Pos 1.119 
Promosyon 762 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.306 
Sim Kart Bloke 433 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 860 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 322 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar