Akbank Artı Para Borcumu Yapılandıramıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

İyi çalışmalar. BDDK'nın teklifi ile Akbank'a ait olan Artı Para borcumu yapılandırmak istediğimi arayarak Akbank'a beyan ettim. Bana dediler ki, 'Ödemenizi yapıyorsunuz.' Halbuki her ay sadece faiz ödüyorum, borcumu ödeyemiyorum. Akbank dedi ki, 'Gecikmeye kalmanız gerekiyor.' İyi dedim, gecikmeye de kaldım. Bu defa da dediler ki, 'Yapılandırma yapamıyoruz.' Ben bu borcu yapılandırma olmadan ödeme durumunda değilim, ödeyemeyeceğim de. Çünkü banka hesaplarımı incelerseniz kazandığım para belli. Akbank neden ısrarla bu borcu yapılandırmıyor, anlamıyorum. Ben borcumu ödemeyeceğim demiyorum, ödeyemiyorum diyorum ama BDDK'nın taksitlendirme teklifine rağmen Akbank ayak diremiş, müşterilerini mağdur etmekte. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.