to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Normalde sık sık arayıp limit artışı ve kredi tekliflerinde bulunulurken..., son 5 gündür kendi yapmaya çalıştığım limit artışı talebim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Bu çelişkili durum nedeniyle Akbank’tan ciddi anlamda şikayetçiyim. Te
Akbank yatırım hesabım üzerinden 31.12.2025 tarihinde ve sonrasında birden fazla kez fon alımı yaptım. Toplam 162.000 TL... tutarında fon talebinde bulunmama rağmen hesabıma yaklaşık 156.000 TL geçti ve ana paramda yaklaşık 6.000 TL, yani yüzde 3,71 oranında kayıp/kesinti oluştu. Bu kesintinin neye ist
Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde, sadece bir günlük gecikme için alınan yüksek faiz tutarı nedeniyle şikayetç...iyim. Kredi kartı son ödeme tarihim 05.12.2025 olmasına rağmen, borcumu 06.12.2025 tarihinde, yani 24 saat bile dolmadan, 64.000 TL’nin üzerinde olan borcun tamamını tek seferde ka
Annem Havva E****, 26.10.2025 tarihinde saat 16:01’de Akbank hesabına ait bankamatik kartı ile Migros’tan yaklaşık 119,9...5 TL tutarında alışveriş yaptı. Aynı gün, mağazadan çıkmadan önce fiyat nedeniyle alışverişe konu ürünleri iade etmek istedi ve Migros kasasında iade hemen onaylandı, para bankaya
Uzun süredir Akbank hesabım üzerinden yaptığım fast para transferi işlemlerinde tarafımdan 6,50 TL tutarında kesinti yap...ıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kesintiler devam ediyor ve her fast işlemimde bu ücret yansıtılıyor. Konu hakkında bankadan herhangi bir net açıklama alamadım, müşteri h
Akbank’ın sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım ve tamamen zamanımın boş...a harcandığını düşünüyorum. 35.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli ihtiyaç kredisi verdiklerini söyleyerek beni yeniden banka müşterisi yaptılar, hem esnek hesap hem de kredi tanım
05.01.2026 tarihinde Akbank Balıkesir Çarşı Şubesi’ne ait ATM’den 34.200 TL para yatırma işlemi sırasında elektrik kesin...tisi yaşandı ve yatırmakta olduğum tutar ATM’nin içinde kaldı. Hemen ardından Akbank’ı arayarak durumu bildirdim ve 2-4 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. D
12.01.2026 tarihinde saat 01.44 civarında Akbank internet şubesi üzerinden hesabıma para transferi yaptım ancak üzerinde...n yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşleme ait 624822893 numaralı referans görünüyor. İşlemin neden geciktiğinin açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını v
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre hatası alıyorum. Dün akşam 13.840 TL tutarında bir para transferi y...aptım, işlemi yaptıktan sonra para geri yatacak şeklinde bir ifade gördüm ve sonrasında uygulamaya giriş yaparken şifre sorunu yaşamaya başladım. Şu anda hem uygulamaya giremiyorum
Akbank kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 11.929,26 TL tutarında tarafımdan yapılmayan bir harcama gerçekleşti. Bu işl...emle ilgili harcama itirazında bulunmak istedim ancak ne telefon bankacılığı üzerinden ne de mobil kanallardan doğru düzgün destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda süre
Akbank kredi kartımın bilgileri kopyalanarak, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden bir pazara dair sitede alışver...iş yapılmıştır. 13.12.2025 tarihinde ekstreme baktığımda bu işlemleri fark ettim ve aynı gün bankaya harcama itirazı yaptım. Toplamda yaklaşık 500 TL tutarında izinsiz işlem görünm
Yıllardır Akbank Axess Free kredi kartı kullanıyorum ve genellikle düzenli otomatik limit artışı talep etmiyorum. Güvenl...ik sebebiyle, ihtiyaç olduğunda sadece Akbank mobil uygulaması üzerinden limit artışı yapıyordum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Dün akşamdan beri mobil uygulama
8 Ocak Perşembe günü saat 17:38 civarında Sakarya Erenler Eğitim ve Araştırma Hastanesi yanındaki Akbank ATM’sinden kart...ımla işlem yaparken 9.400 TL tutarında para yatırma işlemi sırasında para ATM tarafından alınmasına rağmen “İşleminiz uzun sürdüğü için paranızı koruma altına aldık” uyarısıyla kar
08.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “Google*ADS6983649878” açıklaması ile Google Ads adına 9.999 TL tutarında iz...nim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Google Ads üzerinde herhangi bir hesabım yok, bu hizmeti bugüne kadar hiç kullanmadım, dolayısıyla bu harcama tamamen yetkisiz ve şüpheli b
Akbank’a ait... 0216 ile biten kredi kartımın Euro borcunun ödenmesine rağmen hâlâ kapatılmaması ve bu süreçte yaşadığım... mağduriyetle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Son ödeme tarihi 29.12.2025 olan Euro kredi kartı borcumu, 30.12.2025 tarihinde ATM üzerinden, ekstrede ve ATM’de borcum Euro
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihini 10.02.2026 olarak değiştirmek istiyorum; ancak yaptığım görüşmede bu ta...lebim hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan reddedildi. 11.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, sistemin izin vermediğini ve bu ay için değişiklik yapamayacağımı
Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait IBAN’a yaklaşık 4 saat önce 2.000 TL gönderdim. İşlem başarıyla yapıld...ığı görünmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve beklemede görünüyor. Akşamdan beri sabah olmasına rağmen tutar hesabımda görünmüyor. Kısa sürede tamamlanması gereken basit bi
02.12.2025 tarihinde saat 11:52:18’de Akbank kartımla İzmir Çiğli’de, Katip Çelebi Üniversitesi önünde bulunan 000134 nu...maralı VakıfBank ATM’sinden 2.500 TL para çekme işlemi yaptım. Tutarın tamamı hesabımdan düşmesine rağmen ATM bana hiçbir şekilde para vermedi. Olayın hemen ardından en yakın Vakı
Akbank’ta Findeks notum 1172 ve az riskli grupta yer almama, ayrıca her ay düzenli olarak 55.000 TL maaşım bankaya yatma...sına rağmen 2025 Eylül ayından bu yana ne kredi kartı ne de kredi/ek hesap (KMH) başvurularım onaylanmıyor. Başvuru yaptığımda sadece “şu an için bankamız politikası çerçevesinde o
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:12’de Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma 2.500 TL para transferi yap...tım; ancak iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmesine rağmen para kullanılabilir bakiyeme yansımadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bugün saat 15:16’da Akbank hesabımdan Dinamik Pay kendi yatırım IBAN’ıma 990 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim.... İşlem sonrasında para ne Akbank hesabımda görünmektedir ne de Dinamik Pay hesabıma geçmiş durumdadır. Yani tutar şu anda iki tarafta da görünmüyor ve ortada kaybolmuş gibi duruyo
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Chip Para kampanyası sonrasında, kampanya kapsamında verilen chip parala...r için benden 1.500 TL tutarında geri ödeme talep edildi. Kampanyaya katılırken bunun bir hediye olduğunu, sonradan geri istenmeyeceğini düşünerek işlem yaptım. Geçen ay bu geri ö
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve Eylül ayından bu yana yaşadığım sorunlar nedeniyle bankayla çalı...ştığım için ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı, eksik ya da yanlış bilgiler verilerek yanlış yönlendirildim
