to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu akşam Akbank İstiklal’deki ATM’de Papara kartımla para yatırma işlemi sırasında 30.000 TL yatırmaya çalıştım. Banka, 27.600 TL’mi aldı, hatta 200 TL sıkıştı ve onu güçlükle çıkardım. Ancak 27.400 TL’m hala bankanın koruması altında görünüyor ve hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat şu anda hala beklemedeyim. Halihazırda bekleyen birçok ödemem var, bu nedenle çok mağdur oldum ve ödeme bekleyen kişilere karşı da zor durumda kaldım. Ayrıca, yakın zamanda da aynı kartıma el konulmuştu. Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde Papara Black kartımla İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi’indeki Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım tutar 27.400 TL olmasına rağmen, ATM parayı alıp bana herhangi bir makbuz veya bilgi vermedi. 19 Eylül’de itiraz başvurusu yaptım ve az önce başvurumun olumlu sonuçlandığına dair bildirim aldım. Fakat Papara mobil uygulamasında iade edilen tutar 27.600 TL olarak görünmesine rağmen, hesabıma sadece 24.100 TL aktarıldı. Aradaki 3.300 TL’lik eksik tutar için hem Papara hem de Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım.
Ayrıca yakın zamanda banka kartıma da el konuldu, bu da mağduriyetimi artırdı. Bir aydır çözüm bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yatırdığım tam tutarın hesabıma eksiksiz aktarılmasını istiyorum.
10 Temmuz saat 00.10'da Akbank ATM'si üzerinden Papara kart kullanarak para yatırmaya çalıştım ancak ATM paramı yuttu. Anında Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kendilerinin değil Papara'nın ilgileneceğini söylediler. Papara'yı arayıp şikayet oluşturdum. Bana harcama itirazı yapıldığını ve Akbank...
21.08.2025 tarihinde saat 13:03 civarında Kadıköy Şaşkınbakkal Bağdat Caddesi’indeki 00009492 numaralı Akbank ATM’sinden Papara hesabıma yaklaşık 10.000 TL yatırmak istedim. ATM, parayı yatırma işlemini tamamlamadan “ATM’ye para sıkıştı, lütfen ilgili bankayla iletişime geçin” uyarısı verip kartımı ...
19.09.2025 tarihinde saat 13.15 civarında İstanbul Küçükçekmece (Halkalı havuz karşısı) Akbank ATM’sinde hesabıma 20.000 TL + 20.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM sürekli paraları kırışık hale getirip geri verdi, işlemi birkaç kez denemek zorunda kaldım. Sonuç olarak 18.800 TL hesabıma geçti, 19....
17 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Kaynarca’daki Akbank ATM’si (ATM no: 00010674) üzerinden Papara rose card hesabıma (son dört hane: 3899) 25.530₺ yatırmak istedim. Parayı doğrudan para haznesine koyarak işlemi başlattım ancak para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın...
23.06.2025 Tarihinde Akbank Şubesine ait ATM de hesabıma para yatırmak istediğimde toplam 2600 Tl param ATM de sıkıştı ve hesabıma yatıramadım ve parayı geride alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittim. Şube dışındaki ATM lere biz bakmıyoruz dediler. Neyse ki uzun...
Yorumlar