Yetkisiz Yurt Dışı İşlem İçin İade Ve Güvenlik Talebi
"İlgilendikleri için teşekkürler"
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Akbank’ta OSTİM Sanayi Sitesi şubesindeki vadesiz hesabımdan, “Akbank Obs” adı altında dün ilk kez ve iki kez olmak üzer...e toplam 265,75 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kon
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Uşak Ulubey’de bulunan Akbank ATM’sinde (ATM No: 00010...335) saat 17:05 sularında QR kod ile para çekme işlemi yapmak istedim. TR34
26.06.2026 tarihinde saat 05:47:34’te Akbank banka kartımdan, YDS Birch Pop Ltd adına yaklaşık 5.671,68 TL tutarında “yu...rt dışı pos satışı” şeklinde bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleşmiş, herhangi bir alışverişim ya da ödeme talebim olmamıştır. İşlem sırası
23 Haziran 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Osmangazi Dikkaldırım’daki Akbank ATM’sinden vadesiz hesabıma kredi... ödememi yapmak üzere 5.900 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM teknik bir hata verdi ve yatırdığım tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu nedenle kredi ödeme tarihim
Akbank kredi kartımda 07.04.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında internet üzerinden harcama yapıldı. Bu işlemler tamam...en benim dışımda gerçekleşmesine rağmen iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sürecin sonuçlanmasını beklememe rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Kartımın son 4 hanesi 7
Akbank kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Zara.com üzerinden 8.719 TL tutarında tek seferde h...arcama yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir şekilde onay vermedim, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığını da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve Akbank üzer
Akbank’ın Haziran 2026 döneminde duyurduğu sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanamıyorum ve bu süreç...te hem bilgilendirme hem de başvuru yönetimi açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Akbank telefon bankacılığı üzerinden yapılan bilgilendirmede, kredi kartı başvurusu yapmam du
Akbank banka kartım yurt dışı alışverişine kapalı olmasına rağmen kartımdan yurt dışı pos çekimi olarak işlem yapılmış v...e 26 Haziran’da 5.600 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşmiştir. İnternet ve yurt dışı işlemlerini kartı ilk aldığımda özellikle kapatmış olmama rağmen bu şekilde bir harcama
26 Haziran 2026 gecesi saat 03.00 civarında Akbank tarafından arandım. Sabah uyandığımda cevapsız aramayı ve bankadan ge...len mesajı gördüm. Kontrol ettiğimde Akbank Wings kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında hbo Max üzerinden 279 TL tutarında bir harcama yapıldığını, ayrıca 0 TL tutarında bir doğ
24.06.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 3D Secure doğrulaması kullanılmada...n internet alışverişi olarak görünen toplam 8.009,00 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem açıklaması Moka United / Zara giyim olarak görünmektedir.
23.06.2026 tarihinde Adana Seyhan Sasa Polyester aş lokasyonundaki Akbank ATM’sine 6.400 TL yatırdım. İşlem sonrasında A...TM parayı aldı ancak hesaba yansımadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ATM’nin paramı “yutmuş” olduğunu öğrendim ve gerekli geri bildirim oluşturularak inceleme talebi açıldı.
Akbank Güngören Köy İçi Şubesi ve ilgili işlem süreci hakkında şikayetçiyim. Babam adına annem mahkeme kararıyla vasi o...larak atanmıştır. Mahkeme kararında maaşın bankamatik kartı ile çekilebilmesine izin verilmesine rağmen, Akbank’ta bu işlem fiilen yapılamıyor. Annem 72 yaşında olmasına rağmen her
Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşımak için İstanbul Esentepe Şubesi’ne gittim. Müşteri temsilcisi G**** Hanım, em...ekli maaş promosyonu kampanyasından yararlanabileceğimi söyleyerek tüm işlemlerimi yaptı, hatta faturalarımı bile Akbank üzerine taşıdı. Tüm imzalar atıldı ve işlemler tamamlandı.
Akbank Axess kredi kartıma banka tarafından bir kampanya kapsamında hediye chip-para yüklenmişti. Daha sonra kredi kartı...mı kapatmama rağmen, bu chip-para tutarı yaklaşık 475 TL olarak tarafıma borç şeklinde yansıtıldı. Bu durum üzerine 23.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun ban
Akbank Axess Bus Troy ticari kredi kartıma tanımlı, 10.000 TL ile 500.000 TL arası harcamalarda 3 taksit imkanı sunulan ...ve açıklamasında “vergi ödemeleri dahil değildir” ibaresi yer alan kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında SGK ödemeleri ile ilgili herhangi bir olumsuz ifade olmadığ
Akbank Axess kredi kartımdan 23 Haziran tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartı... aidatı kesilmiştir. Kesinti öncesinde SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme almadım. Üniversite öğrencisi olmama ve gelirimin kısıtlı olmasına rağmen bu şekil
Yaklaşık 10 yıl önce, o dönem yakın arkadaşım olan biriyle Akbank’ta ortak hesap açtırmıştık. Yıllar içinde kendisiyle t...amamen irtibatımız koptu ve bu ortak hesabı da açıkçası unutmuştum. 12.05.2026 tarihinde ATM üzerinden kendi Euro hesabıma para yatırdım, ardından bozup kendi TL hesabıma aktarmak
Akbank’a bağlı Debit kartımdan 20.06.2026 tarihinde saat 07.45 civarında bilgim ve onayım olmadan YDS Design Mfg Limited... adına 5.600 TL’nin üzerinde tek seferde çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu tutara ilişkin tarafımdan kesinlikle herhangi bir alışveriş veya ödeme talimatı verilmedi. İşlemi far
26.06.2026 tarihinde saat 02:03’te Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS Design mfg limit...ed şirketi” açıklamasıyla, “yurt dışı pos satışı” olarak görünen 5.668,49 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve işlem yapılırken kartım fiziks
"Birkaç gün sonra sorunumu çözdüler ama böyle bir şeyin yaşanmamış olması gerekliydi büyük bir güvenlik açığı söz konusu inşallah düzeltirler"
Akbank banka kartımdan 26 Haziran Cuma gecesi saat 03.42’de, bilgim ve onay...ım olmadan yurt dışı kaynaklı 5.671 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıl
Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartımdan 16.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.975 TL tutarında “QR online g...enerator” isimli firmadan işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olmasına rağmen kartımdan tahsilatı gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemi fark ettikten sonra bankadan çö
Akbank banka kartımdan 26.06.2026 tarihinde saat 02:03'te, bilgim ve onayım dışında “YDS Design mfg limited şirketi” açı...klamasıyla, “yurt dışı POS satışı” olarak görünen 5.668,25 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim; işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim