to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank ATM ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yeni numara güncelleme yapılmıyor. Tam bir saçmalık ötesi. Kartlarımı kapatmak istiyorum. Böyle hizmet olmaz. Acil dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, zaten bu insanların hali ne olacak? Biraz yardımcı olursanız lütuf sayacağım. Umarım bir ara olursunuz.
Akbank hesabındaki numaramı güncelleyemiyorum. Şubeye de gidemem çok uzağım madem oraya güncelle butonu koyuyorsunuz da neden güncellerken hata veriyorsunuz... Lütfen bu konuda yetkili birinden çözüm bekliyorum. Yoksa kartımı kapattıracağım direk arayıp
Akbank müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Her geçen gün daha kötü bir banka oluyor. ATM üzerinde kullandığım numarayı aktifleştirdim, ama mobil bankacılıkta hâlâ eski numaram gözüküyor. ATM'ye gidiyorum, güncelleme veya silme gibi hiçbir işlem bulamıyorum. Zaten burada bir ATM var, şube yok; m...
Telefon numaram güncel olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için telefon numaramı, kart şifremi ve mobil uygulama şifremi değiştiremiyorum. Kısır döngü içerisinde kalmış durumdayım. Akbank kadar gereksiz bir banka daha görmedim. İnsanlar resmen soru...
Akbank şifre telefonu güncelleme için müşteri hizmetlerini aradığımda, oradan yapamadıklarını, şubeye ya da ATM'ye gidilmesi gerektiğini söylüyorlar. Hafta içi çalıştığım için hafta sonu ATM'den de oluyormuş deyip 2 farklı ATM'ye gittiğimde, olmadığını ve insanları yanlış bilgilendirerek uğraştırdık...
Akbank'tan mobil üzerinden müşteri oldum. Telefon numaramı mobil uygulama üzerinden güncelleyemedim ve müşteri hizmetleri aracılığıyla da güncelleme yapılamıyor. Hiçbir yere bağlanamıyorum. Her gün SMS alıyorum. Zaman zaman ikinci numara olarak eklediğim numara aranabiliyor iken, ana telefon numaram...
Yorumlar