to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Juzdan uygulaması üzerinden “Akbank Troy logolu kartlarını Trendyol’a kaydedenlere 400 TL indirim fırsatı” kampan...yasına kayıt oldum. Kampanya görselinde Trendyol’a Akbank Troy logolu kartların kaydedilmesi durumunda 400 TL indirim verileceği açıkça belirtiliyordu. Axess Troy logolu, sonu 7273
Akbank Keşan şubesine 25 Eylül 2026 tarihinde, 3 Ekim’de yenilenecek olan DASK ve konut sigortalarımın yenilenmemesi içi...n yazılı bir talep dilekçesi verdim. Dilekçemde poliçelerin hiçbir şekilde yenilenmesini istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, talebim işleme alınmasına karşın bana herhangi bir g
Uzun zamandır Akbank banka kartımdan, benim hiçbir şekilde yapmadığım sanal alışverişler için 80 TL, 300 TL, 70 TL gibi ...farklı tutarlarda para çekildiğine dair SMS alıyorum ve bu tutarlar gerçekten de hesabımdan kesiliyor. Ben herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu işlemler kart hareketlerimde g
8 Ekim Perşembe günü saat 13:36’da telefonumdan +90 ***********85 numarasını aradığımda karşıma Akbank müşteri hizmetler...i hattı çıktı. Sesli yanıt sistemi benden T. C. Kimlik numaramı tuşlamamı ve ardından şifre girmemi istedi, ben de yönlendirmelere göre bu adımları tamamladım. Görüşmede müşteri t
Akbank’a ait kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 25.09.2026 tarihli ekstremde, kartıma 1.559 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep etti
20 Temmuz 2026 tarihinde çocuklarımın babası vefat etti. Kendisine ait, Akbank tarafından verilen ve sigortalı olan bir ...kredi bulunuyordu. Vefat sonrası sigortalı kredinin normalde banka tarafından kapatılması ve mirasçılardan tahsilat yapılmaması gerekirken, 27 Temmuz 2026 tarihinde ek hesaptan 14.
Akbank’ta bulunan yatırım ve cari hesaplarımı kullanırken, bilgim ve iznim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. 7 A...ğustos tarihinde gümüş hesabımdan bozum işlemi yapılarak yaklaşık 50.078 TL tutarında para çekilmiş, ancak ben bunu 5 Ekim tarihinde hesaplarımı kontrol ederken gördüm. Bu işlemle
06.10.2026 tarihinde saat 00.39’da, son dört hanesi 2257 ile biten Akbank kredi kartımdan, iyzico/ zara.com üzerinden 14....309 TL tutarında bilgim ve onayım dışında online bir harcama yapılmıştır. Gece saatinde gerçekleşen bu şüpheli işleme ilişkin olarak Akbank tarafından yalnızca SMS ile bilgilendir
Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabıma tanımlı artı bakiyemi üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Artı Para b...orcumu ödedim, hatta kredi kartı borcumu da tamamen kapattım ve kredi kartımı şu an sorunsuz kullanabiliyorum, ancak artı bakiyem “kullanıma kapalı” görünüyor ve sistemde gecikmede
06.10.2026 tarihinde saat 02:28’de Akbank hesabımdan “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” açıklamasıyla, poliçe numarası 02158y0...4675834160000 olan işlem kapsamında 13.404,96 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçenin oluşturulması veya ödenmesiyle ilgili olarak herhangi bir talebim, onayım ya da bilgim
Akbank Axess kartı, ilk kez başvuran müşterilere özel, eğitim harcamalarında peşin ödemeyi 7 taksite çevirme kampanyasın...a 29 Eylül 2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında, katılımdan 2 gün sonra kullanılabilir olacağı yazdığı için harcamayı 1 Ekim tarihinde yapabileceğimi gördüm. Ancak kampan
Akbank üye iş yeri posumu kullanırken hesabımdan “ÖKC Büt. Hiz. Ücr” adı altında toplamda 1.250 TL civarında ücret kesil...diğini 4 ve 8 Ekim tarihli hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem detaylarında ÖKC hizmet ücreti olarak görünen bu kesintilerden önce tarafıma herhangi bir bilgilend
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 2026 Eylül dönemi ekstresi ile ilgili olarak yaşamış olduğum ciddi bir sistemsel so...run hakkında yazıyorum. 2026 yılı Eylül ayı ekstresi için son ödeme tarihi 5 Ekim 2026 olarak görünmekteydi ve kartıma ait biri TL, diğeri USD olmak üzere iki ayrı ekstre bulunuyor
08.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 00:26:28 saatinde 820 TL tutarında Z***** A*** adına havale işlem...i yaptım. Uygulamada para gönderilmiş ve işlem tamamlanmış görünüyor ancak alıcı hesabına para geçmemiş durumda. Gece 00:52 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda hatta
25.09.2026 tarihinde Kastamonu Kuzeykent Bilgin Sokak üzerinde bulunan Şok market’ten Akbank banka kartımla 1.230,45 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi yapmadan önce Akbank’ın 1.000 TL ve üzeri QR ödemeye 1.000 TL çip para ödülü kampanyasına katılmıştım ve kasada, kampanyada tarif edildiği gib
Akbank kredi kartımla yaptığım bir market alışverişinde 242 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 414 TL tahsil edildi. Arad...aki fark olan tutar, almadığım bir alışverişin ücreti gibi görünmesine rağmen benden tahsil edilmiş durumda. İşlem 10 Eylül tarihinde gerçekleşti ve o tarihten beri bu sorun çözülm
Akbank Axess kredi kartı borcum, 26.09.2024 tarihli ve 10972 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında yapılandırılmış olup, b...u yapılandırmaya ilişkin ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmekteyim. Mevcut yapılandırma kapsamında aylık taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 5’i olarak belirlenmişt
Akbank kredi kartı borcum, 26.09.2024 tarihli ve 10972 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında yapılandırılmış olup, bu yapı...landırmaya ilişkin ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmekteyim. Mevcut yapılandırma kapsamında aylık taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 5’i olarak belirlenmiştir. An
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına, arkadaşımın davet kodunu kullanarak Akbank Mobil üzerinden katıldım. 4 Eylül 20...26 tarihinde arkadaşımın davet kodu ile otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya tamamen aktifken tüm şartları yerine getirdim. Bu talimata bağlı fatura ise 29 Eylül 2026
Akbank’ın internet reklamlarında, internet üzerinden hesap açan müşterilere “0 faizli Artı Para” bakiyesi tanımlandığı b...elirtiliyordu. Bu reklamı görerek ilgili linki takip ettim ve internet üzerinden görüntülü görüşme ile Akbank’ta hesap açtım. Hesabı açma amacımın özellikle Artı Para kampanyasında
07.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden 300.000 TL tutarında, 2 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sonrasında deko...ntta 000173329 numaralı işlem için kredi tutarının 301.725 TL olarak yansıtıldığını, ayrıca 1.509,34 TL sigorta primi ve 1.725 TL kredi tahsis ücreti kesintisi yapıldığını gördüm.
23.09.2023 tarihinde Akbank’ın Halkalı’daki ATM’sinden yaklaşık 10.700 TL tutarında firma ödemesi yapmak için işlem yapt...ım. Daha önce aynı ATM’yi defalarca sorunsuz kullandığım halde bu sefer para ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayıp du
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında, 04.10.2026 tarihinde Claude AI uygulaması üzerinden Max plana geçirilme...k suretiyle 11.232,60 TL çekim yapılmıştır. Çekimi fark ettikten sonra yaklaşık 15 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak işlemin gerçekleştiği belirtilerek ödemey
Akbank banka kartımla 2 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmış, toplamda 2.400 TL harcama gerçek...leşmiştir. O sırada kartım fiziki olarak evdeydi, ben dışarıda hiçbir işlem yapmadım ve telefonuma da “kartınızla harcama yapıldı” şeklinde herhangi bir uyarı gelmedi. İşlem detayl
