Akbank Emeklilik Promosyon İptali

Akbank emekli maaşı müşterisiyim. Yeni promosyonlar için güncelleme yapmak istedim ve çağrı merkezini aradım. Ancak bana 'Buradan yapamıyoruz, herhangi bir Akbank şubesine gidin.' dediler. Bunun üzerine şubeye gittim, ancak yine olumsuz bir cevap aldım. Sebep olarak 'Kendi şubenize gitmeniz gerekiyo...

Akbank emeklilik promosyon iptali sistem hatası düzeltilsin. Müşteri hizmetleri ile sorunu çözemedik. Gün boyunca denedim başka bankaya geçme hakkını engellemek olarak algılıyorum ve bu kanuni olarak suçtur. Durumun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.

Akbank'a 2023 Ağustos ayı içinde emekli maaşımı taşıma işlemi gerçekleştirdim. Promosyon ödemesi alabilmek için 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Bu işlemi belirtilen süre içerisinde müşteri danışmanı aracılığıyla tamamladım. Ancak sonrasında sadece 1 faturanın sisteme kabul edildiğini,...

Akbank, emekli promosyonu güncellemesini yapmıyor ve zorunlu olarak dört adet fatura talimatı istiyor. Müşterisi olduğumuz halde ve fatura talimatlarımız olmasına rağmen, promosyon güncellemesini ne şubeden ne de banka kanalından gerçekleştirmiyor. Gelen herkes geri çevriliyor. Mobil üzerinden başvu...

Akbank'ın emekli müşterisiyim. En üst baremden de maaş almaktayım. Sanırım 1-2 yıl önce geçtim Akbank'a, promosyonumu da aldım. Şimdi bütün bankalarda promosyonlar artırıldı. Akbank'ı arayarak promosyonumun güncellenmesini, güncellenmezse başka bankaya maaşımı taşıyacağımı ilettim. Müşteri hizmetle...